Recibí información de reserva de Fliggy de la nada.

1. Es posible que usted o alguien a su alrededor haya iniciado accidentalmente un pedido, pero no haya completado el pago. En este caso, puede ignorar este mensaje o comunicarse de manera proactiva con el servicio de atención al cliente de Fliggy para consultar sobre el estado del pedido.

2. Los delincuentes pueden obtener su información personal a través de diversos medios y hacerse pasar por el servicio de atención al cliente de Fliggy para enviar información de reserva de boletos. Este tipo de información puede solicitarle que proporcione información personal confidencial o que pague por diversos motivos, así que esté atento. No proporcione ninguna información confidencial hasta que haya confirmado la autenticidad de su pedido.

3. A veces, puede haber errores en el sistema Fliggy, lo que resulta en información de pedido anormal. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Zhufei para verificar el pedido y poder procesarlo de manera oportuna.