¿Qué debo hacer si el cliente solicita una compensación si la mercancía se retrasa?
Para algunas de nuestras transacciones, el tiempo de entrega estará involucrado, por lo que el comprador y el vendedor deben negociar y llegar a un acuerdo sobre el lugar de entrega y algunas precauciones. También se requiere una compensación si la entrega se retrasa. A continuación te daré una respuesta sobre cómo compensar los retrasos en la entrega. Miremos este tema juntos.
En primer lugar, ¿cómo compensar el retraso en la entrega?
El retraso en la entrega del vendedor incluye dos situaciones. Una es que se ha excedido el plazo de entrega de la materia pero la materia no ha sido entregada; la otra es que aunque el vendedor tiene retraso en la entrega, la materia ha sido entregada al comprador; La entrega tardía por parte del vendedor constituye un incumplimiento de contrato y asumirá las siguientes responsabilidades legales:
(1) Cuando el vendedor haya entregado la mercancía, el vendedor asumirá la responsabilidad por incumplimiento de contrato ante el comprador por el entrega tardía del objeto, incluida la indemnización por daños y perjuicios por entrega tardía por parte del vendedor según lo acordado por ambas partes en el contrato.
(2) Si el vendedor retrasa la entrega, el comprador puede exigir que el vendedor continúe cumpliendo con su obligación de entregar el objeto si el vendedor no puede continuar cumpliendo o cumple con otras condiciones estipuladas por la ley. , no se aplica la continuación del cumplimiento. El comprador podrá solicitar la rescisión del contrato y exigir al vendedor que asuma la responsabilidad por incumplimiento del contrato por no entregar la cosa objeto.
Artículo 566 del "Código Civil": Efecto de la Terminación del Contrato Después de la terminación del contrato, si la prestación no se ha cumplido, la prestación se dará por terminada si la prestación se ha realizado, el; La parte puede solicitar la restauración de acuerdo con la situación de desempeño y la naturaleza del contrato, mantener el status quo original o tomar otras medidas correctivas, y tiene derecho a exigir una compensación por las pérdidas.
Si el contrato se rescinde por incumplimiento del contrato, el acreedor podrá exigir a la parte incumplidora que responda por incumplimiento del contrato, salvo acuerdo en contrario de las partes.
Artículo 577 Si una parte no cumple con sus obligaciones contractuales o las cumple de manera incompatible con el acuerdo, será responsable del incumplimiento del contrato, como continuar ejecutando, tomar medidas correctivas o compensar pérdidas. .
Artículo 585 Las partes podrán acordar que una parte pagará una determinada cantidad de indemnización a la otra parte si incumple el contrato, o podrán acordar un método para calcular el monto de la indemnización por las pérdidas causadas por incumplimiento de contrato.
2. Características de un contrato de transporte
(1) Un contrato de transporte es generalmente un contrato remunerado en dos direcciones. En un contrato de transporte, el transportista está obligado a transportar pasajeros o mercancías al lugar acordado, y los pasajeros o transportistas están obligados a pagar la tarifa o el flete de acuerdo con las normas. Estas dos obligaciones se consideran mutuamente, por lo que el contrato de transporte es generalmente un contrato remunerado. Pero como excepciones, también hay casos de contratos de libre transporte, como los casos de reparto de buena fe.
(2) La mayoría de los contratos de transporte son contratos de formato, es decir, la mayoría de los contratos de transporte proporcionan cláusulas de formato para su reutilización por parte del transportista. Los pasajeros o transportistas solo tienen derecho a estar de acuerdo o en desacuerdo al celebrar el contrato. Billetes, cartas de porte, conocimientos de embarque, etc. Todos están impresos de manera uniforme de acuerdo con leyes y regulaciones especiales, y el transporte de mercancías generalmente tiene regulaciones uniformes. Por supuesto, los contratos de transporte son generalmente contratos en formato. Esto no excluye la posibilidad de que algunos contratos de transporte no sean contratos en formato sino que sean negociados por ambas partes.
(3) La mayoría de los contratos de transporte son contratos extracontractuales, que se establecen cuando las dos partes firman el contrato y no requieren la entrega adicional de una materia específica. A menos, por supuesto, que existan otros acuerdos o prácticas comerciales entre las partes.
Tres. Clasificación de los Contratos de Transporte
El alcance de los contratos de transporte es amplio y variado, y se utilizan diferentes estándares, por lo que los contratos de transporte se pueden clasificar de diferentes maneras.
(1) Según el objeto de transporte, el contrato de transporte se puede dividir en un contrato de transporte de pasajeros y un contrato de transporte de carga. El primero se refiere a un contrato en el que el porteador transporta pasajeros desde el punto de partida hasta el destino acordado; el contrato de transporte de carga se refiere al contrato en el que el porteador transporta las mercancías entregadas desde el punto de partida hasta el destino acordado. Esta clasificación se utiliza principalmente en el Código Civil.
(2) Según el medio de transporte, los contratos de transporte se pueden dividir en contratos de transporte ferroviario, contratos de transporte por carretera, contratos de transporte aéreo, contratos de transporte acuático, contratos de transporte marítimo y contratos de transporte por tuberías.
(3) Según el número de transportistas, un contrato de transporte se puede dividir en un contrato de transporte único y un contrato de transporte combinado.
Lo anterior es lo que he recopilado para usted sobre cómo compensar el retraso en la entrega.
Las respuestas detalladas a las preguntas son muy importantes para nosotros durante el proceso de envío. Las características de un contrato de transporte son muy importantes.
Tenemos que asumir cierta responsabilidad por la compensación según la situación real, y también tendremos que asumir las pérdidas en caso de retraso. Si tiene alguna otra pregunta, consulte a un abogado profesional.