Sobre el principio de integridad en las empresas emprendedoras
La integridad es el principio moral más básico para las operaciones comerciales
Algunos industriales exitosos en la antigüedad y en los tiempos modernos, tanto en el país como en el extranjero, creen en la palabra "integridad" y consideran la integridad como La base de la gestión significa tratar la credibilidad como vida, estableciendo la filosofía empresarial de tratar la sinceridad como algo valioso y la confianza como un tesoro, creando así un desempeño extraordinario.
En China, hay muchas historias de honestidad y confiabilidad que se transmiten como leyendas.
Liu Zongyuan de la dinastía Tang registró en la "Colección Liu Hedong": Song Qing era vendedor de medicinas en el mercado de medicinas de Chang'an. Había acumulado muchas buenas medicinas, y gente de todas las zonas montañosas o de los pantanos venía a Song Qing a comprar medicinas. Los médicos de Chang'an utilizaron la fórmula medicinal de Song Qing, que era fácil de vender, y todos elogiaron a Song Qing. Las personas que estaban enfermas y tenían llagas también estaban dispuestas a comprar la medicina de Song Qing, con la esperanza de que la enfermedad se curara lo antes posible. Song Qing estaba feliz de responder. Las personas que no tenían dinero vendían medicamentos a las personas que no debían dinero. Como resultado, los bonos se acumulaban como montañas y él nunca iba a cobrar las deudas. También les venden medicinas. Al final del año, si esperaba no poder pagar sus deudas, quemaría los bonos y nunca volvería a hablar de las deudas de alguien. La gente de la ciudad se reía de él, diciendo que era estúpido o "razonable". Al respecto, Song Qing dijo: "El beneficio de la venta de medicamentos es para mantener a mi esposa e hijos. No hay moralidad. Sería un error decir que soy estúpido. He acumulado materiales medicinales durante 40 años y quemé más de 100 bonos. Según los funcionarios, me he convertido en un alto funcionario. Sí, hay muchas personas con salarios altos en varias prefecturas y condados que vienen a dar regalos, aunque algunas personas no pueden pagar sus deudas de inmediato, y las hay. innumerables personas que han muerto sin pagar su crédito, eso no me detiene. Riqueza ¿Cómo puedo ver el problema desde la perspectiva de un pequeño ciudadano cuando no puedo recuperar ni un centavo? Enojarse y maldecir al deudor. No es demasiado superficial y de mente estrecha buscar ganancias de esta manera. ¿Es así? Creo que personas como esta son los verdaderos tontos ". Song Qing obtuvo grandes ganancias con integridad y no actuó precipitadamente. Siempre se adhirió al principio de integridad y nunca se rindió, y finalmente hizo una fortuna. Cuanta más gente solicite medicamentos, mayor será su oferta. Incluso a las personas que han sido despedidas de sus cargos o están en la ruina, así como a sus familiares y amigos pobres, no los descuidamos y les damos medicinas. Una vez que estas personas volvieran al poder o volvieran prósperas, recompensarían a Song y Qing muy generosamente. Esta historia muestra que Song Qing utilizó la benevolencia, la amabilidad y la honestidad para hacer negocios con la medicina y finalmente obtuvo grandes ganancias. Esta es una vívida historia sobre cómo obtener ganancias con integridad y cómo obtener ganancias con integridad. :
También hay un incidente registrado en "Qing Bai Lei Chao". En la dinastía Qing, había un Xie Aming que vivía en la ciudad de Suzhou y ganaba algo de dinero vendiendo frutas para mantener a su familia. Cada año, cuando llega la temporada de cosecha de melocotones, albaricoques, ciruelas, ciruelas, peras, naranjas, melones, raíces de loto, castañas, nísperos y arándanos, Xie Aming transporta estas frutas y las vende por calles y callejones. No importa cómo otros vendedores cambien sus precios para ganar más dinero, las frutas vendidas por Xie Aming siempre tienen un precio determinado, que nunca cambia. La calidad de las frutas también es muy buena y a los ciudadanos les gusta comprar sus frutas. Algunas personas reservan una fecha con antelación, pagan un depósito y reciben la fruta en su domicilio el día previsto. Definitivamente llevará la carga y la entregará a otros a tiempo, sin faltar nunca a una cita. Un día, el ciudadano Xia Ziying pidió algunos nísperos Baisha a Xie Aming, pagó un depósito y acordó una fecha de entrega. Desafortunadamente, el día de la entrega, el barco de fruta desde la montaña Dongting a Suzhou no llegó, por lo que la entrega definitivamente no fue posible según lo programado. Xie Aming tomó el depósito y fue a la casa de Xia Ziying, le explicó la situación y le devolvió el dinero. Xia Ziying dijo con desaprobación: "¡Si no puedes entregármelo hoy, no es demasiado tarde para entregármelo mañana!". Xie Aming le dijo: "Ya que dije que te lo entregaría hoy, no puedo entregártelo". mañana. I No nos atrevemos a romper nuestras promesas."
