Red de Respuestas Legales - Conocimientos legales - ¿Quién debería demandar a las tiendas Alibaba?

¿Quién debería demandar a las tiendas Alibaba?

Análisis legal: (1) Negociar con el operador; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) Presentar una queja al departamento administrativo correspondiente;

(4) Presentar a una institución de arbitraje para el arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Cuando consumidores y operadores tengan disputas sobre derechos e intereses de los consumidores, podrán resolverlas a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con los operadores

(2) Solicitar una asociación de consumidores o; Mediar con otras organizaciones de mediación establecidas de conformidad con la ley;

(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Someterse a una institución de arbitraje para un arbitraje basado en el acuerdo de arbitraje. alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.