¿Qué puede aportar el panel operativo a la empresa?

En escenarios de análisis de aplicaciones en diferentes industrias, las tareas de análisis no son únicas, ni son observaciones o predicciones específicas, medibles y ejecutables para un problema específico. En cambio, realizará un seguimiento y gestión continua, estratégica y operativa de estos KPI clave relacionados con las operaciones del departamento y la empresa. La mejor manera es crear un panel de gestión de operaciones (bajo costo). Por supuesto, la tecnología de inteligencia artificial también se puede introducir para construir un sistema de cabina de gestión empresarial (el costo es mayor), pero esto suele ser muy difícil y hay pocos casos exitosos en la industria.

El panel operativo es la herramienta de apoyo a la toma de decisiones más concisa e intuitiva para los altos directivos. A través del sistema de indicadores simplificado, el estado operativo de la empresa se puede reflejar en tiempo real y de forma dinámica, y los datos recopilados son vívidos, intuitivos y específicos. Se puede implementar el funcionamiento eficaz de la planificación estratégica corporativa y los gerentes no necesitan prestar atención a la descomposición y el refinamiento de la planificación estratégica (porque esto es de lo que debe preocuparse el personal de nivel medio y de primera línea). A través de una serie de indicadores cuantitativos, los altos directivos corporativos pueden captar y ajustar de manera oportuna y precisa la dirección de desarrollo de la empresa.

Para los gerentes, para tomar decisiones oportunas y precisas sobre las operaciones de la empresa, es esencial comprender las ventas, las operaciones y el estado financiero de la empresa. Sin inteligencia empresarial, los responsables de la toma de decisiones empresariales a menudo necesitan buscar y extraer la información que necesitan a partir de datos complejos. El valor central de los paneles operativos es simplificar y facilitar la toma de decisiones. Es como si todo el mundo supiera conducir un coche, pero si quitas esos paneles o te das un montón de datos de indicadores detallados, todo el mundo empezará a sentirse perdido. Del mismo modo, cuando entregamos a los directivos un montón de informes, por muy bueno que sea el directivo, no pueden reflexionar a tiempo sobre cómo dirigir bien el funcionamiento de la empresa.

Por lo tanto, el panel de administración de operaciones es solo una visualización concisa de información clave de la misión, que ayuda a los gerentes a tomar decisiones rápidas, localizar y diagnosticar problemas con operaciones deficientes. Los paneles operativos no proporcionan soluciones. Los paneles de gestión de operaciones pueden ayudar a los gerentes a informar los resultados simultáneamente en cualquier momento, lo que permite a los departamentos y empresas trabajar para alcanzar objetivos en la dirección correcta. Al igual que las herramientas de cabina de automóviles y aviones, los paneles de gestión de operaciones permiten a los gerentes saber claramente en cualquier momento qué etapa han alcanzado los departamentos y negocios que controlan, para que puedan concentrarse en llegar a su destino sin sufrir daños.

El panel operativo es un conjunto de indicadores KPI dinámicos, incluidos indicadores clave en el modelo de "cuadro de mando integral", generalmente no más de 6. Estos indicadores suelen apuntar directamente a los objetivos y cuestiones de la etapa de la empresa a la hora de tomar decisiones, las empresas necesitan datos y medidas de alerta temprana, al igual que el tablero de un automóvil/avión, que muestra los indicadores de datos y el estado de ejecución de nuestros negocios clave en cualquier momento; .

Los paneles mantienen a todos al día. Desde una perspectiva operativa y estratégica, esto es muy beneficioso. Paneles operativos para monitorear el progreso y los resultados diarios y garantizar que los planes esperados estén alineados con el desempeño real, es decir, garantizar que los objetivos estratégicos se desglosen en controles diarios. Este panel proporciona información relevante que nos permite resolver pequeños problemas rápidamente y ayuda a mejorar el rendimiento con el tiempo antes de que se conviertan en riesgos espinosos. El Panel de Estrategia se centra en un futuro sostenible. Está diseñado para estimar los obstáculos y desafíos que pueden encontrarse en el camino hacia el logro de objetivos estratégicos. Creo que ambos paneles son igualmente importantes.

Como analistas de operaciones, cuando encontramos preguntas específicas, mensurables, relevantes y oportunas, diferenciamos los datos de medición para esas preguntas y luego utilizamos los resultados del análisis para derivar respuestas. Pero si estas respuestas están enterradas en informes de análisis de más de 10 industrias, nadie podrá leerlas todas y nadie podrá entenderlas todas. Entonces no tiene sentido gastar tanto tiempo y energía. Porque, para que cualquier estrategia pueda implementarse concretamente, debe ser mensurable, rastreable, relevante y oportuna. Es importante encontrar una manera de informar de forma rápida, clara y atractiva.