¿Qué debo hacer si no paso la prueba de los ojos vendados?

La prueba de la máscara falló, por lo que puedes probar las siguientes soluciones:

1. Vuelve a reconocer el rostro y asegúrate de que el ángulo, la luz y la claridad de la toma del rostro cumplan con los requisitos.

2. Puedes intentar utilizar diferentes cámaras o dispositivos para el reconocimiento facial.

3. Intente utilizar diferentes métodos de autenticación, como ingresar información personal o utilizar otros métodos de autenticación.

4. Si aún no puedes aprobar, puedes consultar a las instituciones pertinentes o al servicio de atención al cliente para obtener ayuda profesional.

Los métodos anteriores son solo de referencia. Se recomienda consultar a profesionales para evitar problemas innecesarios.