Patente beta
Ésta es una pregunta que no tiene principio ni fin. Si me preguntas esto, tristemente sólo puedo decir "Phuket". Toda investigación tiene un propósito, incluso el diseño del cuestionario. La premisa debe aclararse primero antes de que surja la pregunta de cómo diseñarla.
En general, el propósito de la investigación tiene diferentes enfoques dependiendo de los productos nuevos y antiguos.
Afortunadamente, aunque las etapas del producto son diferentes, las características son diferentes y la situación real del equipo es diferente, los métodos de investigación siempre son diversos y existen muchos métodos para que podamos tomar decisiones basadas en la situación. ? Por ejemplo: grupos focales, visitas a sitios de clientes, investigación de mercado etnográfica, redes sociales, cuestionarios, grupos de seguimiento de consumidores, pruebas alfa, pruebas beta, pruebas gamma, pruebas de marketing, etc.
Algunos estudiantes pueden preguntar, ¿cómo puedo recordar tantos métodos? ?
No importa, como dice el refrán: “Sin acumulación no existiría el hoy”. No se puede comer a un hombre delgado de un bocado, ¿verdad? Hoy, primero clasificaremos, luego elegiremos un "cuestionario" relativamente simple para comenzar a aprender a investigar, y el resto se revelará cuando tengamos la oportunidad.
Cuando se trata de clasificación, por supuesto existen diferentes estándares. Si el punto de anclaje son los datos de la investigación en sí, entonces podemos dividirlos en investigación de mercado primaria e investigación de mercado secundaria. Y si el punto de anclaje se establece como su propio método de investigación, se puede dividir en investigación cualitativa e investigación cuantitativa.
Quizás te preguntes: Es demasiado problemático dividirlo en tantas categorías, ¿no sería más rápido hablar de cada método?
Definitivamente será más rápido si vienes directamente, pero definitivamente no será gratis en clase. Nos puede ayudar mucho. Por supuesto, el primer propósito de la clasificación es la organización y la memoria, y el papel más importante es ayudarnos a comprender el mundo desde múltiples perspectivas.
Como dice el refrán, "Wangling parece un pico de lado..." (¿detrás?). Cuantas más perspectivas tengas, más realista será tu comprensión del mundo. Lánzate a la vida, esta es la visión del mundo. Y ponerlo en el mercado, ésta es la visión del mercado. Cuanto más clara sea la visión del mercado, más preciso será el sentido empresarial.
Bien, es hora de clasificar.
La llamada investigación de mercado secundaria se basa en los datos recopilados originalmente por otros. En pocas palabras, significa mirar los datos de encuestas de otras personas. Por ejemplo: nuestros blogs y foros más utilizados, publicaciones públicas, periódicos y revistas, etc. , además: informes estadísticos gubernamentales, exposiciones de productos, informes anuales institucionales, publicaciones de investigación, patentes, etc.
Las ventajas son obvias. Normalmente navegamos por foros y blogs, por lo que este método de investigación cuenta con una amplia gama de fuentes de datos, que no solo se pueden recopilar en poco tiempo, sino también a un costo muy bajo.
Sin embargo, las deficiencias también son obvias, como decíamos antes: "Toda investigación tiene un propósito". Sería fantástico si fuera el mismo que el nuestro, pero la probabilidad es muy pequeña y le resultará difícil determinar la confiabilidad y actualidad de los datos, y los problemas de derechos de autor lo molestarán de vez en cuando.
Todos estos son dolores de cabeza, ¿tan roto? ¿Respuesta directa? ¡Puedes utilizar la investigación de mercado primaria!
La investigación de mercado primaria, también conocida como investigación de mercado primaria, es una investigación inicial que recopila datos específicamente para objetivos existentes. Entonces, el cuestionario del que vamos a hablar hoy es uno de los principales métodos de investigación de mercado.
De hecho, lo más grave es que sólo se considera investigación la investigación de mercado primaria, y la investigación de mercado secundaria es investigación de mercado. La mayor parte de la información recopilada por otros ya le ha dado las conclusiones después de la investigación. Puede leerla sin realizar ninguna investigación. Con este fin, la investigación de mercado primaria se puede dividir en investigación cuantitativa e investigación cualitativa. (Hablaremos de esto más adelante)
Dicho esto, puedes pensar que la investigación de mercado primaria es buena en cualquier lugar, pero de hecho, el tiempo y el costo de la investigación de mercado primaria suelen ser mucho más altos que los de la investigación de mercado secundaria. Ésta es la solución. Hay un precio inevitable que pagar por las cuestiones de investigación de mercados secundarios. Entonces, en términos generales, el orden de nuestra investigación es generalmente secundario y luego el siguiente nivel, o el principio de fácil primero y luego difícil.
