¿Qué importancia tiene el modelo de Nolan para la construcción de informatización de las empresas chinas?
1. Etapa primaria: las computadoras acaban de introducirse en la empresa. Todo el mundo piensa que es muy nueva y piensa que las computadoras sólo se pueden comprar como electrodomésticos. , por lo que las aplicaciones no son poco extensas, se utilizan principalmente para completar algunos informes estadísticos y cálculos, o incluso se utilizan solo como máquina de escribir. En este momento, la construcción de información permanece en un nivel bajo;
2. Etapa de expansión: la empresa tiene cierto conocimiento de las computadoras y quiere usarlas para resolver algunos problemas en el trabajo. En este momento, hay cada vez más software de aplicación independiente, pero existe el fenómeno de comprar, desarrollar o comprar software a ciegas, e incluso compararlo entre sí. En este momento, algunos software exitosos han reemplazado parte del trabajo manual;
3 Etapa de control: el personal superior de la empresa utiliza el principio de optimización de entrada-salida para examinar las aplicaciones informáticas y descubre que la realidad no es buena. e incluso cuesta dinero Más, menos efecto. Por lo tanto, comenzaron a controlar la compra de software y hardware y a esforzarse por aprovechar al máximo los equipos y software existentes en el corto plazo y comprar productos de TI según lo planeado y presupuestado. Algunos sistemas funcionales están conectados en red, como los sistemas financieros, los sistemas de personal y los sistemas de inventario, pero existen "barreras departamentales" entre el software. En este momento, los líderes de nivel medio de algunos sistemas funcionales han podido captar información relevante de manera oportuna y tomar las decisiones correspondientes rápidamente.
4. Etapa de unificación: el departamento de TI formalmente establecido intenta unificar los diferentes centros de computación internos y centros de procesamiento en un solo sistema de gestión, como el uso de tecnología de datos unificada y estándares de procesamiento unificados para permitir que las personas, las finanzas, La información material y de otros recursos se integra y disfruta en el nivel superior de la empresa, pero el costo de integrar varios software es alto, lleva mucho tiempo y el sistema es inestable. En ese momento, los altos directivos de la empresa finalmente probaron hasta cierto punto los beneficios de los sistemas integrados de información de gestión.
5. Etapa de datos: la alta dirección de la empresa se da cuenta del importante papel de la información y fortalece la gestión con altos estándares y grandes esfuerzos. No solo formulamos un plan y pasos generales de informatización, sino que también seleccionamos una plataforma de base de datos unificada, una plataforma y una gestión de datos para permitir la planificación y aplicación unificadas de datos en toda la organización, como la implementación de un ERP (planificación de recursos empresariales). sistema. En este momento, el flujo de negocios, el flujo de información, el flujo de capital y la logística dentro de la empresa son "cuatro flujos en uno". Cada departamento (sistema) integra recursos y comparte información, de modo que el personal de todos los niveles pueda comprender y procesar los asuntos internos. de la empresa de manera oportuna, integral y precisa todo tipo de información para tomar rápidamente decisiones de alta calidad.
6. Etapa de madurez: Las empresas realmente integran las computadoras con todo el proceso de gestión, aprovechando al máximo los recursos internos y externos de la organización, como la aplicación de SCM (gestión de la cadena de suministro), CRM (gestión de relaciones con el cliente), BI (inteligencia empresarial), PLM (ciclo de vida del producto), Portal (portal empresarial), etc., amplían la extensión de los recursos empresariales y ayudan a la toma de decisiones de alto nivel con información más rica y detallada, mejorando así la toma de decisiones empresariales.
La tecnología de la información ha penetrado y desarrollado rápidamente hasta convertirse en el componente más dinámico de la economía industrial tradicional. Obviamente, este período es muy crítico, especialmente para las grandes empresas chinas que participan activamente en la competencia y la expansión del desempeño en los mercados nacionales y extranjeros, ¡e incluso está relacionado con su éxito o fracaso!
El modelo de Nolan es un resumen teórico derivado de la práctica y resulta muy inspirador para China. Utilizando el modelo de Nolan para medir la construcción de informatización de algunas empresas (incluida la automatización de oficinas, el comercio electrónico, etc.), podemos ver que algunas empresas todavía se encuentran en la segunda etapa, algunas han entrado en la tercera y cuarta etapas, y algunas A Un pequeño número de empresas están pasando gradualmente a la quinta etapa, y algunas empresas incluso se saltaron la quinta etapa y entraron en la sexta. En resumen, aunque la proporción de uso de computadoras no es baja, el nivel general de aplicación no es alto. Las principales razones de esta situación son: (1) Hay malentendidos sobre la informatización de la gestión, que enfatiza el "hardware" técnico e ignora el "software" de gestión. Los niveles de gestión deficientes limitan el papel de la tecnología de la información, lo más importante es la informatización de la gestión; La tecnología de la información debe servir a la estrategia general de desarrollo empresarial, por lo que debe planificarse en los niveles estratégico y general. Sin embargo, de hecho, los altos responsables de la toma de decisiones de algunas empresas no han elevado la informatización al nivel estratégico.