Por favor, dígame el contenido del trabajo específico de las operaciones de transporte de carga. Cuanto más detallado mejor.

1. El cliente reservó el espacio con la empresa transportista.

2. El formulario de reserva enviado por el cliente debe mostrar, entre otros, la siguiente información:

1) Transportista/Consignador

2) Transporte Empresa /nombre/viaje u horario

3) Puerto de salida

4) Puerto de destino/puerto de tránsito

5) Nombre de la carga

6) Tipo y cantidad de gabinete

7) Tarifa de flete

8) Firma y sello del remitente

3. Después de que el personal de atención al cliente reciba la reserva. formulario, asegúrese de verificar con ventas para ver si el flete es correcto. Ventas firmará el formulario de reserva para su confirmación y luego reservará con la compañía de envío correspondiente (en casos especiales, puede confirmar verbalmente con ventas primero y luego firmar). devolución después de la venta a la empresa para su confirmación). Al reservar espacio, el número de pedido debe escribirse en la cuenta dedicada de cada empresa de transporte.

4. Una vez emitida la orden de reserva, el personal de atención al cliente debe confirmar proactivamente el espacio con la empresa de transporte y enviar el formulario de confirmación de reserva devuelto por la empresa de transporte al cliente lo antes posible. El número de reserva, el nombre del barco y el número de viaje en la confirmación de la reserva deben ser claros y precisos para evitar confusiones.

5. Después de reservar una habitación, el personal de atención al cliente debe introducir la información en el ordenador de forma oportuna. Los pasos específicos son los siguientes:

1) Nueva comisión: ingrese el consignador, el nombre de la carga, la compañía naviera, el nombre del barco, el viaje, la fecha de salida, el puerto de carga, el puerto de destino y la cantidad del contenedor.

2) Número de trabajo, crear un número de negocio según cada operador, por ejemplo "atención al cliente" comienza con KF.

3) Introduzca los detalles de los gastos, principalmente los gastos por cobrar.

4) Confirmación de la reserva – introduce el número de reserva.

Asegúrese de la precisión al ingresar datos en la computadora y preste especial atención a la siguiente información: nombre de la compañía naviera, nombre del barco, número de viaje (todo en formato v. XXX) y fecha de salida.

6. La cuenta comercial debe completarse cuidadosa y completamente, y se deben tener en cuenta los siguientes puntos:

1) El remitente coincide con el remitente en el formulario de reserva, teléfono. número, fax, la persona de contacto debe escribirse claramente;

2) Los detalles de la tarifa deben completarse cuidadosamente. "Por cobrar" se refiere a la tarifa cobrada al cliente. por parte de la empresa el pago del flete debe realizarse en "Pago al cobrar" Complete la columna y se deben enumerar varios cargos artículo por artículo cuando se incluyen todos los cargos cobrados a los clientes, es necesario indicar qué cargos están incluidos; ; el líder de la empresa debe firmar el documento y la cuenta de exención de la tarifa eléctrica;

3 ) Si el flete debe ser recogido por el agente del transportista en el puerto de destino, qué agente debe indicarse en la cuenta. Las ventas deben confirmar con el gerente de operaciones o el líder de la empresa antes de elegir un agente. No se permite el uso de agentes fuera de la lista publicada de la empresa (si se utilizan otros agentes en circunstancias especiales, los líderes de la empresa deben confirmar);

4) Si el cliente necesita refrendar, refrendar o pedir prestado el conocimiento de embarque por adelantado, el vendedor deberá indicar la solicitud en la columna de asuntos especiales de la cuenta, y el gerente del departamento de operaciones o el supervisor de la empresa deberá firmar y confirmar; >

5) Complete completamente el número de reserva, fecha de reserva, nombre del barco, fecha de salida;

6) El personal de atención al cliente deberá firmar en la posición correspondiente de la cuenta.

7. El servicio de atención al cliente debe configurar una cuenta de registro según el operador y registrar el nombre del cliente, el número de reserva, el nombre del barco, el viaje, el puerto de destino, el volumen del contenedor y el número de empresa en la cuenta de la cuenta. el día de la reserva. Realizar consultas estadísticas.

