Propiedad intelectual de Sotheby's
Zhong Yi Datoupao
Con el creciente encanto del comercio electrónico, empresas virtuales, bancos virtuales, marketing online , compras online, online
Una gran cantidad de palabras nuevas inéditas, como pago y publicidad online, se están volviendo familiares y reconocidas por la gente, y estas palabras también vienen de otro lado
Un aspecto refleja el impacto del comercio electrónico en la sociedad y la economía. El desarrollo del comercio electrónico es una tendencia inevitable en el futuro.
Potencial.
1 Prólogo
El Comercio Electrónico es precisamente adaptarse a este cambio con el mercado global.
Apareció y se desarrolló. Puede acercar a vendedores y proveedores y satisfacer la demanda más rápidamente.
Las necesidades de los clientes también permiten a las empresas seleccionar los mejores proveedores a nivel mundial y vender sus productos en el mercado global.
Productos. El comercio electrónico se basa en la tecnología de redes, que proporciona una plataforma técnica para la realización del comercio electrónico. El comercio electrónico es la última aplicación y el objetivo final de la tecnología de redes.
El comercio electrónico cambiará la forma en que se realizan las actividades comerciales.
Las escenas más típicas de las actividades comerciales tradicionales son "vendedores volando por el cielo", "compradores corriendo", "diciendo la verdad"
perder la boca y romperse las piernas "; consumo Los consumidores están agotados en los centros comerciales buscando los productos que necesitan. Ahora, a través de Internet, las personas pueden ingresar a los centros comerciales en línea para buscar y comprar diversos productos.
También pueden obtener servicios en línea. ; Comerciantes puede contactar a los clientes en línea y utilizar Internet para servicios de pago y liquidación; el gobierno también puede realizar fácilmente licitaciones y adquisiciones gubernamentales
el comercio electrónico cambiará los patrones de consumo de las personas
. La característica más importante de las compras en línea es que los consumidores dominan y las intenciones de compra están en manos de los consumidores. Al mismo tiempo, los consumidores también pueden completar transacciones de manera fácil y gratuita a través del autoservicio. La soberanía se refleja plenamente en las compras en línea; En la era del comercio electrónico, el comportamiento del consumidor y las necesidades de consumo sufrirán cambios fundamentales, como se refleja en los siguientes tres puntos: Primero, debido a la importante expansión de las opciones, el consumo
En un corto período de tiempo, los usuarios pueden comparar repetidamente entre una gran cantidad de proveedores a través de Internet para encontrar el proveedor ideal, y
No hay necesidad de gastar mucho tiempo y energía "comprando" como lo hacemos ahora; comportamiento de consumo del consumidor
Para ser más racionales, podemos comparar cuidadosamente los precios de los bienes, ya no sufrir por no entender el mercado, la demanda de los consumidores se diversificará más y los consumidores personalizados podrán hacerlo directamente. Participe en los flujos de producción y negocios. Tome la iniciativa de expresar su deseo por un determinado producto a comerciantes y fabricantes, y la producción personalizada será cada vez más común.
El comercio electrónico cambiará la forma en que las empresas producen. /p>
El impacto del comercio electrónico en los métodos de producción empresarial se puede resumir en los siguientes tres aspectos:
El primero es la modernización de los procesos de producción empresarial. los procesos de producción se pueden ver en la gestión<. /p>
Basado en un sistema de información (MIS), el diseño y la fabricación asistidos por computadora (CAD/CAM) se utilizan para establecer un sistema de fabricación integrado por computadora sobre la base de la decisión de desarrollo; sistema de soporte (DSS).
Planificación y control, desde la planificación de recursos materiales (MRP) hasta la planificación de recursos de fabricación y la planificación de recursos empresariales (el sistema de planificación de recursos empresariales) integra estrechamente la tecnología de la información y la tecnología de producción. de modo que se ha mejorado el método tradicional de producción de vida. En segundo lugar, después de la implementación del comercio electrónico, cada etapa de producción se puede interconectar.
Al mismo tiempo, se transforma la producción en serie lineal tradicional. en producción paralela bajo la economía de red, lo que reduce el tiempo de espera innecesario y hace posible la producción justo a tiempo. Es posible reducir el inventario
al mínimo. El Personal Systems Group de IBM comenzó a aplicar la planificación avanzada del comercio electrónico en 1996.
Sistema.
A través de este sistema, los fabricantes pueden producir con precisión según las necesidades de los vendedores, mejorando así el inventario.
La rotación del inventario mantiene el inventario total bajo, minimizando así los costos de inventario.
