¿Quién puede decirme detalladamente cuántas horas trabaja un dependiente de supermercado al día?
Los contables del supermercado Wumart de Beijing trabajan varias horas al día y tienen algunos días libres a la semana. La regla de Wumart es ocho horas, pero siempre se necesitan varias horas extras libres, lo cual es extremadamente difícil. Me pregunto si el jefe de Wumart Group comprende las leyes laborales. ¿Para quién son esas leyes?
¿Qué hace un contable en la cadena de supermercados Wal-Mart y cuál es su salario? Los contables de supermercado pueden parecer que tienen un trabajo sencillo y corriente, pero en realidad son personas que tienen contacto directo con los clientes. Cada uno de sus movimientos, palabras y acciones reflejan la calidad general del servicio y el nivel de servicio del supermercado. Su calidad afectará directamente al negocio y la reputación de la empresa. Por lo tanto, sólo mejorando continuamente la calidad y las capacidades comerciales de nuestros contables nuestros supermercados podrán seguir siendo invencibles en la feroz competencia del mercado. Por lo tanto, la capacitación de conocimientos básicos para los empleados es muy importante.
1. Responsabilidades del secretario de conteo
1. El secretario de conteo es responsable de aceptar productos y brindar servicios de devolución a los clientes.
2. Gestionar las responsabilidades según códigos de precios de productos y etiquetas de precios.
3. Responsable de la clasificación y exhibición del producto (incluido el reabastecimiento) de acuerdo con los métodos y principios de exhibición del producto.
4. Tener la responsabilidad laboral de brindar servicios de consulta y guía de compras a los clientes.
5. Responsable de la limpieza del supermercado y gestión de pérdidas de mercancías.
2. Puntos de trabajo diario:
1. Estar familiarizado con la eficiencia, finalidad y uso de los productos vendidos en este puesto.
2. Registrar periódicamente la escasez de bienes operados y formular un plan de reabastecimiento.
3. La mercancía y los estantes se deben limpiar cada 5-7 días, y los utensilios del piso se deben limpiar una vez al día.
4. Realizar investigaciones de mercado, comprender las necesidades de los consumidores, informar a los supervisores de manera oportuna y formular planes de compra y venta de nuevos productos.
5. La exhibición del producto debe ser efectiva y razonable en función de las características de los productos de temporada, productos promocionales, productos más vendidos y márgenes de beneficio bruto.
Métodos y principios de visualización para exhibidores de múltiples productos.
En tercer lugar, la relación entre los contadores y los supervisores de departamento.
Los subordinados obedecen a sus superiores y completan completamente varios indicadores de tareas asignados por los supervisores superiores. Si se violan las instrucciones emitidas por el supervisor superior,
Si los intereses y la imagen de la empresa violan las leyes y reglamentos, obedeciendo la orden, tiene derecho a denunciar al departamento superior.
En cuarto lugar, la relación entre el contador y el departamento de recepción
La relación entre el contador y la recepción: si un cliente devuelve un producto, el contador debe activamente cooperar y manejar el asunto de devolución.
O procedimientos efectivos para el intercambio de bienes. Cuando la recepción distribuye obsequios o artículos promocionales, el secretario de conteo debe cooperar activamente para evitar escasez u otros problemas.
La relación entre el contador y el cajero: cuando el cajero encuentra un error en el precio de los bienes al llegar a un acuerdo con los clientes, el contador debe ayudar activamente.
Para entender el motivo, acude al cajero al salir del trabajo todos los días para recoger los productos pendientes de liquidación de los clientes ese día y completa procedimientos eficaces.
La relación entre los contadores y los oficiales de prevención de pérdidas: coopere activamente con los guardias de seguridad y los oficiales de prevención de pérdidas para evitar la pérdida de bienes en el departamento. Si se encuentra a un ladrón, el guardia de seguridad debe ocuparse del ladrón, quien debe completar los procedimientos de entrada y salida de bienes distintos de las ventas.
5. ¿Qué problemas deberían descubrir e informar de manera proactiva y oportuna los contadores durante su trabajo?
1. Problemas de calidad del producto
2.
3. Desarrollo de nuevos productos.
4. Prevención de pérdidas de seguridad y cuestiones de orden e higiene.
5. Problemas temporales que puedan producirse con equipos de supermercado, electrodomésticos, estanterías, etc.
6. Se deben informar al supervisor los siguientes temas: descuentos en productos con gran volumen de ventas, descuentos en productos con grandes compras grupales y descuentos en productos con grandes volúmenes de compra.