2. Remolque y declaración de aduanas

1. La solicitud por escrito sólo se puede tramitar después de la aprobación de la empresa.

2. Antes de disponer de un remolque, es necesario ponerse en contacto con la fábrica o el departamento de ventas para confirmar la hora y el lugar de carga del contenedor.

3. Al organizar el remolque, es necesario emitir una autorización por escrito al banco de remolque, indicando el tiempo de carga, lugar de carga, precio acordado, número S/O, contacto de fábrica y número de contacto, etc. y registrarse en la cuenta de registro del remolque para confirmar la reserva, y luego organizar el remolque y la declaración de aduanas de acuerdo con los requisitos del cliente. Los arreglos deben hacerse estrictamente de acuerdo con la lista de empresas de remolque y agentes de aduanas y los precios correspondientes publicados por la empresa. Si tiene requisitos especiales para algunos clientes importantes, debe enviar la siguiente información: nombre del cliente, ruta del remolque, cantidad de gabinetes, ubicaciones de inicio y fin, y tarifas.

4. La encomienda debe entregarse a la empresa de remolque con al menos medio día de antelación para que la empresa de remolque tenga tiempo de realizar el pedido y hacer los trámites.

5. Después de la entrega, el servicio de atención al cliente solicitará a la empresa de grúa que proporcione el nombre del conductor, el número de teléfono móvil y el número del contenedor, y lo informará a la fábrica.

6. El servicio de atención al cliente debe informar al concesionario de automóviles para que llegue al lugar de carga dentro del tiempo requerido, de lo contrario, el concesionario de automóviles correrá con las pérdidas resultantes.

7. Generalmente, el libro de conductor no es necesario para el despacho de aduana en Shenzhen. Si el contenedor va a pasar por la aduana, el concesionario de automóviles debe tener un libro de conducción y puede confiarle la gestión de los procedimientos de despacho de aduanas.

8. Al disponer un remolque frigorífico, se debe notificar a la empresa naviera al menos con un día de antelación a la hora de levantar el contenedor, si se requiere preenfriamiento y la apertura de las ventilaciones, para que así sea. que la empresa naviera pueda notificar a la terminal para la inspección del PTI y los trámites correspondientes.

9. Si el cliente requiere que se utilice un generador en lugar del congelador, se debe contratar una empresa de remolque con un generador para remolcar el congelador.

10. Cuando el cliente organiza la entrega de carga a granel por sí mismo, puede confiar a cada estación terminal de carga la descarga, embalaje, desembalaje y otros asuntos. El puerto de Yantian puede confiarle ropa de hierro salado, y Shekou y Chiwan pueden confiarle el almacenamiento de Chiwan.

11. En la carta de autorización a la estación de carga deberá indicarse el tiempo de vaciado. Puedes confirmar la hora de llegada con el cliente con antelación para decidir si avisar al almacén con antelación para recoger las cajas vacías o esperar hasta que llegue la mercancía para evitar cargos por cajas vacías.

12. Al organizar la declaración de aduanas, los documentos importantes de la declaración de aduanas, como los formularios de devolución de impuestos, deben registrarse en la cuenta de declaración de aduanas y estar firmados por el banco de declaraciones de aduanas. Después de recibir el formulario de reembolso de impuestos devuelto por el agente de aduanas, se debe notificar al cliente de inmediato, y el formulario de reembolso de impuestos y otra información se devolverán al cliente con el consentimiento del cliente y se debe conservar el registro de entrega.

En tercer lugar, otros

1. Si el transportista organiza el remolque y el despacho de aduana, el personal de servicio al cliente debe organizar el regreso del remolque al sitio durante el período de almacenamiento gratuito de la empresa de transporte. para evitar incurrir en costos adicionales. Si hay cargos adicionales como tarifas de apilamiento excesivo, tarifas de reemplazo de barcos, alquiler de contenedores vencidos, etc., se debe notificar al cliente de inmediato y pedirle que los confirme por escrito y los registre en la cuenta.

2. Si el cliente cancela la reserva por diversos motivos, se requiere confirmación por escrito. Sólo después de confirmar que se han liquidado todos los cargos incurridos, la información se puede eliminar del ordenador.