El tercero es la producción digital personalizada. El desarrollo del comercio electrónico hace que la producción digital personalizada no sólo sea necesaria sino también posible. Las demandas de los consumidores en la era del comercio electrónico son cada vez más diversas y personalizadas.
La minuciosidad de la segmentación del mercado hace necesario que las empresas realicen un "micromarketing" uno a uno según las necesidades de cada cliente. De lo contrario,
los clientes no. satisfecho con los productos proporcionados por una empresa, Satisfecho, puede ingresar fácilmente con un clic del mouse.
Sitios web de otras empresas. Al mismo tiempo, el comercio electrónico hace que la producción digital personalizada sea simple y factible, y las empresas están familiarizadas con él.
Mediante la construcción de varias bases de datos, se pueden registrar diversos datos de todos los clientes y se pueden enviar cartas en tiempo real a los clientes a través de la red.
Intercambiar información y captar las últimas tendencias de demanda de los clientes. Las empresas pueden obtener información sobre la demanda de los usuarios de forma precisa y rápida.
Envíe información rápidamente a todos los aspectos del diseño, suministro, producción, distribución, etc. de la empresa, y todos los enlaces pueden responder a la información de manera oportuna, precisa y
ordenada. Un ejemplo exitoso de producción digital personalizada es Dell Computer Company. (un pequeño valle con árboles dentro o alrededor)
La empresa produce millones de computadoras personales cada año, cada una ensamblada según los requisitos específicos del cliente. Aunque
sus necesidades varían ampliamente, Dell tiene una conexión directa con los clientes a través de Internet y solo produce clientes.
La computadora por la que el cliente firmó el pedido no solo redujo significativamente los costos de producción y operación, sino que también hizo que el cliente estuviera más satisfecho.
Dado que el comercio electrónico es una forma rápida y cómoda de comprar, se pueden satisfacer las necesidades personalizadas y profesionales de los consumidores.
Todos se muestran a los fabricantes a través de Internet. Para complacer a los clientes y resaltar el estilo de diseño de los productos, muchas empresas de la industria manufacturera han desarrollado y popularizado el comercio electrónico, como la Ford Motor Company de Estados Unidos en marzo de 1998.
Un total de 654,38+200.000 estaciones de trabajo informáticas distribuidas en todo el mundo estarán conectadas a la intranet de la empresa, y
15.000 distribuidores de todo el mundo estarán incluidos en la intranet. El objetivo final de Ford es conseguir la capacidad de adaptarse a diferentes usuarios.
Solicitar y suministrar coches bajo demanda.
El comercio electrónico supondrá una revolución para las industrias tradicionales.
El modelo de mercado en la era de la economía industrial debe tener muchos vínculos intermedios, entre empresas y consumidores.
Los mayoristas y minoristas actúan como intermediarios, lo que determina que la economía industrial sea una "economía de circuito". El surgimiento de los servicios de comercio electrónico ha reducido fundamentalmente los vínculos intermedios en las actividades comerciales tradicionales y ha acortado la brecha entre las empresas y las necesidades de los usuarios.
La distancia también ha reducido en gran medida el consumo de diversos recursos económicos, llevando a la humanidad a la era de la "economía directa".
Es decir, el comercio electrónico mejora enormemente mediante la combinación de personas y métodos de comunicación electrónica en todo el proceso de las actividades comerciales.
Mejorar la eficiencia de las actividades comerciales, reducir enlaces intermedios innecesarios y permitir que la producción se consuma "directamente". Industria manufacturera tradicional
Ha entrado en la era de los lotes pequeños y las variedades múltiples, y se ha hecho posible el "inventario cero";
Se creó un nuevo modelo de "sin tienda" y "marketing en línea"; varios servicios en línea brindan servicios completamente nuevos para la industria de servicios tradicional.
Modo de servicio.
El comercio electrónico traerá una nueva industria financiera.
Porque el pago electrónico online es un eslabón clave en el comercio electrónico y la base para el buen desarrollo del comercio electrónico.
Condiciones básicas, a medida que el comercio electrónico desarrolla transacciones electrónicas, banca en línea, redes de pago con tarjetas bancarias,
sistemas de pago electrónico bancario, servicios de conexión en línea, cheques electrónicos, efectivo electrónico y otros servicios Transformará las finanzas tradicionales.
La industria ha entrado en un nuevo campo. En octubre de 1995, nació en los Estados Unidos el primer banco en línea del mundo, "Safety First Internet Bank".
"Safety First Internet Bank". El banco no tiene edificio ni dirección.
La sala de negocios es la página de inicio de Citibank, que tiene sólo 10 empleados y activos totales de más de 200 mil millones de dólares estadounidenses.