El éxito de empresas famosas en el mundo se debe a la "confianza" y todas conceden gran importancia a la "confianza" y al cumplimiento de las promesas. Toshio Tomitsu dijo en su "El camino de la gestión": "Una organización verdaderamente dinámica es una organización que confía internamente entre sí". "Para lograr verdaderamente la confianza mutua, primero debemos esforzarnos por ser 'confiables' y no preguntar ciegamente a los demás". otra parte confíe en usted", "No es fácil establecer una relación de confianza mutua entre organizaciones. La gente suele cambiar esta propuesta por 'cómo ganarse la confianza de la otra parte', pero creo que lo que hay que considerar es: 'cómo'. . Conviértete en una persona en la que los demás puedan confiar. En lugar de pedírselo a los demás, es mejor pedírselo a ti mismo y se formará una relación de confianza mutua."
La reputación es peor que. Oro. ¡Más valioso! El lema de Xiaochi: La honestidad es la raíz de los árboles. Koike, fundador de Nippon Mountain Securities, dijo una vez: “La primera clave para un negocio exitoso es la integridad.
La honestidad es la raíz de los árboles. Sin raíces, los árboles nunca tendrían vida. "Ésta es la experiencia de Koike. Empezó por su integridad.
Los grandes almacenes británicos de fusiones y adquisiciones son una de las empresas más famosas del mundo. El secreto de su éxito reside en su credibilidad e imagen. Los productos de la empresa son personalizado directamente del fabricante de acuerdo con la variedad, especificación, estilo, calidad y otros requisitos propuestos por el cliente. La empresa decide qué productos producir de acuerdo con las necesidades del consumidor, y luego los personaliza del fabricante y los llama ". Saint Michael". Marca registrada. Dado que la empresa cuenta con su propio equipo de diseño, trabajan en estrecha colaboración con los fabricantes para buscar la perfección del producto. Al mismo tiempo, todos los productos con la marca registrada "San Miguel" se pueden devolver o cambiar si el cliente no está satisfecho. por cualquier motivo. Estos conceptos y prácticas comerciales con visión de futuro hacen que los clientes sientan que los productos comprados en Mashi Company son confiables, mejorando así en gran medida la credibilidad y la imagen de Mashi Company y los productos de la marca "San Miguel" en la mente de los clientes. /p>
Las empresas japonesas conceden gran importancia a las ventas honestas. "Mizuno" se ha convertido en sinónimo de equipamiento deportivo en Japón. Cuando esta empresa vende sujetadores deportivos, incluye una nota en el bolsillo del paquete que dice: “Este sujetador deportivo. Se tiñe en Japón utilizando tintes de la más alta calidad y la mejor tecnología. Pero desafortunadamente, el teñido marrón aún no ha alcanzado el estado de ser completamente permanente y todavía se desvanecerá ligeramente". Explica las deficiencias del producto a los consumidores sin ocultarlas. Este enfoque es más efectivo que decir cosas agradables, pero no La gente utiliza pretensiones y trucos comerciales porque refleja los hechos, ganándose así la confianza del público y de los consumidores, lo que lo convierte en un fabricante de equipos deportivos de clase mundial con ventas anuales de 4 mil millones de yenes. Según las estadísticas, más de la mitad de la gente. usar ropa deportiva en varios eventos deportivos o instalaciones deportivas usó ropa deportiva Mizuno.
