Consulta sobre reclamaciones por accidentes de tráfico en seguros de coche, la otra parte es la única responsable, ¿cómo resolver la reclamación?
Lo primero que se debe hacer tras un accidente de tráfico es denunciarlo con prontitud. Además de informar los accidentes de tráfico al departamento de gestión de tráfico, también debe informarlos a la compañía de seguros de manera oportuna. Por un lado, informar a la compañía de seguros que el asegurado ha tenido un accidente de tráfico. Por otro lado, también puede preguntar a la compañía de seguros cómo manejar y proteger la escena. La compañía de seguros le enseñará al propietario del coche cómo preguntar. para el certificado de accidente de la otra parte.
Proceso básico de reclamaciones para propietarios de automóviles: (1) Presentar los documentos del seguro. (2) Muestre su licencia de conducir. (3) Muestre su licencia de conducir. (4) Presentar la cédula de identidad del asegurado. (5) Mostrar la póliza de seguro. (6) Complete el formulario de informe de accidente. (7) Complete los detalles del accidente. (8) Complete detalladamente el reportero, el conductor y el número de contacto. (9) Verifique la apariencia del vehículo y tome fotografías para determinar los daños. (10) El liquidador de reclamaciones lleva al propietario del vehículo a comprobar el aspecto del vehículo. (11) Tome fotografías para inspeccionar los daños según el informe completado por el propietario del automóvil. (12) El liquidador recuerda al propietario del vehículo si hay objetos de valor en el vehículo. (13) Envíelo a la estación de mantenimiento para su reparación. (14) El liquidador de reclamaciones emite una orden de trabajo para determinar los elementos de reparación y el tiempo de reparación. (15) Firma del propietario. (16) El propietario entrega el vehículo a un taller de reparación para su reparación. Lo anterior es lo que deben hacer los propietarios de automóviles y los ajustadores de reclamaciones de las compañías de seguros. Los hechos hablan más que las palabras. Los propietarios de automóviles deben prestar atención al trabajo preliminar para evitar problemas y pasividad a la hora de resolver reclamaciones.
2. Comunicarse con la compañía de seguros inmediatamente después de un accidente de tráfico.
En segundo lugar, comuníquese con la compañía de seguros de manera oportuna. Car ayuda principalmente activamente a las compañías de seguros a completar tareas necesarias, como inspección de vehículos, fotografía y evaluación de daños. Antes de cerrar el caso, necesita saber cuánta responsabilidad debe asumir en el accidente, cuánto perdió y cuánta compensación pagarán los lesionados. Luego pregunte a la compañía de seguros qué se puede compensar y qué no para minimizar la pérdida. Al mismo tiempo, cuando busque una empresa de rescate para remolcar un automóvil y un taller de reparación para reparar el automóvil, el propietario del automóvil debe comunicarse con la compañía de seguros sobre el precio de manera oportuna para evitar una gran diferencia entre la empresa de rescate o cotización del taller de reparación y el precio de compensación de la compañía de seguros. Para las pérdidas de vehículos que no se descubren durante la evaluación de pérdidas, se debe informar a la compañía de seguros con prontitud, y la compañía de seguros realizará una segunda inspección para determinar la pérdida, de modo que el propietario del automóvil no tenga que pagar por esta pérdida adicional. Los daños debidos a accidentes asegurados o daños a bienes de terceros deben repararse en la medida de lo posible. Antes de la reparación, el asegurado debe verificar con la compañía de seguros para determinar los elementos de reparación, los métodos de reparación y los costos de reparación. Si el cliente lo repara él mismo, la compañía de seguros reevaluará o incluso negará la compensación. Una vez reparado el vehículo, se debe verificar la calidad de la reparación antes de pagar la tarifa de reparación y realizar los procedimientos para recoger el vehículo.
En tercer lugar, la elección de la indemnización por accidente de tráfico es privada o pública.
Finalmente, se recuerda a los propietarios de automóviles que no deben existir dos extremos después de un accidente de tráfico:
1. Les gusta reconciliarse después de un accidente de tráfico, lo que significa que tienen miedo de tener problemas. . Creo que las reclamaciones son una pérdida de tiempo y prefiero perder ese tiempo discutiendo con el otro propietario del coche. Como resultado, el tiempo de resolución de reclamaciones se retrasa una y otra vez y, a menudo, ambas partes no reciben compensación y tienen que tragarse el sabor amargo. Por eso, cuando se produce un accidente de tráfico, lo mejor es no ser egoísta y mucho menos tragarse la ira.
2. Incluso el más mínimo rasguño debe ser compensado por la compañía de seguros. Hacerlo no sólo es una pérdida de tiempo, sino que también aumenta su tasa de siniestralidad, porque las compañías de seguros tendrán un cierto descuento cada año en función de la tasa de accidentes del propietario del automóvil. Tomemos como ejemplo a Pacific Insurance Company. Pacific Insurance Company estipula que después de que el vehículo asegurado esté en peligro tres veces, a partir del cuarto accidente, la compañía de seguros aumentará el deducible en un 5% por cada accidente asegurado adicional, hasta un aumento máximo del 15% dentro de un año. Desde esta perspectiva, no vale la pena pagar por esa pequeña pérdida. Por lo tanto, se recomienda que los propietarios de automóviles no desperdicien energía corriendo cuando sufren pequeñas pérdidas.