¿Quién puede hablar de la gestión corporativa de Lenovo y TCL?

"El método de gestión "basado en problemas" Q10 de Lenovo es un método de gestión que Lenovo está promoviendo plenamente en China: es una herramienta de gestión que ayuda a las empresas a lograr un "éxito sostenido en la resolución de problemas". Lenovo "Q10" Es un conjunto de gestión "impulsada por problemas" que ayuda a mejorar las habilidades de resolución de problemas del personal y unificar el lenguaje de resolución de problemas para mejorar la eficiencia organizacional al enfrentar desafíos comerciales complejos y en constante cambio.

El método. La expresión básica del método de gestión de Lenovo Q10 son 10 preguntas (Preguntas). Estas 10 preguntas y su orden son el proceso completo de procesamiento de problemas empresariales: "activado por preguntas simples. Pensando, guiando ideas en una secuencia lógica rigurosa". modelos que a menudo requieren al menos medio libro de introducción teórica, el método de entrada de 10 preguntas de Q10 es fácil de entender, por lo que puede comenzar rápidamente. Pero una vez que comienza, cuando las personas avanzan en sus ideas habituales de resolución de problemas de manera similar. secuencia lógica, encontrarán que muchos de los lugares que saltamos fácilmente son cruciales para la solución efectiva del problema.

P10 Estos 10 puntos están incluidos en los cinco pensamientos y lógica de resolución de problemas. módulos de proceso, y se divide en dos etapas principales según "Hacer las cosas correctas" y "Hacer las cosas bien":

La definición del problema, incluidos Q1-Q4, define claramente qué problema se va a resolver ( qué necesidades de los clientes y empresas se deben resolver);

Formulación del plan, incluidos Q7-Q8, formular y seleccionar la solución óptima y evaluar ¿Cuáles son los riesgos?

Implementación del plan. , incluido el P9, implementa planes de resolución de problemas a través de planes de tiempo detallados y actividades de implementación específicas.

La evaluación posterior al evento, incluido el P10, evalúa si realmente se deben resolver y resumir la experiencia de resolver dichos problemas. /p>

Con Lenovo Q10 como núcleo, el método de gestión de Lenovo Q10 también tiene cuatro escenarios de aplicaciones empresariales especiales, que corresponden a:

Planificación: (empresa, unidad de negocio) planificación del desarrollo empresarial (como plan estratégico anual, plan de negocios trimestral, plan de negocios mensual);

Iniciativas/Proyectos clave: (empresa, unidad de negocios) clave para lograr las expectativas de planificación Acción o proyectos estratégicos;

Gestión del desempeño : (empresa, unidad de negocio) gestión de KPI, revisión operativa e identificación y control efectivo de problemas operativos clave. Resolución de problemas: operaciones (empresa, unidad de negocio) y resolución rápida y efectiva de problemas comerciales clave identificados durante la revisión. >

El espíritu corporativo defendido por TCL es "dedicación, trabajo en equipo e innovación", que es la continuación y sublimación del espíritu corporativo de TCL de "unidad, innovación y trabajo duro". El propósito corporativo es "crear valor para los clientes, crear oportunidades para los empleados y crear beneficios para la sociedad. "Crear valor para los clientes" es un avance importante en la filosofía empresarial de TCL. Cambia el concepto de gestión centrado en las ganancias de la empresa y deja claro que el objetivo de trabajo más importante de la empresa es satisfacer al público en general con productos integrales y de alta calidad. Las necesidades de los clientes, a través de un trabajo efectivo, permitirán que más clientes reconozcan el valor de los productos y servicios de TCL. Esto requiere que la gente de TCL dé prioridad a las necesidades de los clientes y del mercado en todos los aspectos de la producción y la operación. Mientras esto se logre realmente, la marca y los productos de TCL serán más competitivos y la empresa se desarrollará más rápido y logrará mejores beneficios al trabajar juntos para lograr los objetivos corporativos.

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