La tecnología del software en realidad incluye varios niveles.

La ingeniería de software tiene dos niveles. Uno es el nivel técnico, como interpretación, depuración, compilación, prueba, análisis de datos o dinámico, depuración, mantenimiento, etc.; como la gestión de proyectos, el nivel psicológico (cognición, desempeño, organización, etc.) y el nivel legal (contratos, confiabilidad, derechos de propiedad intelectual). El mayor problema en ingeniería de software es la complejidad, la complejidad del problema en sí, la complejidad del diseño o empaquetado y la complejidad de la plataforma de acceso. Debido a su complejidad, diseñar y mantener un sistema grande y complejo requiere tiempo y un cierto nivel de dificultad. Este sistema es difícil de entender completamente para una sola persona. Debido a que es difícil para un sistema grande satisfacer todas las necesidades de todos, se actualizará y actualizará de vez en cuando y es altamente modificable. Inevitablemente tendrá defectos residuales. Debido a diversas razones, el tiempo de finalización de muchos programas se retrasará, excederá el presupuesto y es posible que algunos incluso no se completen en absoluto.