3. El servicio de atención al cliente recibe el pagaré impreso por el Departamento de Finanzas y lo envía inmediatamente por fax al cliente tras comprobarlo con los datos informáticos. Si el cliente necesita emitir una factura de impuestos, el cliente debe enviar un fax por escrito indicando el título de la factura, el monto y la moneda. ?

4. El personal de atención al cliente deberá confirmar con el cliente si el mostrador está listo al menos un día antes del despacho de aduana. Si el gabinete se ha completado, registre el número de casilla en la cuenta y la cuenta podrá enviarse al grupo de archivos de inmediato.

5. Para la declaración aduanera del remolque organizada por el agente de carga, el servicio al cliente puede enviar la cuenta al equipo de presentación después de confirmar la liberación con el agente de aduanas.

Cuatro. Documentación

1. Después de recibir la lista de carga de la empresa de transporte, el equipo de documentación debe consultar con el cliente. Si ya ha sido enviado, se debe instar al cliente a reponer los materiales inmediatamente.

2. El equipo de documentación debe comprobar la lista de carga y la lista de gastos de la empresa de transporte. Si hay una tarifa de apilamiento excesiva o el alquiler del contenedor está vencido, pero el servicio de atención al cliente no lo ha confirmado, se debe notificar al cliente de inmediato y pedirle que lo confirme por escrito y lo registre en la cuenta.

3. De acuerdo con la información complementaria proporcionada por el cliente, el empleado del documento debe consultar con el cliente antes de proporcionar la información complementaria a la empresa de transporte, para comprobar el conocimiento de embarque claramente en poco tiempo. y emitir HB/ L o MB/L.

4. A la hora de preparar el conocimiento de embarque, debes prestar atención a los siguientes puntos:

1) El contenido del conocimiento de embarque debe ser completo y preciso, y lo necesario. La información no debe dejarse en blanco, incluyendo: remitente, consignatario, parte notificante, nombre de VSL/VOY, POL, POD, ubicación de entrega, marca de envío, descripción de la carga y número de contenedor/número de SELLO, aviso de entrega, etc.

2) La superficie del conocimiento de embarque debe estar limpia y se debe evitar una alteración excesiva. Un conocimiento de embarque no debe tener más de tres sellos de corrección como máximo. Algunos elementos importantes, como el nombre del barco/viaje, el puerto de descarga y el número del contenedor, no se pueden cambiar.

3) El cliente está obligado a proporcionar en el conocimiento de embarque el número de teléfono, el número de fax y la persona de contacto del destinatario o parte notificante.

4) El cliente solicita licencia de transporte. El contenido del certificado del buque (como la sociedad de clasificación y los requisitos de edad del buque) debe verificarse y confirmarse con la compañía naviera correspondiente.

5) Si el cliente requiere la refrendación del conocimiento de embarque, en principio, la refrendación del conocimiento de embarque no debe exceder los tres días para rutas de corta distancia y los siete días para rutas de larga distancia. rutas de distancia. Luego de recibir la carta de garantía del cliente, ésta debe ser firmada por el gerente del departamento de operaciones o ejecutivo de la empresa. Si es necesario, se le puede pedir al cliente que proporcione una carta de crédito para su verificación antes de poder emitirla.

6) No se permite el préstamo anticipado de conocimientos de embarque extranjeros.

5. Cuando utilice el agente portuario de destino de la empresa transitaria para recoger el flete o liberar la mercancía, debe tener en cuenta:

1) El agente marítimo HB/L se entrega al cliente. El destinatario real y el consignador están marcados en el HB/L y se puede indicar el importe del flete cobrado. Un agente de entrega es un transitario.

2) El consignador en OB/L es la empresa de transporte de carga, el destinatario, n. La parte es el agente del puerto de destino de la empresa de transporte de carga, la otra información es la misma que en HB/L, envíe OB. /L a la empresa transitaria como agente.

3) Aclarar previamente las condiciones de pago del flete (prepago o pagado) entre el transitario, el cliente y la empresa naviera.