Security First Online Banking no es nada comparado con Citibank, pero a diferencia de Citibank, este banco
Todas las transacciones se realizan a través de Internet y los montos de los depósitos alcanzaron los $14 millones en 1996 y se espera que hasta llegar a 1999.
Alcanzará los 400 millones de dólares en el año 2000.
El comercio electrónico cambiará el comportamiento del gobierno.
El gobierno es responsable de un gran número de funciones de gestión y servicios sociales, económicos y culturales, especialmente como una persona "visible"
visible" en la regulación del funcionamiento del mercado.
En la era del comercio electrónico, las empresas utilizan el comercio electrónico para llevar a cabo la producción y las operaciones, y las finanzas bancarias se vuelven electrónicas.
Cuando los consumidores consumen en línea, también lo harán El comportamiento de la gestión gubernamental plantea nuevos requisitos, el gobierno electrónico o
Con el desarrollo del comercio electrónico, el gobierno en línea se convertirá en un papel social importante
El comercio electrónico cambiará el orden social tradicional. y el sistema jurídico.
Las características internacionales de las actividades de comercio electrónico determinan la investigación, integración y referencia de los organismos, países y países internacionales.
La experiencia legislativa madura regional. para evitar ser incompatible con las normas internacionales. Al mismo tiempo, el comercio electrónico puede implicar una infracción directa o indirecta de la información económica nacional, los intereses comerciales de las empresas e instituciones y los derechos de privacidad de los ciudadanos individuales. >
Énfasis. Es muy importante garantizar la seguridad económica nacional. Por lo tanto, mientras enfatizamos el comercio electrónico, debemos revisar y determinar la legislación de comercio electrónico de China desde la perspectiva de la seguridad económica nacional y el respeto a la tecnología.
El comercio electrónico trascenderá las fronteras nacionales, ya sea que se dediquen al comercio real de productos básicos o proporcionen servicios pagos intangibles, están observando activamente el enorme espacio de desarrollo potencial del mercado internacional. participar en la competencia comercial internacional para promover el desarrollo económico interno y el empleo A pesar de esto, el comercio internacional enfrenta altos costos de transporte, barreras idiomáticas y pago y liquidación de bienes a nivel global >
La aceleración de la integración económica y la mejora de la economía. Las leyes y regulaciones de comercio electrónico, así como la creación de nuevos modelos de comercio electrónico, eliminarán gradualmente estos obstáculos para las empresas de comercio electrónico internacionales en rápido crecimiento como
El mejor ejemplo
.10 Liderando el futuro del comercio electrónico El comercio electrónico no es una burbuja
El comercio electrónico es la corriente principal de las transacciones futuras, no una burbuja /p>
Mucha gente está empezando. pensar que el comercio electrónico es una burbuja y un crematorio para los jóvenes emprendedores.
Piénselo, creo firmemente que el comercio electrónico es la corriente principal de las transacciones futuras, no una burbuja. la fórmula "e=mc2" y piensa que la fórmula "E = MC2" debería ser
>Economía = Comercio Móvil 2. En otras palabras, sólo el comercio electrónico móvil puede abrirse paso
.Señale el cuello de botella del comercio electrónico.
Creo que todas las empresas en el futuro deben ser empresas de flujo electrónico.
En primer lugar debe haber un proceso eficiente y profesional. Por ejemplo, dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de un pedido, Dell enviará una orden de trabajo a una fábrica en la provincia de Taiwán. Las fábricas en la provincia de Taiwán producen productos que satisfacen las necesidades únicas de los clientes por pedido.
Solicitar productos y enviarlos a los clientes. Este modelo de negocio se basa en procesos profesionales eficientes.
El segundo es la conversión rápida. En el pasado, la gente promocionaba productos imprimiendo hermosos catálogos de productos y se imprimían de una sola vez.
Sólo unos pocos miles de ejemplares. Sin embargo, los productos se actualizan rápidamente y los catálogos a menudo ya no satisfacen las necesidades, lo que genera desperdicio. Zai Wang
En la era de Internet, la gente empezó a convertir catálogos de productos en páginas web y cambiarlas en cualquier momento, lo que redujo considerablemente los costes de publicidad.
El tercero es el marketing global. Después de que China se unió a la OMC, el mercado se expandió de lo nacional a lo global. A través de Internet
Internet facilita llevar productos al mundo. Por ejemplo, las páginas web de Amazon están disponibles en varios idiomas, no sólo en Estados Unidos.