Una de las características más brillantes del personaje de Wang Yongqing fue en 1973. Para expandir la fábrica y aumentar el capital en efectivo, Formosa Plastics de Wang Yongqing. La empresa prometió al público que las acciones de aumento de capital se venderían a un precio de 244 yuanes por acción. Por lo tanto, los accionistas invirtieron con entusiasmo. Sin embargo, el mercado de valores es como el clima que cambia rápidamente y muchos factores desconocidos son impredecibles. Estalló la crisis del petróleo y la mayor parte del petróleo de Taiwán fue importado, por lo que se vio muy afectado. El precio de las acciones cayó bruscamente el año siguiente y hubo mucha discusión en el mercado de valores sobre si Formosa Plastics podría compensar la diferencia entre la suscripción. precio y el precio de mercado.
Aunque la inversión es intrínsecamente arriesgada, Wang Yongqing aún dijo que si el precio de cierre del 30 de junio no supera los 244 yuanes, Formosa Plastics utilizará esta cantidad El precio de cierre de un día. Como resultado, el precio de cierre del 30 de junio fue de 202 yuanes por acción. Wang Yongqing no rompió su promesa y devolvió 42 yuanes por acción a los accionistas. Algunas personas dijeron que Formosa perdió 40 millones de yuanes. Wang Yongqing fue estúpido y desperdició 40 millones de yuanes en vano. Pero Wang Yongqing dijo: "Al hacer negocios, no puedes concentrarte sólo en el dinero, debes mirar más allá. Formosa Plastics perdió 40 millones de yuanes, pero a cambio ganó una credibilidad difícil de comprar. "Efectivamente, los accionistas creen que no importa cómo cambie el mercado de valores, invertir en Formosa Plastics nunca saldrá mal. Para una empresa, los accionistas son como el "Dios de la riqueza". Con la cooperación y el apoyo incondicionales del "Dios de la riqueza". ", No es necesario que una empresa crezca y se desarrolle. La "promesa de mil dólares" de Wang Yongqing se ganó la confianza. Más tarde, Formosa Plastics decidió cambiar su estrategia de la industria petroquímica a invertir en la industria electrónica, y Los accionistas continuaron apoyando a Wang Yongqing, porque Wang Yongqing prometió que los accionistas recibirían más ingresos por dividendos. Un alto ejecutivo de un banco extranjero dijo: "La firma de Wang Yongqing en inglés es una garantía de credibilidad y puede proporcionar préstamos ilimitados a largo plazo. ”
Aquellos que son dignos de confianza son los más influyentes, persuasivos y cohesivos. Ser digno de confianza significa tener una riqueza considerable. Cuando una empresa está en problemas, la “confianza” puede usarse como un “margen” de carácter. El "boleto de entrada" a una carrera puede hacer que una empresa pase de la crisis a la seguridad. "El intercambio de corazones por corazones" y la "inversión de roles" son las principales características de los estadounidenses para establecer una buena reputación. Algunos estadounidenses creen que uno quiere que otros tengan éxito. Debes tratar a los demás de la misma manera que ellos te tratan a ti; le pides a la otra parte que te evalúe de manera justa y también debes evaluar a la otra persona de manera justa. Cuando encuentres problemas, debes ponerte en el lugar de los demás y pensar por ellos. necesaria "inversión de roles" y unir a todas las partes. Manejar bien la relación.
Henry Hawkins, director general de Henry Food Processing Industry Company en Estados Unidos, descubrió repentinamente a partir del informe de identificación del laboratorio que los aditivos utilizados para conservar la fórmula alimenticia que producían eran tóxicos, aunque no muy tóxicos, su uso prolongado es perjudicial para la salud. cuerpo. Si los aditivos se eliminan silenciosamente de la fórmula, afectará la frescura de los alimentos. Si se hace público, provocará una fuerte oposición de los colegas. Después de sopesar los pros y los contras, finalmente anunció resueltamente a la sociedad: los conservantes son venenosos y perjudiciales para el organismo. Por lo tanto, los jefes de las empresas procesadoras de alimentos se unieron y utilizaron todos los medios para luchar contra él, acusándolo de motivos ocultos, atacando a otros y promocionándose a sí mismos, y boicotearon los productos de Henry. Incluso cuando estaba casi en quiebra, se convirtió en un nombre familiar y recibió. Con el apoyo del gobierno, el producto se convirtió en un artículo popular en el que la gente confiaba. En un corto período de tiempo, la empresa se recuperó y triplicó su tamaño. Hawkins ascendió a la cima de la industria procesadora de alimentos de Estados Unidos.