Hay otro punto que vale la pena destacar. No sé si lo has considerado.
¿Qué es lo más importante que hay que captar en la investigación de mercado primario? Piénselo, si no fuera por el hecho de que la investigación de mercado primaria está más cerca de los usuarios, del mercado mismo y de los hechos mismos, ¿seguiría siendo tan valiosa?
¡Por eso debemos garantizar la fiabilidad estadística de la investigación de mercado primaria!
Sin embargo, ¿cuáles son los hechos? Es imposible para cualquier empresa garantizar que los datos recopilados sean completamente fiables. Los datos sucios y los datos basura sólo se pueden eliminar en la medida de lo posible. ¡No hay nada que eliminar y no hay nada que podamos hacer! ?
Además, para estos métodos de investigación de mercado, diferentes empresas tienen diferentes conocimientos de confiabilidad estadística. Por ejemplo, algunos equipos tienen métodos para realizar grupos focales, pero carecen de habilidades para realizar cuestionarios. Este fenómeno puede revertirse en otra empresa.
También se puede ver en este fenómeno que la aplicabilidad de varios métodos de investigación de mercado no solo depende del método de investigación en sí, sino que también depende en gran medida de la capacidad de la empresa para comprender el método.
Por otro lado, con el avance de la tecnología de nuevos productos, los requisitos de confiabilidad de la información están aumentando gradualmente. Es decir, no se limita a la perspectiva micro actual, sino más aún desde la perspectiva macro del futuro.
Como se mencionó anteriormente, solo realizamos investigaciones de mercado primarias. La investigación de mercado cualitativa y cuantitativa se basa en esto. Este es un método de clasificación de investigación que solo está disponible para la investigación de mercado primaria.
La investigación de mercado cualitativa quiere ser "bastante crítica". Es decir, encuestando a un pequeño grupo de personas para comprender sus pensamientos, intenciones, motivaciones y opiniones, y recopilando las necesidades iniciales de los usuarios y sus primeras reacciones a ideas y conceptos, para comprender mejor la cara de algunos mercados. Por ejemplo, podemos utilizar “grupos focales” y “entrevistas con usuarios” para realizar investigaciones cualitativas.
Debido a la naturaleza estadística de la investigación de mercado cualitativa, solo nos ayuda a comprender la situación general del mercado y actualizar nuestra comprensión perceptiva del mercado. Por lo tanto, los resultados, naturalmente, no representan la situación general del mercado. mercado, y mucho menos la verdadera situación del mercado. Llegue a una conclusión final.
Si la investigación de mercado cualitativa explica por qué los consumidores compran productos, entonces la investigación de mercado cuantitativa revela una serie de características como el número de consumidores que compran productos, los atributos del usuario y los indicadores cuantitativos de satisfacción. Se puede ver que la investigación de mercado cuantitativa debe dar una razón al mercado y debe estar bien fundamentada. ?
Lo razonable y fundamentado aquí se refiere a los datos que arroja la investigación de mercado cuantitativa. No importa quién tenga razón o quién no, lo más justo es dejar que los datos hablen por sí solos, ¿verdad? Si hay otra confrontación entre el equipo en el futuro, o si simplemente está personalmente enojado y no puede emitir un juicio sólido, entonces podemos usar datos reales para hablar. Pero dicho esto, si un equipo se ve reducido a tomar decisiones basadas en datos, piénselo. ...
A estas alturas, creo que todo el mundo lo entiende. Entre todos los métodos de investigación de mercado, la investigación de mercado primaria es la más representativa y la investigación de mercado cuantitativa es la más valiosa en la investigación de mercado primaria. Entonces surge una pregunta: ¿Cómo llevamos a cabo una investigación cuantitativa?
Hay que decir que existen muchos métodos de investigación cuantitativa, como los comentarios de los usuarios y el análisis de los datos de uso de los usuarios. El método más utilizado es la encuesta por cuestionario.
Se puede decir que este método es eficiente, a gran escala, ahorra tiempo y trabajo y es conveniente para las estadísticas. No está restringido por factores externos como el tiempo y el lugar. ¡Es realmente una buena forma de realizar investigaciones de mercado! ?
Sin embargo, un buen cuestionario no se puede diseñar a la ligera y su calidad a veces se ve muy afectada por las capacidades de combate personal. Por lo tanto, es particularmente importante dominar los métodos relevantes y diseñar cuestionarios de alta calidad. ¿Cómo proceder? Realmente esto no se puede explicar claramente en una o dos frases.
No os vayáis amigos. Más por venir después de los comerciales. ¡Sigamos hablando de este tema en el próximo artículo!