Red de Respuestas Legales - Conocimientos legales - ¿Puedo incumplir el contrato si la decoración es diferente a las renderizaciones?

¿Puedo incumplir el contrato si la decoración es diferente a las renderizaciones?

Análisis Legal: Sí. La instalación de los renders de diseño es parte del contrato de decoración, y la empresa de decoración debe diseñar de acuerdo con los renders, porque el consumidor no es profesional, incluso si el consumidor lo firma, la empresa de decoración debe considerarlo; el impacto del tamaño real de los muebles en el efecto del diseño y recordar a los consumidores que deben obtener la aprobación del consumidor. Si la empresa de decoración insiste en seguir su propio camino, los consumidores pueden alegar que la otra parte ha incumplido el contrato y exigir un reembolso o una compensación.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 16 Los operadores que proporcionen bienes o servicios a los consumidores deberán cumplir con esta Ley y otras leyes pertinentes. Cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa. Si los operadores y los consumidores tienen un acuerdo, deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violará las disposiciones de las leyes y reglamentos. Los operadores que proporcionan bienes o servicios a los consumidores deben respetar la ética social, ser honestos y dignos de confianza y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores; no deben establecer condiciones de transacción injustas o irrazonables ni forzar transacciones;

Artículo 17 Los operadores escucharán las opiniones de los consumidores sobre los bienes o servicios que proporcionan y aceptarán la supervisión de los consumidores.

Artículo 18 Los operadores deberán garantizar que los bienes o servicios que proporcionen cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad. Para los bienes y servicios que puedan poner en peligro la seguridad personal o de la propiedad, se deben dar explicaciones verdaderas y advertencias claras a los consumidores, y se deben explicar y etiquetar los métodos correctos de usar los bienes o recibir servicios y los métodos para prevenir daños. Los operadores de hoteles, centros comerciales, restaurantes, bancos, aeropuertos, estaciones, puertos, cines y otros locales comerciales deberán cumplir con obligaciones de protección de la seguridad de los consumidores.