¿Cómo presentar una denuncia tras haber sido engañado por Tianma Consulting Platform?
Si las pérdidas son causadas por transacciones en línea, puede solicitar una compensación de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley de Comercio Electrónico y la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Al mismo tiempo, es necesario prestar atención a los siguientes puntos durante el proceso de protección de derechos:
1. Guarde toda la evidencia relacionada con este incidente, incluidos registros de chat, registros de transferencias, información de la cuenta del beneficiario, etc.
2. Encuentre un abogado profesional o una agencia de consultoría que le ayude a manejar este asunto y elija una solución adecuada en función de la situación real.
3. Si descubre que la persona involucrada se ha fugado o no puede asumir la responsabilidad de la indemnización, puede solicitar una indemnización al departamento correspondiente.
4. Mantenga la calma y la racionalidad durante el proceso de protección de derechos y no crea fácilmente en las promesas o amenazas de los involucrados.
En resumen, ser engañado es algo muy doloroso e impotente. Sin embargo, esos incidentes sólo podrán resolverse mejor adoptando medidas oportunas y eficaces para proteger los propios derechos e intereses legítimos. Se espera que los consumidores fortalezcan la concienciación sobre los riesgos y la prevención en su vida diaria para evitar convertirse en víctimas de fraude en línea.
Lo que debemos hacer la primera vez que nos engañen es:
El primer paso: recopilar pruebas.
Es necesario tener pruebas listas antes de comenzar a recuperar los fondos defraudados. Incluyendo registros de chat, comprobantes de transferencia, contratos y otros documentos relacionados intercambiados con la plataforma. Esta evidencia puede ayudarlo a proteger mejor sus derechos.
Paso 2: Contactar con el servicio de atención al cliente de la plataforma.
Si descubres que te han engañado, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma lo antes posible y proporcionar pruebas pertinentes para informarles de lo sucedido. Algunas plataformas de crédito tomarán la iniciativa para ayudar a los inversores a afrontar sus problemas y ayudarles a recuperar sus fondos defraudados en la medida de lo posible.
Paso 3: Llama a la policía.
Si la plataforma no puede resolver el problema o no responde en absoluto, entonces deberás llamar a la policía local. Al llamar a la policía, debe proporcionar pruebas relevantes y explicar en detalle las circunstancias del engaño. La policía investigará el asunto y hará todo lo posible para ayudarle a recuperar los fondos defraudados.
Paso 4: Busque ayuda de un abogado profesional.
Si los dos métodos anteriores fallan, entonces debe considerar buscar la ayuda de un abogado profesional. Un abogado puede proteger sus derechos de acuerdo con la ley e incluso recuperar los fondos defraudados a través de canales legales.
Paso 5: Encuéntrate a ti mismo.
Si ninguno de los métodos anteriores es factible, entonces sólo puede considerar recuperar los fondos defraudados usted mismo. Este es un método más difícil porque necesita encontrar información específica sobre la plataforma o los estafadores a través de diversos medios y tomar las medidas correspondientes para luchar por sus propios derechos e intereses.
En resumen, si se descubre que una organización en línea se ha comportado de manera inapropiada, es necesario tomar medidas inmediatas y recopilar pruebas relevantes. Podemos presentar quejas ante las agencias pertinentes y buscar ayuda legal si es necesario. El objetivo final es proteger nuestros derechos y garantizar que recibamos una compensación justa.
Base jurídica: Artículo 266 de la Ley Penal de la República Popular China.
Quien cometa el delito de estafa para defraudar la propiedad pública o privada, y la cuantía sea relativamente elevada, será sancionado con pena privativa de libertad no mayor de tres años, prisión o vigilancia penal, y también o únicamente ser multado si la cantidad es elevada o concurren otras circunstancias especialmente graves, será condenado a no menos de tres años y si la cantidad es especialmente elevada o concurren otras circunstancias especialmente graves, el infractor será condenado; a pena privativa de libertad no menor de 10 años o cadena perpetua y además se le impondrá multa o confiscación de bienes. Si esta ley dispone lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.