7. La exhibición de mercancías requiere ajustes y cambios a gran escala, es decir, promociones, cambios estacionales y cambios de imanes.
6. Exhibición de productos
Los clientes en el supermercado son todos residentes cercanos, entonces, ¿cómo hacer que los clientes habituales cambien de compras básicas a compras generales y luego desde el lugar más cercano? compra.
Comprar → * * *Comprar → Repetir compra Es necesario exhibir bien los productos, para que el arte de exhibir productos en los supermercados pueda transformarse realmente en arte.
Ventas.
(1) Método de visualización ordenada capa por capa
(2) Método de visualización de la bandeja de suelo
(3) Visualización de plataforma
. ...(Omitir 4-12)
VII. Estándares de gestión de exhibición de productos
(1) Definición de exhibición de productos
La exhibición de productos se refiere al directo. exhibición de productos O mostrarlos indirectamente para que los clientes puedan ver de un vistazo que el propósito es vender, no hacer negocios
La tienda utiliza una actitud positiva como medio auxiliar de promoción, con el objetivo de permitir que el Los productos propiedad de su tienda se expresan y logran mejores buenos resultados.
* * *Los clientes compran y mejoran la imagen de la tienda.
(2) Principios de exhibición
1. El principio de obviedad
2 El principio de permitir que los clientes se acerquen y lo acepten.
3. Muestre completamente los principios de los estantes
......(Omitir 4-8)
(3) Diferencias de ubicación
Los estantes se dividen en cuatro secciones: superior, superior, media e inferior.
(4) Configuración de la exhibición del producto
1. La primera consideración para la exhibición del producto es la limpieza y plenitud.
2 La clasificación del producto debe ser clara.
3. Los productos a la venta se exhiben en el espacio del pasillo principal.
....(Omitir 4-12)
(5) Métodos y precauciones de exhibición del producto.
1. Exhibición centralizada
2. Exhibición especial
(6) El orden de exhibición del producto
1. Calcular la longitud del estante , y Varios productos se distribuyen por separado.
2. Especifique la cantidad de exhibición estándar y la cantidad mínima de exhibición para cada producto.
3. Regulaciones sobre el tiempo de exhibición de los productos por parte de los contadores
4. Determinar el método de exhibición del producto.
5. Determinar las estadísticas de exhibición de los anuncios POP. y determinar las principales ventas de bienes.
(7) Puntos clave para la inspección de la exhibición del producto
1. ¿La etiqueta del precio del producto está de cara al cliente?
2. Si el producto está cubierto no puede ser "obvio"
3. ¿Está oculta la parte posterior del producto?
4. ¿Los productos se mantienen siempre limpios?
....(5-16 omitido)
8. Regulaciones de gestión de operaciones de reabastecimiento
1 Cuando el empleado de recuento está patrullando la tienda, si hay reabastecimiento. No es necesario, los productos se pueden clasificar.
2. El proceso de operación del contador al reponer mercancías es el siguiente:
9. Especificaciones de gestión de precios del producto
1. consistente para ponérselo fácil a los clientes. Verlo facilita al cajero calcular el precio. Generalmente, las etiquetas de los productos están en los productos.
La esquina superior derecha del frente.
2. La ubicación de varias etiquetas especiales de productos.
....(3-6 omitidos)
10. Habilidades de servicio estandarizadas (omitidas)
XI. Requisitos laborales para los empleados de escrutinio (es decir, requisitos laborales para los nuevos empleados de escrutinio)
[Antes del negocio]
(1) Participar en reuniones diarias.
(2) Las materias primas, productos semiacabados, productos terminados y suministros necesarios para la venta en mostrador el mismo día deben ingresar a la sala de producción desde el departamento de recepción.
....(Omitir 3-9)
[En los negocios]
(1) Los bienes producidos deben garantizar una buena tecnología de producción, calidad garantizada y cantidad.
(2) Está estrictamente prohibido mezclar herramientas crudas y cocidas durante el procesamiento; alimentos y no alimentos, los alimentos crudos y cocidos deben almacenarse por separado.
Ponlo.
....(Omitir 3-10)
[Después de salir del trabajo]
(1) Mantenga limpia el área de alimentos frescos de acuerdo con las normas de salud. Normas de manejo Limpiar para garantizar pulcritud, higiene y ausencia de olores.
(2) Se deberán realizar trabajos de limpieza integral una vez por semana.
(3) Revise el equipo eléctrico con regularidad e informe inmediatamente a su supervisor sobre cualquier peligro oculto.
(4) Asistir a reuniones nocturnas diarias.
