De acuerdo: la civilización ciclista requiere restricciones legales. Oposición: El transporte civilizado requiere que los ciudadanos proporcionen suministros voluntariamente. ¡Es mejor discutirlo, ser completo y ser urgente! !
¿Qué es la civilización? En cierto sentido, la civilización es razonamiento, como dijo el gran pensador de la Ilustración francesa Rousseau. Los seres humanos nacen libres, pero están grilletes en todas partes. Este "yugo" es la escala de valores y la marca de orientación que cada uno utiliza consciente o inconscientemente para regular su propio comportamiento y sus estándares de vida. Sólo que a veces, algunas cosas irracionales e incivilizadas se magnifican por malentendidos y parecen imprudentes. Montar en bicicleta civilizada puede ser una cosa pequeña, pero incluso una cosa pequeña refleja la vida de una persona y los principios de su trato con los demás. La razón por la que algunas personas son rebeldes e incivilizadas en muchas ocasiones es simplemente porque sus "grilletes" se han liberado de la aprobación del público y de la opinión pública. Esto está más allá del control de las leyes, la moral y la ética. Es aún más necesario fortalecer la construcción de la orientación moral básica de los pasajeros y promover la formación y observancia de un sistema de valores normativo y vinculante.
Ésta es una proposición tanto moral como psicológica. El rápido desarrollo económico no conduce necesariamente a la sublimación simultánea de las ideas de la gente. Lo importante es defender y remodelar la escala de valores y los símbolos rectores adecuados para la era actual, al igual que la propaganda de los "Siete Nos" de entonces, que se ha convertido en la conciencia dominante de la era contemporánea. Si todos tuvieran más amor por los demás, más sentido de responsabilidad por sí mismos, más "personalidad de caballero" y conocieran los dos conceptos de "ser considerado al despedirse" y "no hacer a los demás lo que no quieres que hagan los demás". "A ti" Con la moralidad tradicional que ha estado profundamente arraigada en los corazones de las personas durante miles de años, muchas malas tendencias se reducirán o incluso desaparecerán.
Si bien anhelamos la sociedad civil, también debemos introducir conscientemente la autodisciplina y la moderación por parte de la sociedad civil. El amor está en nuestros corazones, solo esperamos que esta transformación llegue más rápido, más consciente, más. Ma Xiacong
Despierta la buena voluntad de los pasajeros
Es innegable que en un entorno y grupo relativamente cerrado, las emociones de todos son un campo de energía y las emociones pueden influirse entre sí. Las malas emociones son contagiosas y las buenas emociones también pueden infectar a quienes te rodean. Es más probable que este efecto se acentúe en un vagón en movimiento, especialmente cuando hay mucha gente y multitudes, y los pasajeros son propensos a la ansiedad. Es más necesario que el personal de ventas piense en lo que piensan los pasajeros, aborde sus inquietudes y de manera proactiva. Proporcionar servicios atentos y satisfactorios a los pasajeros para minimizar las molestias a los pasajeros.
Cuando se trata de ofrecer servicios atentos y satisfactorios a los pasajeros, a menudo pensamos en ceder nuestros asientos a las personas mayores. De hecho, el servicio sonriente y las artes del lenguaje del personal de ventas también son muy importantes. Ma Weixing, un excelente conductor del autobús número 49, dijo una vez: "Todo el mundo tiene un corazón bondadoso. Como conductor, quiero despertar constantemente este corazón bondadoso. Para ser honesto, para los pasajeros, tomar un tren son sólo diez". Minutos como máximo. Pasaron unos minutos o decenas de minutos en un abrir y cerrar de ojos. Sin embargo, el servicio de sonrisa adecuado y las habilidades lingüísticas del personal de ventas pueden hacer que las personas lo recuerden profundamente y nunca lo olviden durante mucho tiempo.
Por eso creo que defender una conducción civilizada requiere autodisciplina de los pasajeros, y el espíritu de servicio proactivo del personal de ventas también es muy importante. Siempre que tenga en cuenta a los pasajeros y les brinde servicios sinceros, los pasajeros naturalmente se lo agradecerán. Aunque en ocasiones el autobús puede estar un poco lleno, las quejas y molestias serán resueltas en la mayor medida posible. Este es el encanto del espíritu de servicio y el arte del lenguaje, que puede tocar los corazones de los pasajeros y permitir que conductores y pasajeros trabajen juntos para crear una buena atmósfera de conducción.