¿Qué tipo de servicio posventa debe ofrecer Apple para sus teléfonos móviles?

Si está en garantía, puede acudir directamente al proveedor de servicios autorizado de Apple y utilizar el número de serie y el modelo de la máquina para obtener la garantía. Solo trae tu teléfono.

Para Bank of China, lo mejor es traer la factura o recibo emitido en el momento de la compra, así como el embalaje del teléfono móvil.

Proceso de mantenimiento:

1. Inicie sesión en el sitio web oficial de Apple y haga clic en "Soporte técnico" en la esquina superior derecha.

2. Haga clic en "Contactar con el soporte técnico de Apple" en la esquina superior derecha de la página de soporte técnico.

3. En la interfaz de soporte, haga clic en "Mantenimiento programado" en "Obtener mantenimiento".

4. Selecciona el tipo de producto que deseas ofrecer.

5. Complete el mantenimiento regular según las indicaciones.

6. Dirígete a la tienda para realizar reparaciones en el tiempo acordado.