12. Responsabilidades del contador de productos no alimentarios
[Antes de comenzar]
(1) Ir a trabajar a tiempo y asistir a reuniones periódicas.
(2) Limpiar estantes, mostradores y mercancías.
....(omitir 3-8)
[En el negocio]
(1) Ventas...
( 2)Distribución...
(3)Ajuste de precios e informes de pérdidas...
[Fuera de horario]
(1) Área de ventas facturables:
(a) De acuerdo con el estado del inventario del grupo de mostrador, entregar oportunamente los productos al almacén de la tienda para garantizar que los productos en el grupo de mostrador estén llenos;
(b) Cancelar cuentas de acuerdo con la lista de compras del día, compila la lista de compras y envíala al supervisor. Después de cerrar el mostrador, la llave se entregará al supervisor para su custodia.
(2) Área de ventas no facturada:
(1) Verificar si la mercancía está llena, reponerla y organizarla a tiempo;
(b) Cuando los productos sean insuficientes Cuando llegue el momento, saque inmediatamente los productos del lugar de almacenamiento temporal y colóquelos en los estantes.
¿Para qué sirve el puesto de contador de supermercado? Trabajé en un supermercado durante las vacaciones de verano. Fue muy agotador, pero estuvo bien. El Festival de Primavera es el más agotador. Tiene clases y comestibles. Productos acuáticos, snacks, electrodomésticos, etc. Los electrodomésticos son los más simples. El tallyman es el principal responsable de sacar y reponer los productos, es decir, debe organizar los estantes de manera ordenada y luego ir al almacén para encontrar dónde están los estantes vacíos y sumarlos. y abajo! Es aburrido de todos modos~ ~ ~
¿Qué va a hacer el contador? Los contadores se refieren al personal que tiene contacto directo o indirecto con los clientes a través de actividades de conteo, basándose en actividades como exhibición de productos, publicidad POP, marcado de precios, acabado de superficies, reabastecimiento y ajuste de productos, saneamiento ambiental y preparación de herramientas de compra.
Las responsabilidades laborales del contador y la realización de su trabajo todos los días deben ser 1. La responsabilidad laboral de un empleado de recuento es aceptar mercancías y brindar servicios de devolución a los clientes.
2. Responsabilidades sobre los precios de los productos claramente marcados y la gestión de etiquetas de precios. Responsabilidades de clasificar y exhibir mercancías (incluido el reabastecimiento) de acuerdo con los métodos y principios de exhibición de mercancías. 4. Tener la responsabilidad laboral de prestar servicios de consulta y guía de compras a los clientes. 5. Responsable de la limpieza del supermercado y gestión de pérdidas de mercancías.
① Desechar los cartones de desecho con prontitud y no dejarlos en el pasillo.
(2) Conservar las herramientas de trabajo y de limpieza del departamento y colocarlas en lugares designados. Las pistolas codificadoras y los códigos de barras deben conservarse en buen estado y está estrictamente prohibido colocarlos al alcance de los clientes. Puntos de trabajo diario: 1. Ser competente en las funciones, usos y utilización de los productos vendidos en este puesto. 2. Registrar periódicamente la escasez de bienes operados y formular un plan de reabastecimiento. 3. Limpiar la mercancía y los estantes cada 5-7 días y limpiar los utensilios del piso todos los días. 4. Realizar investigaciones de mercado, comprender las necesidades de los consumidores, informar al supervisor de manera oportuna y formular planes de compra y venta de nuevos productos.
La exhibición del producto debe adoptar un método de exhibición efectivo y razonable basado en las características de los productos de temporada, productos promocionales, productos más vendidos y márgenes de beneficio bruto, y exhibirse de acuerdo con el principio de exhibición de múltiples productos. .
La relación entre el contador y el departamento de recepción: La relación entre el contador y el departamento de recepción: cuando se devuelven los productos comprados por el cliente, el contador debe cooperar activamente y manejar de manera efectiva Procedimientos de devolución o cambio. Cuando la recepción distribuye obsequios o artículos promocionales, el secretario de conteo debe cooperar activamente para evitar escasez u otros problemas. La relación entre el contador y el cajero: cuando el cajero descubre un error en el precio de los bienes al llegar a un acuerdo con un cliente, el contador debe ayudar activamente a preguntar el motivo, corregir el error de inmediato y tomar la iniciativa para asumir las responsabilidades pertinentes. responsabilidades. Al final de cada día, debes acudir al cajero para recoger la mercancía pendiente de liquidar de los clientes ese día y completar trámites efectivos.