4) Realizar la liquidación de costos, enumerar la información relevante de la mercancía y los honorarios cobrados por el agente, los honorarios pagados a la empresa naviera, los honorarios de la agencia y los honorarios devueltos al transportista.

5) Haga un aviso de envío e informe al agente si desea enviar la mercancía con la nota de liberación por télex HB/L o HB/L original, y luego adjunte la copia OB/L y la copia HB/L como Lo antes posible después de abandonar el barco, la orden de liberación por télex OB/L y la liquidación de tarifas se envían al agente juntos.

6) Si el agente debe reembolsar los honorarios de agencia al transitario, deberá anotarlo en la cuenta e introducirlo en el ordenador.

6. Al preparar el conocimiento de embarque estadounidense, debe prestar atención a:

1) Consulte el punto 5 para la preparación de HB/L y OB/L.

2) El número de contrato de venta del transportista y la compañía naviera debe indicarse en el conocimiento de embarque, pero el número de contrato de venta no debe mostrarse en el conocimiento de embarque.

3) Verificar el nombre y precio de la mercancía, el puerto de transbordo debe ser consistente con lo establecido en el contrato.

7. Después de consultar con el cliente, envíe el conocimiento de embarque original y la orden de transferencia del conocimiento de embarque al departamento de finanzas para que el departamento de finanzas pueda entregar el conocimiento de embarque al cliente después de recibir el flete. Los métodos específicos para la liberación de documentos y mercancías se implementarán de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa de transporte de carga.

8. Complete el número y la fecha del conocimiento de embarque en la cuenta y registre los gastos incurridos mientras las mercancías están en Hong Kong, como tarifas de documentos, tarifas de descarga, tarifas de remolque, tarifas de declaración de aduana, tarifas de exceso de apilamiento, tarifas de reemplazo de barcos y tarifas de cambio Ingrese la tarifa única, etc. en la computadora y notifique al Departamento de Finanzas después de la verificación.

9. Hacer copias de la cuenta, conocimiento de embarque y liquidación de honorarios de agencia (si corresponde) y enviarlas al Departamento de Finanzas para su firma.

10. Las tarifas no se pueden cambiar después de haber sido notificadas al Departamento de Finanzas. En circunstancias especiales, se puede completar un formulario de cambio de tarifa, indicando los conceptos, montos y motivos del cambio de tarifa, y enviarlo al Departamento de Finanzas después de haber sido firmado por el Gerente del Departamento de Operaciones. Sin embargo, se deben tener en cuenta los siguientes puntos:

1) Los cambios en el transporte marítimo requieren la aprobación de los líderes de la empresa;

2) Gastos diversos, como tarifas de cambio de barco, tarifas de exceso de existencias, etc. ., deberá notificarse en el aviso Los registros deberán constar claramente ante el Departamento de Finanzas;

3) Si la empresa sufre pérdidas por omisión o registro incorrecto de gastos de insumos, el responsable será sancionado de conformidad con las normas pertinentes de la empresa.

11. Archivar las cuentas de la empresa de transporte cada mes.

1). Cuando recibas una comisión, primero comprueba si recibes una comisión de importación o una comisión de exportación. La comisión se basa en detalles del producto o consultas. Compruebe si existen precauciones según los diferentes productos y luego importe o exporte a buen precio.

2). Es necesario cambiar las importaciones y exportaciones.

Si la importación es un conocimiento de embarque maestro, debes acudir directamente al agente naviero o compañía naviera para cambiar el D/O. Si es un conocimiento de embarque de pequeña cantidad, necesitas buscar un conocimiento de embarque. agente para cambiar el conocimiento de embarque maestro y luego ir al agente de envío o a la compañía de envío. La compañía cambió a D/O.

La orden de cambio de exportación se refiere al intercambio del conocimiento de embarque por la orden de entrega del equipo. Mucha gente lo llama "Huang Lian" y luego va a buscar la caja.

3).¿Con quién debo intercambiar el documento original?

Esta pregunta parece ser sobre a qué D/O se debe cambiar el conocimiento de embarque original. Debería ser una operación de importación. Generalmente hay datos de contacto fijos: qué barco depende de qué compañía y qué barco representa a qué barco. Esto requiere acumulación diaria, por lo que no los enumeraré uno por uno.