Los estadounidenses y clientes de cualquier país pueden comprar libros en Amazon siempre que tengan acceso a Internet.
El cuarto es el bajo capital inicial. En comparación con la creación de una tienda o negocio físico, el costo de crear un sitio web virtual es menor.
Es mucho más barato, el costo inicial es de sólo unos pocos miles de yuanes y construir una empresa física requiere invertir muchos activos tangibles. Los activos invertidos por las empresas
no son necesariamente activos, sino que también pueden ser pasivos, por lo que es necesario evaluar la variabilidad de los activos.
El valor y poder del regalo. En la era de la economía del conocimiento, las cosas intangibles (conocimiento) suelen ser más importantes que las cosas tangibles (activos formales) y más valiosas.
El quinto son los bajos costes operativos. Internet puede ahorrar costos de publicidad e inventario y reducir en gran medida los costos operativos. Por ejemplo,
En los últimos años, Cisco ha ahorrado 550 millones de dólares al año en servicio al cliente al aceptar y realizar pedidos a través de Internet.
En yuanes, la productividad aumentó un 20% y las ventas se cuadriplicaron entre 1995 y 1998, pero el número de ingenieros de soporte solo aumentó.
Triplicado, ahorrando $75 millones en costos laborales anualmente. Otro ejemplo es que Dell usa BTO y es perfecto.
En el año 2000, la facturación mensual superó el 10.
Mil millones de dólares.
El sexto está orientado al cliente. Por ejemplo, cuando un usuario que compró un libro en Amazon vuelve a iniciar sesión, el sitio web quedará alojado.
Saludarlo y recomendarle libros que pueda necesitar según sus registros de consumo.
El séptimo es el fácil acceso a Internet. Cuantas más conexiones tengas, más fácil será ganar popularidad. Internet no es sólo un enlace a una página web, sino también el disfrute y la integración de recursos.
El octavo es facilitar la búsqueda de información. En el pasado, la gente dependía principalmente de las bibliotecas para encontrar información, pero ahora la información se puede encontrar mediante la búsqueda.
Los motores de búsqueda pueden encontrar rápidamente la información que necesita y las fuentes de datos son más diversas.
Noveno, ampliar el horario comercial para que esté realmente abierto todo el año. Siempre hay momentos en los que las tiendas físicas están cerradas.
Incluso en las tiendas de 24 horas, el negocio durante la noche siempre es peor que durante el día. Pero Internet es diferente. La noche en el hemisferio occidental es el día en el hemisferio oriental. Así pues, Internet realmente funciona durante todo el año.
El décimo es el rápido crecimiento. El capital inicial de Netscape era de 654,38 millones de dólares + 70.000 y tenía 50 empleados.
El primer día de cotización, el valor de mercado de la empresa se disparó a 3 mil millones de dólares y luego fue vendida por AOL por 654,38+0,5 mil millones de dólares.
Compre a precios altísimos en dólares estadounidenses. Netscape tardó menos de cinco años en alcanzar una capitalización de mercado de 654,38+5 mil millones de dólares desde su creación. Contrario
Mire a General Dynamic Corp. Después de 43 años, su valor de mercado es sólo promedio.
2.300 millones de dólares.
Entonces, ¿cuántos tipos de empresas de flujo electrónico existen?
La primera es una empresa virtual, como Amazon Bookstore. Cuando Amazon se haga famosa, si podrá triunfar.
Para una tienda completamente virtual, alquilar un escaparate electrónico debería generar una enorme riqueza. Desafortunadamente, Amazon perdió una gran oportunidad de negocio cuando anunció esta estrategia en junio de 1999.
El segundo tipo son los motores de búsqueda, como eBay. En el mundo real, no todo el mundo tiene la capacidad de dar un paso adelante
Celebre una reunión de licitación y ahora eBay permite que todo el mundo sea Sotheby's online.
El tercero es el desarrollo de productos digitales. Sony.com cuenta música, películas y videojuegos.
Según los productos químicos, su entrega a los clientes se realiza a través de Internet. Entonces, Sony ahora es una empresa de entretenimiento, ya no.
Esta es una empresa puramente electrónica.
El cuarto es el online profesional tradicional. Una tienda física de conveniencia 7 ~ 11 puede vender hasta varios miles de productos.
Pero si pones los productos en línea, puedes ofrecer decenas de miles de productos. Por eso hice un comentario: Tiendas físicas + tiendas virtuales = escala limitada + escala ilimitada Este es el modelo que más éxito ha tenido en esta etapa.
11 El comercio electrónico cambia la imagen competitiva de las empresas.
El comercio electrónico hace un gran trabajo al proporcionar a las empresas un espacio virtual para mostrar plenamente sus productos y servicios.