La historia de la fortuna del magnate de la joyería de Hong Kong Cheng Yu-tung es algo legendaria, pero el secreto de su éxito: el "Mantra de los veinticuatro caracteres" es el verdadero significado del éxito de su carrera. Estas 24 palabras son: "Cumplir las promesas, honrar las promesas, trabajar con diligencia, ser cauteloso al hacer las cosas, recordar la fuente al beber agua y no olvidar los beneficios. Después de unirse al trabajo, tomó la iniciativa en ser diligente y". Trabajaba más de 12 horas al día. La diligencia es el primer paso para su éxito, junto con su estudio, capacidad y buen pensamiento, fue profundamente apreciado por su jefe, quien lo reclutó como yerno y le confió importantes responsabilidades. El "Mantra de veinticuatro caracteres" "Cumple tu palabra, cumple tu promesa" también se refleja vívidamente en él. Una vez dijo: Estoy en el negocio y nunca ofenderé a nadie (incluidos los clientes) a menos que sea inevitable. Cree que hacer negocios no debe implicar fraude, sino que debe satisfacer a todos. Su estrategia empresarial se refleja plenamente en "ser cauteloso en el trato con las cosas, pensar en el origen a la hora de beber agua", no oportunista, no aprovecharse del azar de los demás y no olvidar nunca los beneficios. Mucha gente de Hong Kong es buena haciendo negocios. No son funcionarios poderosos ni nobles adinerados, que pueden usar su poder para beneficio personal y saqueo, ni son empresarios deshonestos, que acumulan riqueza mediante engaños y engaños. Sin embargo, todos tuvieron éxito, y ¿por qué? Se basó en su alto carácter moral de diligencia e integridad.
En el entorno actual de economía de mercado, el código moral de "integridad" tiene aún más valor y una fuerte vitalidad. "Cien de oro pueden buscar la fama, diez mil de oro pueden buscar la reputación", esta frase sigue siendo un dicho sabio hasta el día de hoy. La "integridad" como una especie de virtud es muy respetada en cualquier nación y en cualquier época. ① Es la base de la conducta de una persona en el mundo. Cuando una persona interactúa con amigos, superiores, subordinados, izquierda y derecha, colegas y familiares en la sociedad, la honestidad y la credibilidad son indispensables. Una persona que no es honesta ni digna de confianza es una persona malvada y será una persona que no hace nada. ② También es una de las condiciones importantes para que una empresa o cualquier organización económica sobreviva, exista, se desarrolle y permanezca invencible para siempre. Como dijo el Sr. Hong Daodao de Corea del Sur, la ética es una condición importante para que una empresa se convierta en una empresa de clase mundial, y Chengxin es una de ellas. En la economía de mercado actual, la integridad es la base para la supervivencia y el desarrollo de una empresa. Una empresa debe basarse en la integridad, que es la conciencia de la empresa. A finales de la década de 1990, Qinchi Liquor floreció en el mercado chino gracias a una amplia publicidad. Sin embargo, después de 1999 desapareció y hasta el día de hoy no queda rastro de él. ¿Por qué? Porque los operadores de esta bodega han perdido su ética e integridad comercial y han utilizado vino mezclado de calidad inferior para engañar a los consumidores. Se han desviado de su propósito comercial de basar su negocio en la integridad y han sido debidamente castigados. Por lo tanto, la integridad todavía tiene un valor importante en las condiciones de la economía de mercado. Sin embargo, aquellos con una naturaleza humana alienada, individualistas extremos o aquellos con baja conciencia moral que intentan obtener ganancias ilegales a través de medios despreciables y malvados se han desviado de la norma. La ética humana más básica para los seres humanos: el camino de la integridad. La integridad es buena y el engaño es malo. Toda empresa debe promover la bondad y eliminar el mal para hacer de la sociedad un mundo verdaderamente humano.