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Responsabilidades del empleado de documentales en inglés

Los documentalistas ingleses deben ser responsables de manejar las quejas y disputas de los clientes, brindarles soluciones e información completas y precisas, resolver los problemas de los clientes y brindar servicios de calidad. Las siguientes son las responsabilidades laborales de los documentalistas ingleses que he recopilado.

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Responsabilidades laborales:

1. Asistir al Departamento de Compras para recopilar, organizar y registrar órdenes de compra;

2. teléfono Realice un seguimiento de los envíos y llegadas de los clientes y transmita información con precisión;

3. Ingrese los datos de la orden de compra y pregunte sobre las fechas de envío;

4. y rutina diaria.

5. Contactar con logística para entregar la mercancía en el lugar designado.

Requisitos laborales:

1. Licenciatura o superior, CET-4, buenas habilidades para escuchar, hablar, leer y escribir en inglés;

2. usar Word y Excel y otro software de oficina;

3. Buenas habilidades de comunicación, habilidades de coordinación y capacidad de pensamiento independiente y resolución de problemas;

4. .

Responsabilidades laborales extremas:

1. Responsable de la gestión postventa de las cuentas de Amazon, incluida la respuesta de correo electrónico y la carga de productos.

2. Responder a las consultas de los clientes y al procesamiento de pedidos, y gestionar adecuadamente las devoluciones de los clientes.

3. Procesar envíos de Logística de Amazon y envíos de almacenes al extranjero.

Requisitos: Este puesto se puede desarrollar a un puesto operativo más adelante.

1. Título universitario o superior, CET-4 o superior.

2. Los solicitantes con experiencia laboral relacionada con Amazon tendrán prioridad; ninguna experiencia es aceptable.

3. Personalidad alegre, buenas habilidades de comunicación, buena expresión lingüística y capacidad de comprensión, fuerte sentido de responsabilidad y buen espíritu de equipo.

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1. Manejar las quejas y disputas de los clientes, brindarles soluciones e información completas y precisas, resolver los problemas de los clientes y brindar servicios de calidad;

2 . Fuertes habilidades de aprendizaje y comprensión;

3. Competente en el uso de software de oficina;

4.

5. CET-4 o superior, fluidez en escritura y comunicación en inglés.

6. Nivel de japonés 2 o superior, fluidez en escritura y comunicación en japonés.