Las soluciones de publicidad online favorecen la mejora de la visibilidad y la reputación comercial de la empresa, y mejoran la imagen competitiva de la empresa.
Finalidad. Cómo promover las empresas y mejorar la imagen corporativa a través de nuevos medios de bajo costo como Internet es quien toma las decisiones.
Cuestiones que los estudiantes deben considerar.
La aparición del comercio electrónico responde a las exigencias del desarrollo comercial y permite a los intermediarios participar en todo el círculo de circulación.
Sección, cambios de canales de circulación. Esto acorta la distancia entre fabricantes y usuarios finales y realiza cambios.
Se introduce la estructura de la circulación tradicional de mercancías. El comercio electrónico ha acortado la distancia entre las empresas y los clientes. A través de Internet, las empresas también pueden aprovechar las ventajas de marketing de los intermediarios en línea para obtener suficiente información de los clientes de manera más eficiente.
Flujo. Las necesidades del cliente se convierten directamente en instrucciones de producción, o pueden refinarse y refinarse a través de intermediarios profesionales y eficientes.
Después del procesamiento, se enviará a la empresa. No solo puede fortalecer en gran medida la conexión entre empresas y clientes, sino también satisfacer las necesidades personalizadas de los clientes.
La demanda también puede eliminar muchos enlaces intermedios, lo que permite a las empresas reducir en gran medida los costos de gestión, los costos de organización
y los costos de producción.
En resumen, en las condiciones del comercio electrónico, las empresas pueden convertirse en la forma organizativa más eficaz para utilizar los recursos de información.
Aumentar la fuente de ingresos corporativos, reducir los costos operativos corporativos y fortalecer la capacidad de cooperar y comunicarse con los socios también es un negocio;
La única manera de volverse más fuerte. En el entorno de la globalización económica y el consumo personalizado, la combinación de realidad y realidad es que las empresas que operan en el sector electrónico pueden mejorar en gran medida su adaptabilidad al mercado y sus capacidades de innovación, y mejorar en gran medida sus propios niveles de actividad económica.
Y calidad.
12Los expertos señalaron que el comercio electrónico traerá enormes cambios a la economía de China.
Noticias de Beijing: Lu Xinkui, viceministro del Ministerio de Industria de la Información, celebró ayer el segundo seminario de construcción jurídica de la información.
La reunión señaló que el comercio electrónico en el siglo XXI traerá enormes cambios a varios países y a la economía mundial, con un impacto de gran alcance.
El medio ambiente se convertirá en la principal fuerza impulsora del crecimiento económico en el futuro.
Se espera que para el año 2000, el volumen global de transacciones de comercio electrónico alcance los 25 mil millones de dólares estadounidenses, y para el año 2010, esta cifra se disparará a más de 450 mil millones de dólares estadounidenses. El comercio electrónico es un nuevo mercado y una alternativa.
Nuevas formas de actividad empresarial unificada. Puede cambiar completamente la naturaleza de las actividades comerciales y formar un nuevo conjunto de métodos comerciales.
Marco de actividad. Según China Securities Journal, como el décimo país comercial más grande, la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico en China.
La exposición sentará las bases para su participación en la competencia económica y comercial global en el siglo XXI. En la actualidad, con el aumento de diversas redes profesionales
Con el rápido desarrollo de las redes de valor, el comercio electrónico se ha utilizado en muchos campos como el comercio exterior, aduanas, finanzas y comercio en nuestro país.
Para algunas aplicaciones
13 Conclusión
En resumen, como proceso de actividad empresarial, el comercio electrónico traerá una revolución sin precedentes.
Su impacto en la economía social superará con creces el de las propias empresas. Además de estos impactos, también tendrá un impacto en la economía.
La industria, el sistema legal, la cultura y la educación han tenido un gran impacto. El comercio electrónico es la corriente principal de las transacciones futuras y es 100% un negocio orientado al cliente. Las empresas de flujo electrónico que sean capaces de ofrecer a los clientes un producto o servicio único se convertirán en
Para una empresa verdaderamente mejor en su clase. En el futuro, la economía de China cambiará con el avance del comercio electrónico, lo que permitirá a los seres humanos entrar verdaderamente en la sociedad de la información.
Además, se desarrollará enormemente el trabajo de auditoría contable y fiscal o talentos relacionados con el comercio electrónico, como el desarrollo de contadores públicos certificados hasta
auditores de TI, comercio electrónico Terceros Talentos como agencias de servicios o divisiones de comercio electrónico son escasos.