Incidente de los muebles Da Vinci
Sin embargo, según la investigación de un periodista, una parte considerable de los costosos muebles vendidos por Leonardo da Vinci no se producen en Italia, sino en Dongguan, Guangdong. La materia prima utilizada no es la preciosa madera maciza reivindicada por Da Vinci Company, sino material de resina polimérica. Después de las pruebas, los muebles Da Vinci adquiridos por los consumidores incluso se consideraron deficientes.
El comportamiento de Da Vinci de falsificar "marcas extranjeras" y engañar a los consumidores es de naturaleza extremadamente mala. No solo hizo que la empresa perdiera su credibilidad, sino que también perdió el corazón de los consumidores. No es de extrañar que después del incidente los consumidores devolvieran los productos y bloquearan la puerta. ¡El incidente de los muebles de Da Vinci es realmente escandaloso! El 10 de julio de 2011, la Administración de Industria y Comercio de Shanghai intervino en la investigación y emitió un anuncio: Identificación preliminar de tres problemas importantes con Da Vinci Home Company: Primero, era sospechosa de propaganda falsa. DaVinci utiliza términos absolutos como mayor, mejor marca y mayor en sus promociones. En segundo lugar, se consideró que algunos productos de mobiliario no estaban cualificados. En tercer lugar, la mayoría de los productos de mobiliario no están estandarizados y no indican el origen ni el material. Qué materiales deben especificarse de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes.
La Administración Municipal de Industria y Comercio de Shanghai selló el almacén de Da Vinci y descubrió que la emisión de formaldehído y la resistencia al deslizamiento de los cajones de dos mesitas de noche Capritti cumplían con los estándares, pero los requisitos de carpintería y la resistencia de la película de pintura al cigarrillo. La quema no cumplió con los estándares. Por lo tanto, la oficina determinó de manera integral que la mesita de noche no estaba calificada.
Sobre el incidente de Da Vinci, Zhu Changling, presidente de la Asociación de la Industria del Mueble de China, también aceptó una entrevista exclusiva con los medios. Zhu Changling analizó que el incidente de Leonardo da Vinci implica tres cuestiones clave. En primer lugar, si se produce localmente en Italia. La segunda es si existe algún problema con la calidad del producto. En tercer lugar, se engaña a los consumidores al no informarles del origen de los muebles. DaVinci Home 2011 En la tarde del 18 de julio, la empresa emitió una "Carta de disculpa pública a los consumidores", indicando que la empresa ha llevado a cabo trabajos internos de inspección y rectificación y que está cooperando activamente con los departamentos pertinentes para verificar la situación, y asumirá la responsabilidad de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes. Sin prevaricación. Da Vinci Home Furnishing declaró en su carta de disculpa que algunos de los muebles de marcas internacionales de la compañía fueron cuestionados hoy por medios relevantes, centrándose principalmente en el etiquetado de origen de algunos productos, problemas de calidad y publicidad irregular. En cuanto a las cuestiones de alto perfil de devoluciones y compensaciones, DaVinci Home no las mencionó en su carta de disculpa.
El 22 de julio de 2011, se emitió nuevamente una carta abierta en la que se afirmaba que si los departamentos gubernamentales chinos pertinentes consideran que algún producto no está calificado, Da Vinci y los fabricantes italianos asumirán la responsabilidad en estricta conformidad con las leyes chinas. leyes y el contrato de venta. Responsabilidad legal de los consumidores para cambiar o devolver productos, y aceptar sanciones administrativas impuestas por los departamentos gubernamentales chinos pertinentes de conformidad con la ley.