Sobre el posicionamiento de las empresas hoteleras en el mercado turístico: ¿cómo diseñar una tesis de graduación? Da un esquema.

Resumen: En la actualidad, la homogeneidad de productos en el mercado hotelero de mi país es gravísima, lo que hace que las empresas hoteleras carezcan de características de personalidad distintivas y únicas en la competencia. Por tanto, carecen de ventajas competitivas y les cuesta adaptarse a un consumo personalizado cada vez más próspero. Para cambiar esta situación hay que dar gran importancia al posicionamiento del hotel en el mercado de origen de clientes. Este artículo analiza el posicionamiento del hotel en el mercado turístico desde aspectos como la segmentación del mercado hotelero, la selección del mercado objetivo, la estrategia de la cartera de gestión hotelera y el posicionamiento en el mercado para resaltar su importancia.

Palabras clave: hoteles turísticos; segmentación del mercado; mercado objetivo; posicionamiento en el mercado

Prefacio

1. (1) Requisitos para la segmentación del mercado hotelero

(2) Características de los segmentos del mercado hotelero

1 Los segmentos del mercado deben ser mensurables.

2. Los segmentos de mercado deben ser capaces de alcanzar los objetivos de marketing.

3. Cada segmento de mercado debe tener una determinada escala y potencial.

En segundo lugar, seleccione el mercado objetivo

(A) Valoración de varios segmentos del mercado

(2) Estrategias y estrategias para seleccionar el alcance del mercado objetivo

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1. Estrategia de mercado objetivo

2. Estrategia de mercado objetivo

Generalmente hay tres estrategias disponibles para estrategias de mercado objetivo específicas:

(1 ) estrategia de marketing en frío.

(2) Estrategia de marketing diferenciada.

(3) Estrategia de marketing intensiva.

Para las estrategias anteriores, los hoteles turísticos deben elegir con flexibilidad según sus propias condiciones y evitar copiarlas ciegamente.

3. Estrategia mix de gestión hotelera

Una vez que el hotel selecciona el mercado objetivo, el siguiente paso es elegir qué tipo de estrategia de marketing mix adoptar. Aquí, se deben considerar los siguientes cuatro factores.

1. Recursos y fortaleza del hotel.

2. Características del producto hotelero.

3. Características del mercado hotelero.

4. Ciclo de vida del producto hotelero.

Cuarto, determinar el posicionamiento en el mercado

(a) Posición en el mercado del producto

(2) Estrategia de posicionamiento en el mercado

Estrategia de posicionamiento en el mercado es una de las estrategias de marketing objetivo más importantes. Al determinar esta estrategia, debemos enfatizar tres puntos: Primero, crear y cultivar una imagen única para la cartera de productos y servicios del hotel. En segundo lugar, enumere en detalle los diversos beneficios que la combinación producto-servicio puede brindar a los clientes en el mercado objetivo. En tercer lugar, enfatice la diferencia entre la cartera de productos y servicios y la competencia.

1. Tipos de estrategias de posicionamiento en el mercado

2. Información necesaria para formular estrategias de posicionamiento en el mercado

3. p>La formulación de la estrategia de posicionamiento de mercado debe pasar por los siguientes siete pasos:

(1) Confirmar el mercado objetivo del hotel, es decir, primero aclarar en qué mercado objetivo debe establecerse la combinación producto-servicio del hotel. imagen adecuada.

(2) Analizar los criterios importantes para que los clientes elijan hoteles en el mercado objetivo.

(3) Compare el hotel con hoteles de la competencia utilizando criterios importantes para la selección de hoteles.

(4) Marcar la posición de cada hotel competidor en el mapa de posicionamiento de combinación producto-servicio.

(5) Elegir una nueva imagen adecuada y competitiva para el hotel.

(6) Valorar la nueva imagen del hotel.

(7) Formular una estrategia publicitaria y determinar una nueva imagen.

El posicionamiento en el mercado emisor de clientes del hotel no se consigue de la noche a la mañana y requiere de un trabajo profundo y minucioso. Los hoteleros no deben intentar ahorrar tiempo ni perder dinero. Un buen posicionamiento en el mercado de origen de clientes permite al hotel aclarar su posicionamiento y su público objetivo, lo que ayuda al hotel a conocerse a sí mismo y a sus enemigos.

Materiales de referencia:

[1] Wang Dawu. Marketing hotelero recién editado[M]. Editorial de Hainan, 1998.

[2]Zhu Chao. Gestión del marketing hotelero moderno[M]. Editorial del Pueblo de Shanghai, 1992.

[3]Lu Jianzhong. Gestión hotelera turística moderna[M].

Prensa de Turismo de China, 2002.

[4]Él Jianmin. Práctica moderna de marketing hotelero[M]. Prensa de Ciencia y Tecnología de Liaoning, 1999.