Según las características laborales del departamento transitario, el trabajo diario se divide en los siguientes enlaces: "recepción de pedidos, reserva de espacio, remolques/interiores, declaración de aduana, documentos, tasas y otros", que se complementan. Este proceso no es solo la guía de trabajo para cada puesto, sino también el estándar para que los supervisores juzguen si el trabajo de cada puesto está a la altura.

Parte de recepción de pedidos

En principio, la recepción de pedidos debería ser la "máxima prioridad" en el trabajo diario. En términos generales, la recepción de pedidos debe ser rápida y eficiente, y la operatividad del negocio debe confirmarse y concertarse en el menor tiempo posible. En términos generales, el destinatario del pedido debe confirmar la siguiente tres información básica dentro de los 15 minutos posteriores a la recepción del poder. (Nota) Para cierta información que no se puede confirmar en un corto período de tiempo, aún es necesario organizarla y rastrearla de manera oportuna. Si se va a pasar al siguiente enlace en función de las necesidades de los clientes y las operaciones, primero se deben hacer arreglos y luego realizar un seguimiento para garantizar el funcionamiento ordenado del siguiente enlace.

1. Revisar el contenido de la encomienda del cliente y confirmar los requisitos de servicio al cliente (servicio al cliente o tomador de pedidos)

(1) El tomador de la orden debe verificar el contenido de la encomienda del cliente. por adelantado.

El formulario de reserva enviado por el cliente debe mostrar la siguiente información, a título enunciativo pero no limitativo:

Remitente/expedidor, naviera/fecha de envío, puerto de salida, puerto de destino/tránsito puerto, nombre de la carga, cantidad del contenedor, términos y tarifas del flete, firma o sello del transportista, etc.

(2) Quien realiza el pedido debe confirmar los requisitos de servicio al cliente con antelación. (Servicio al cliente o tomador de pedidos)

Los requisitos generales de servicio generalmente incluyen si es necesario reservar espacio con anticipación, remolques/interiores, inspección de productos, declaración de aduanas, etc. Confirmar llegada/reserva significa confirmar el contenido de (1); para requisitos de servicio como remolques/interiores, inspección de productos, declaración de aduana, etc., es necesario confirmar el momento en que los bienes y documentos están listos, así como los requisitos de servicio. , etc. , e indicarlo en el formulario de reserva del cliente. Los requisitos de servicios especiales generalmente incluyen si se requieren servicios adicionales además de los servicios ordinarios. Las solicitudes de servicios especiales deben ser aprobadas por el jefe del departamento y/u otras funciones relevantes antes de que puedan ser aceptadas y atendidas.

2. Verifique y confirme la tarifa del flete (servicio al cliente o tomador de pedidos)

Después de recibir el formulario de reserva, el personal de atención al cliente debe confirmar el flete y otros cargos por servicio.

(1) Para negocios del departamento de ventas, debe verificar con el vendedor si los cargos por flete y otros servicios son correctos. El vendedor firmará el formulario de reserva para confirmarlo y luego reservará el espacio con el. compañía naviera correspondiente. (Nota) En circunstancias especiales, primero puede confirmar verbalmente con el vendedor y luego firmar para confirmar cuando el vendedor regrese a la empresa.

(2) Para negocios de la empresa, es necesario confirmar con el personal relevante del mercado o con los supervisores de la aerolínea de manera oportuna antes de organizar la reserva de boletos.

3. Confirmar el espacio (atención al cliente o toma de pedidos)

Según la encomienda del cliente, confirmar el espacio que cumpla con los requisitos.

Apartado de reservas

Con carácter general se requiere reservar el espacio 7 días antes de la fecha de salida prevista. Las compañías navieras que pueden aceptar la encomienda por adelantado, deben esforzarse por conseguir el primer lote de reservas y adelantarlas adecuadamente de acuerdo con las condiciones del mercado. En temporada alta, en general, las reservas deben completarse cinco días hábiles antes de la fecha de salida programada; Para encomiendas comerciales dentro de este límite de tiempo, generalmente se requiere que la cita se complete dentro del día siguiente, a más tardar un día hábil.

