¿Qué debo hacer si Dandelion Cloud School no tiene registros de consumo?

1. Verifique la información de la cuenta: verifique si la información de la cuenta personal, incluido el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil, es correcta.

2. Consulta de atención al cliente: póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dandelion Cloud School, proporcione información de la cuenta y explique la situación.

3. Registros de mensajes o correos electrónicos: consulte el sistema de mensajes o correo electrónico de Dandelion Cloud School para ver si hay notificaciones o confirmaciones relacionadas con el consumo.