¿Cómo proteger específicamente los derechos e intereses de la empresa de decoración cuando incumple el contrato?
¿A quién debo contactar si tengo algún problema con la decoración? En primer lugar, los consumidores deben negociar activamente con la empresa de decoración, prestar atención a describir el problema de manera realista sobre la base de la protección de sus derechos e intereses legítimos y exigir resultados de compensación razonables, para que el problema pueda resolverse fácilmente.
En segundo lugar, los consumidores pueden ponerse en contacto con los departamentos pertinentes. Según lo entendido por el periodista, si una unidad miembro afiliada a la Asociación de Decoración de Edificios de Hefei encuentra un problema durante el proceso de decoración, el propietario puede informarlo a la Asociación de Instalación de Hefei, que coordinará y ayudará a ambas partes a resolver el problema.
En segundo lugar, Asociación de Consumidores
12315, este número de protección de los derechos del consumidor probablemente sea bien conocido. Según la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, después de que se produce una disputa sobre la decoración del hogar, puede presentar una queja ante la Asociación de Consumidores. Una vez recibida la denuncia, el Departamento de Reclamaciones de la Asociación de Consumidores se pondrá en contacto con la empresa de decoración denunciada para su investigación y mediación.
En tercer lugar, armas legales
Si la mediación de ambas partes a través de diversos métodos es ineficaz, los consumidores pueden buscar armas legales para proteger sus derechos e intereses legítimos, contratar abogados profesionales y luego presentar una demanda. denuncia ante el tribunal una vez presentado el caso, el tribunal celebrará una audiencia. La mediación se llevará a cabo bajo los auspicios del tribunal. Si ambas partes firman con éxito un acuerdo de mediación, cumplirán con sus obligaciones prometidas bajo la supervisión del tribunal. De lo contrario, el tribunal confiará a los departamentos pertinentes la realización de una investigación de calidad y emitirán un juicio final basado en el informe de la investigación.