¿Cómo consultar la versión electrónica del contrato de préstamo?

Inicie sesión en su banco, banca en línea o banca móvil. Ve al mostrador del banco. Consulta telefónica.

1. Inicie sesión en la banca en línea o en la banca móvil del banco: los clientes pueden iniciar sesión en su cuenta de banca en línea o banca móvil, encontrar registros comerciales de préstamos relevantes y hacer clic para ver el contrato electrónico.

2. Acudir al mostrador del banco: Los clientes pueden llevar su certificado de identidad al mostrador del banco y explicar al personal la información específica del contrato de préstamo electrónico que necesitan consultar. El personal del banco consultará el sistema y proporcionará los contratos relevantes.

3. Consulta telefónica: Los clientes también pueden llamar al número de atención al cliente del banco para realizar consultas. Después de explicar la situación, el personal de atención al cliente ayudará al cliente a buscar información relevante.