1. Nueva comisión (operador de reservas)

El operador de reservas debe crear un número comercial, un nuevo archivo comercial e ingresar datos relacionados con el negocio en el sistema operativo de manera oportuna. . Los datos comerciales ingresados ​​incluyen, entre otros: atributos comerciales, información de envío y recepción, requisitos de servicio, requisitos de conocimiento de embarque, nombre del barco y viaje (si es posible), fecha de salida, puerto de salida, puerto de transbordo, puerto de destino, cantidad de contenedores. , nombre y cantidad de la carga, agente Personas (si es necesario).

2. Proceso de reserva (operador de reserva)

El proceso de reserva incluye los siguientes enlaces: catering y envío de pedidos de reserva, confirmación del número de reserva o número de conocimiento de embarque, preasignación y Confirmación de declaración de aduanas, confirmación de código de puerto de tránsito, producción de recibos de terminal, etc. Cualquier parte de la reserva se considera incompleta. Una vez completada la reserva, la información de asignación de espacio debe ingresarse en el sistema operativo de manera oportuna. La entrada debe ser precisa y prestar especial atención a la siguiente información: nombre de la compañía naviera, número de reserva o número de carta de porte, nombre del barco y viaje. , fecha de salida, volumen del contenedor y flete/transporte Verificación de términos.

3. Notificación de espacio (Operador de reservas)

Independientemente de si la empresa de transporte está obligada a proporcionar servicios locales, la confirmación de la reserva o el aviso de envío deben notificarse al cliente lo antes posible. como sea posible para garantizar que el número de reserva, el nombre del barco y el número de viaje anteriores sean claros y precisos para evitar confusiones. Si hay algún problema, cooperaremos activamente con los clientes para rastrear y manejar problemas como la preasignación y los manifiestos aduaneros.

Tráiler/Interior (Programación)

Las solicitudes de remolques, interiores y/o despacho de aduanas encomendadas por los clientes deben ser examinadas previamente en función de la empresa naviera, terminal, naturaleza de la mercancía. y el entorno del mercado para acuerdos irrazonables con peligros ocultos, se deben realizar ajustes mediante la consulta con los clientes tanto como sea posible, y se deben informar las razones y riesgos.

1. Disposición del remolque

(1) La disposición solo se puede realizar después de la confirmación del departamento de ventas o del servicio de atención al cliente correspondiente.

(2) Según empresa naviera, terminal y ruta, etc. , juzgar de forma proactiva el tiempo de remolque adecuado; como si hubiera un conflicto con la situación específica del cliente, negociar amistosamente con el cliente e informarle de los posibles riesgos.

(3) Antes de concertar el remolque, de acuerdo con los requisitos de tiempo del servicio de remolque previamente acordados, contactar nuevamente con el cliente con 2 días hábiles de anticipación para confirmar el tiempo y lugar de carga.

(4) Después de confirmar los requisitos de tiempo con el cliente, notifique de inmediato la información a la compañía de remolque y programe una cita para los requisitos de servicio el mismo día hábil.

(5) Con carácter general, la hora de entrega de la grúa a la empresa de remolque deberá confirmarse antes del mediodía del día laborable anterior a la prestación del servicio de grúa y antes de las 16:00 horas del mismo día (incluyendo si la empresa de remolque ha recibido la orden de entrega del equipo, si se ha confirmado que el punto de recogida del contenedor está vacío para negocios de contenedores especiales, debe confirmar el estado del contenedor vacío con la empresa de transporte y notificar a la empresa de transporte); el tiempo de entrega del contenedor si es necesario.

(6) Al organizar el remolque, se debe enviar una autorización por escrito al banco de remolque. Indique claramente la información de envío (incluida la compañía naviera, el nombre del barco y el viaje, el número de reserva/número de conocimiento de embarque, la cantidad del contenedor, el puerto de salida, el código del puerto de tránsito, el destino, etc.), el tiempo de carga del contenedor, el lugar de carga del contenedor y la persona de contacto de la fábrica. Y número de contacto, tarifa de acuerdo, etc.

