¿Por qué no funciona el servicio de atención al cliente de Daile.com?
El anuncio decía que los usuarios registrados que no tengan fondos para pagar serán expulsados del grupo y también enfatizó que "Amigos que hablan en el grupo, tengan en cuenta que su única salida ahora es Acompáñenos a través de las dificultades. Tenga en cuenta sus palabras. Si les trae un mal presentimiento a sus amigos inversores, lo invitaremos a salir temporalmente”.
El internauta expuso una captura de pantalla del anuncio de Jiule.com sobre la liquidación. inversores.
En este sentido, personas familiarizadas con el asunto señalaron que es probable que la plataforma Jiebaibao Music Network esté retrasada. Posteriormente, nos comunicamos con Daile.com muchas veces con respecto a los problemas anteriores, y el personal de servicio al cliente de la plataforma y el gerente de operaciones tenían opiniones diferentes. El personal de atención al cliente respondió:
"El propósito de limpiar el * * * grupo inversor público es evitar tensiones. Ahora los franquiciados de la plataforma tienen pagos atrasados, lo que ha provocado que algunos inversores retrasen sus retiros de efectivo, provocando Muchos inversores están insatisfechos y expresan su deseo de retirar efectivo. La plataforma está trabajando arduamente para cobrar el dinero y el efectivo se procesará de inmediato. "
El administrador de operaciones es otra historia. Ante la noticia de la salida de inversores del grupo, el director de operaciones explicó que se trataba sólo de una "explicación" para los inversores, y que los usuarios registrados sin fondos de inversión serían trasladados a otros grupos de inversión.
Al mismo tiempo, Wangdaizhijia preguntó muchas veces sobre los detalles específicos del monto de la inversión y la cantidad de personas involucradas en la plataforma vencida, pero el gerente de operaciones se negó a responder alegando que era inconveniente revelarlo. . También dijo que la empresa tiene soluciones y los activos relacionados están hipotecados y la crisis se puede resolver esta semana.
Además, plataformas de navegación como el sitio web oficial encontraron que actualmente Lending Le.com solo tiene un sistema de reserva de riesgo y no tiene custodia de fondos. Vale la pena señalar que Daile.com se lanzó en septiembre de 2015.
El posterior acuerdo tripartito sobre la cuenta de custodia de fondos firmado por la plataforma y yeepay fue divulgado en el "Anuncio sobre el retraso de la custodia de fondos en línea". Después de casi medio año, Wangdaizhijia.com se enteró hoy por yeepay: "Actualmente, la empresa y Daile.com solo tienen intenciones de cooperar y el sistema de cuentas de la plataforma aún no se ha conectado".
Daile.com Plan de protección de capital e intereses
Anuncio de Jieile.com sobre el aplazamiento de la custodia de fondos en línea
¿Ha iniciado la plataforma reservas de riesgo para adelantar el capital y los intereses de los inversores? En respuesta a este problema, el gerente de operaciones mencionado anteriormente afirmó que la plataforma tiene 3.000 yuanes como reserva de riesgo para cobrar, lo que no es suficiente para cubrir el monto total vencido actual de la plataforma. 3.000 yuanes es una gota en el mar. Después de nuestras repetidas preguntas, el gerente de operaciones dijo que el jefe tendría una solución.
Los datos muestran que el volumen total de transacciones de Jiedile.com supera los 320 millones de yuanes, y la cantidad total a recaudar es de aproximadamente 28,02 millones de yuanes. El sitio web oficial de Lending Music Network muestra que la plataforma todavía está emitiendo ofertas hoy. Al cierre de esta edición, el sitio web oficial de la plataforma no había dado ninguna explicación sobre el incidente atrasado.
La información pública muestra que Daile.com es una plataforma de préstamos en línea P2P propiedad de Beijing Daile Information Consulting Co., Ltd. La plataforma se puso en funcionamiento oficialmente en febrero de 2004, utilizando una combinación de servicios en línea y fuera de línea. El modelo operativo se compone principalmente de hipotecas sobre vehículos y préstamos hipotecarios inmobiliarios, con una pequeña cantidad de préstamos crediticios. Los proyectos de préstamos provienen de recomendaciones de franquiciados cooperativos de todo el país. Los rendimientos anualizados de los proyectos de préstamos publicados en la plataforma están todos por encima de 16,8.