La relación entre los empleados de recuento y el personal de prevención de pérdidas: coopere activamente con los guardias de seguridad y el personal de prevención de pérdidas para evitar la pérdida de bienes en el departamento, e inmediatamente informe y realice un seguimiento activo de las personas sospechosas. Cualquiera que descubra un robo deberá ser entregado al guardia de seguridad, quien deberá realizar los trámites de entrada y salida de mercancías distintas a las de venta.
La relación entre el contador y el supervisor del departamento: los subordinados obedecen a sus superiores y completan completamente todos los indicadores de tareas asignados por sus superiores. Si las instrucciones dadas por los superiores son perjudiciales para los intereses, la imagen de la empresa o violan las leyes y reglamentos, tienen derecho a informar a sus superiores cumpliendo las órdenes.
¿Qué problemas deberían descubrir e informar proactivamente los contadores de manera oportuna?
1. Problemas de calidad del producto
(1) Los productos dañados se retiran de los estantes y los productos que se acercan a su vida útil o los productos caducados se retiran de los estantes.
(2) Negarse a aceptar mercancías defectuosas.
(3) Certificación de estándares de calidad de productos importados
2. Problemas con el precio del producto.
(1) Materias primas con cotizaciones mayores o menores.
(2) Los malos clientes arrancan o transfieren productos con etiquetas de precio.
(3) Múltiples precios para un producto (refiriéndose a productos pequeños y costosos o productos que son fáciles de intercambiar para los clientes)
3.
(1) Las tiendas de la competencia tienen los productos, pero yo no tengo los productos.
(2) Productos populares en el mercado
(3) Productos de temporada
4. Prevención de pérdidas de seguridad y cuestiones de orden e higiene
(1) Antirrobo
(2) Código antirrobo, etc.
5. Problemas temporales que puedan ocurrir con equipos de supermercado, electrodomésticos, estanterías, etc.
6. Se deben informar al supervisor los siguientes temas: descuentos en productos con gran volumen de ventas, descuentos en productos con grandes compras grupales y descuentos en productos con grandes volúmenes de compra.
7. La exhibición de mercancías requiere ajustes y cambios a gran escala, es decir, promociones, cambios estacionales y cambios de imanes.
¿Qué hace el contable nocturno de Wal-Mart? ¿Son de mudanzas? El turno de noche en Walmart no es lo que crees. El arduo trabajo del turno de noche se refleja principalmente en el turno de noche normal. De hecho, además de reponer suministros, hay otras tareas por realizar. La reposición es sólo una parte. Otras tareas incluyen: contar, cómo diseñar una maquinilla más novedosa y eficiente, etc... Puedes ir a Walmart para pedir detalles.
¿Qué hay que hacer para enviar y recibir mercancías y organizar la mercancía en la papelería?
Mostrar etiquetas de precios de productos
Gestión de inventario, etc. (Papelería Jin Yong)
¿Qué hace un contador de bebidas de Coca-Cola? 1. Cargar productos en los estantes;
2. Presentar productos a los clientes;
3. Mostrar y apilar productos. Según la situación de ventas, solicitar mercancías a la empresa.
5.Otros asuntos.
¿Qué hace exactamente un contable en el supermercado Auchan de Suzhou? ¿Necesitas una computadora? Nuestro contador de supermercados se encarga principalmente de clasificar los productos a la venta y entregártelos por zona. Debe registrar el precio de la marca, la cantidad y la fecha de producción de todos los productos para poder pedirlos rápidamente si están agotados. Que quieras usar una computadora o no depende del tamaño del área en la que te encuentres. Es muy formativo y hay oportunidades para mejorar.
Los promotores de Vivo en las tiendas de telefonía móvil dedican varias horas al día, 1, trabajando generalmente ocho horas, pero la situación en cada tienda es diferente.
2. Generalmente, cuando vas a trabajar, tu jefe te dirá cuándo ir a trabajar, cuándo salir del trabajo, cuándo tomar un descanso y si tomar un descanso solo o continuar trabajando. .
Introducción:
Los promotores también se denominan guías de compras. Generalmente son personal de ventas enviado a las terminales minoristas por los fabricantes o agentes. Juegan un papel muy importante en el proceso de venta de productos.
Responsabilidades laborales:
Los promotores deben ser elocuentes, tener fuertes habilidades de comunicación con los clientes, responder rápidamente, tener un fuerte sentido de profesionalismo y tener una imagen saludable. Los promotores personales de productos deben tener conocimientos relevantes del producto; otros requisitos no son muy importantes.
