Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 96315 Alcance de aceptación

96315 Alcance de aceptación

96315 acepta denuncias sobre infracciones de propiedad intelectual, producción y venta ilegal de productos falsificados y de mala calidad, y consultas y denuncias en el ámbito del consumo. Las quejas, consultas o denuncias que no estén dentro del ámbito de aceptación deberán reportarse a través de los canales originales. Las personas pueden denunciar violaciones de los derechos de propiedad intelectual y la producción y venta de productos falsificados y de mala calidad llamando a la línea directa 96315 o a través de nuevos medios como WeChat y Weibo.

Industria y Comercio 96315 juega un importante papel de coordinación entre consumidores y empresas. Con el rápido desarrollo de la economía social y la mejora de la calidad de vida de las personas, las tareas de coordinación industrial y comercial del 96315 son cada vez más pesadas. Especialmente en los últimos años han seguido apareciendo productos falsificados y de mala calidad, y 96315 asumirá la importante tarea de policía económica. Se necesita urgentemente un centro moderno de quejas y denuncias. El moderno centro de peticiones se basa en tecnología de la información altamente desarrollada. Utiliza medios integrales de recopilación de información digital, analógica, por cable, inalámbrica y de otro tipo para recopilar diversos tipos de información, como voz, imágenes, texto, etc. Proporcionar información conveniente, intuitiva y completa para los solicitantes. Los métodos operativos centrados en las funciones ayudan a los líderes a tomar decisiones de forma rápida y precisa.

El recién inaugurado 96315 ha cambiado la forma inversa de responder y grabar llamadas manualmente en el pasado. Adopta un modelo de gestión de información moderno para integrar la respuesta de llamadas, el ingreso automático, la recopilación de información y la red, no solo para. responder rápidamente a las preguntas de los consumidores. También puede resolver rápidamente las quejas de los consumidores.

La plataforma de supervisión inteligente de informes y manejo integra funciones como recibir y distribuir pistas de informes, consultar el progreso del procesamiento de casos, manejar comentarios, informar la gestión de recompensas y la supervisión y gestión relacionadas, y proporciona información estandarizada, unificada, conveniente y eficiente. servicios. Las personas pueden denunciar violaciones de los derechos de propiedad intelectual y la producción y venta de productos falsificados y de mala calidad llamando a la línea directa 96315 o a través de nuevos medios como WeChat y Weibo.