(7) Si es necesario, solicite a la empresa de grúa que proporcione el nombre del conductor, el número de teléfono móvil y el número del contenedor, e infórmelo a la fábrica.

(8) Seguimiento de embalajes, listas de embalaje y entradas de puertos.

(9) Otras consideraciones

Disponga el remolque del contenedor hasta el sitio durante el período en que la empresa naviera sea libre de utilizar el contenedor para evitar costos adicionales. Si hay cargos adicionales, como tarifas de superposición, alquileres de contenedores vencidos, etc., se debe informar al cliente de inmediato y pedirle que confirme y se registre por escrito. También se debe confirmar si existe una tarifa por adelantado para contratar una grúa para el. autorización comercial del cliente. Si hay cargos de factura asignados previamente, se debe notificar al cliente de inmediato y pedirle que confirme y se registre por escrito.

2. Diseño interno

(1) El acuerdo solo se puede realizar después de la confirmación del servicio de atención al cliente o de ventas correspondiente.

(2) Según empresa naviera, terminal y ruta, etc. , determine de forma proactiva el tiempo de embalaje adecuado. Si hay un conflicto con la situación específica del cliente, debemos negociar con el cliente e informarle de los posibles riesgos.

(3) De acuerdo con la hora de llegada preacordada, volver a verificar la hora de entrega y la hora estimada de llegada con el cliente con 0 días hábiles de anticipación.

(4) Si al almacén se le confía el almacenamiento interno, se deberá expedir un poder por escrito al almacén. Muestre claramente la información de envío (incluida la compañía naviera, el nombre del barco y el viaje, el número de reserva/número de conocimiento de embarque, la cantidad del contenedor, el puerto de salida, el código del puerto de tránsito, el destino, etc.), el tiempo de carga del contenedor, los datos de la carga (incluido el número de piezas, peso bruto, volumen), honorarios de contrato, etc.

(5) En circunstancias normales, la hora de envío de la mercancía al almacén debe ser antes del mediodía del día hábil anterior a la hora programada de embalaje de la mercancía, y el acuerdo debe confirmarse antes de las 4:00 pm del mismo día (incluido si el almacén recibe la orden de entrega del equipo, la confirmación del punto de entrega del contenedor, la confirmación del estado del contenedor vacío).

(6) Cuando se encomiende el almacenamiento, se deberán indicar los requisitos de tiempo de vaciado cuando sea necesario.

(7) Seguimiento de la mercancía.

(8) Seguimiento de embalajes, listas de embalaje y entradas de puertos.

Sección de declaración de aduanas (operador)

(1) El acuerdo solo se puede realizar después de la confirmación del servicio de ventas o de atención al cliente correspondiente.

(2) Según empresa naviera, terminal, ruta y carga, etc. , determine con anticipación el tiempo apropiado de declaración en aduana. Al igual que si hubiera un conflicto con la situación específica del cliente, debemos negociar amigablemente con el cliente e informarle de los posibles riesgos.

(3) Confirmar la entrega de los materiales de declaración de aduana nuevamente con el cliente a más tardar un día hábil antes de la fecha de declaración de aduana acordada con el cliente.

(4) Realizar un examen previo lo antes posible después de recibir la información de la declaración de aduanas y abordar cualquier problema encontrado de inmediato.

(5) Enviar la información completa de la declaración aduanera al agente aduanal antes de finalizar la jornada laboral un día hábil antes de la fecha acordada de la declaración aduanera.

(6) Los materiales de la declaración de aduanas deben copiarse y conservarse; los materiales importantes de la declaración de aduanas, como los formularios de verificación, deben volver a registrarse.

(7) Seguimiento y retroalimentación de resultados de declaraciones aduaneras.

Parte del documento

1. Confirmación del conocimiento de embarque (documentación)

(1) Confirmación del conocimiento de embarque por parte del sistema de catering y confirmación y entrega del conocimiento de embarque por parte del sistema de catering Sea puntual. Generalmente la entrega deberá realizarse dos días hábiles antes de la fecha de salida prevista.

(2) Instar a la confirmación del conocimiento de embarque a obtener una confirmación completa y correcta del conocimiento de embarque del cliente un día hábil antes de la fecha de salida programada.