1. Implementar las normas de comportamiento diarias, las normas de servicio y las contradisciplinas de los vendedores, obedecer los arreglos de trabajo de los líderes superiores, aceptar la supervisión e inspección de los superiores, cumplir concienzudamente los objetivos de ventas asignados por el departamento y esforzarse. exceder la finalización de las tareas;
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2 Cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones corporativas y las especificaciones de servicio, recibir a los clientes en mandarín y en un lenguaje cortés, y recibir a cada cliente de manera proactiva y entusiasta. con paciencia y consideración;
3. Sea positivo acerca de este gabinete. Se comprenden bien los nombres, precios unitarios, especificaciones, texturas, orígenes, funciones, usos y métodos de almacenamiento de los productos. Sea un buen consultor de clientes, domine el conocimiento del producto y las habilidades de ventas, responda con entusiasmo diversas preguntas planteadas por los clientes, promueva las ventas de productos, busque la verdad a partir de los hechos al presentar productos y no actúe en oposición a otras marcas.
4. Mantenga la exhibición de mercancías en mostradores y estantes limpia, rechoncha y hermosa. Los accesorios de los productos deben ser apropiados y generosos, y los productos nuevos, los principales productos de venta y los productos más vendidos deben colocarse en posiciones destacadas para brindar a los clientes un impacto visual, estimulando así el deseo de comprar y haciendo que sea conveniente para los clientes compra;
5. Haga un buen trabajo Mantenga el ambiente y los productos higiénicos dentro y fuera del mostrador, preste atención a la higiene personal, mantenga limpio su gfd, use maquillaje adecuado, vístase y use su número de identificación. durante el horario laboral, y siempre presentar una imagen y un temperamento vibrantes frente a los clientes;
6. Reemplazar periódicamente el prototipo de la marca responsable para garantizar que no se desgaste. Una vez vendido el prototipo, debe empaquetarse a tiempo y los artículos deben limpiarse al mismo tiempo. Es necesario garantizar un inventario razonable de las variedades de marca a cargo, promover activamente cada variedad cada mes y esforzarse por lograrlo; una tasa de ventas de productos de 100 para evitar un inventario irrazonable a largo plazo.
7. Una vez realizada la venta, complete el formulario de servicio de entrega e instalación de manera cuidadosa y clara (para garantizar que la mercancía se entregue en el almacén de manera oportuna y precisa) y acompañe al cliente a la mesa de servicio para registrarse para la entrega y la instalación;
8. Implementar seriamente las tarjetas de cotización y los requisitos de recopilación de precios, cumplir con la gestión de precios, completar las tarjetas de cotización de productos básicos de manera estandarizada, implementar el sistema de recopilación de precios según sea necesario , conocer bien el precio, la variedad, la calidad y el origen de productos similares en las áreas circundantes y proporcionar comentarios oportunos al gerente del departamento o al administrador del departamento
9. concienzudamente y haga todos los preparativos antes de la operación del grupo de gabinetes;
10 Llegue al grupo de gabinetes 15 minutos antes del trabajo todos los días y entregue los elementos sin terminar en el gabinete para asegurarse de que todo el trabajo se complete sin problemas;
11. Después del final del negocio todos los días, limpie el sitio de acuerdo con las regulaciones y coopere con la policía para limpiar el sitio para garantizar la seguridad de los artículos;
12. Estudiar seriamente conocimientos comerciales, dominar habilidades operativas, familiarizarse con el inventario de productos en este grupo de mostrador, comprender la dinámica del inventario de productos, mejorar el nivel comercial y la eficiencia del trabajo y cooperar con el administrador para realizar diversas tareas;
13 Aumentar la vigilancia, fortalecer la conciencia sobre la seguridad, hacer un buen trabajo en la prevención del robo de bienes y el pago de bienes en este grupo de gabinetes, fortalecer la conciencia sobre la prevención de incendios, familiarizarse con los conocimientos de protección contra incendios y garantizar una producción segura sin accidentes;
14. Realizar el trabajo mensual según sea necesario. Realizar un inventario, verificar sincera y cuidadosamente la situación del inventario para garantizar que las cuentas sean consistentes, prestar atención a la gestión del inventario de productos en el trabajo diario y enviar información de inmediato al administrador; productos fuera de temporada, invendibles, dañados y otros productos problemáticos para que puedan procesarse de manera oportuna y evitar pérdidas
15 En su tiempo libre, estudie cuidadosamente el conocimiento profesional y el conocimiento comercial; sus habilidades de promoción y aplicarlas al trabajo práctico;
16 Completar activamente otros asuntos asignados por los líderes.