Llame a la línea directa de quejas del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (010-12300) o inicie sesión en el sitio web del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para presentar una queja. 12345 no recibió respuesta del alcalde. En cambio, el personal pertinente y las masas registraron las apelaciones y las entregaron a las unidades pertinentes. Las unidades pertinentes luego las enviaron a 12345, y 12345 notificó al denunciante para que respondiera. Si el asunto no se puede resolver después de llamar al 12345, puede llamar a la línea directa de quejas del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (010-12300) o visitar el sitio web del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para presentar una queja. You Hengli 12345 no recibió una respuesta del alcalde. En cambio, el personal relevante la registró y la envió a las unidades relevantes después de que las masas apelaron. Las unidades relevantes luego informaron a 12345, y 12345 informaron la situación de retroalimentación. La línea directa para ciudadanos 12345 ha establecido un proceso de trabajo de "circuito cerrado" de aceptación, transferencia, procesamiento, respuesta y visita de regreso. Los problemas con políticas claras deben informarse inmediatamente a la persona que llama para los problemas que requieren un manejo centralizado; ser notificado para informar directamente al departamento o distrito correspondiente Informar al gobierno del condado (condado autónomo, ciudad), o comunicarse directamente con el gobierno popular del departamento o distrito / condado (condado autónomo, ciudad) correspondiente por teléfono para la supervisión de seguimiento. Además, si los canales de quejas y denuncias están bloqueados, se recomienda recurrir a los canales legales, resolver las disputas sobre sus propios asuntos y litigar en el tribunal popular que tenga jurisdicción. (1) el demandante es un ciudadano, persona jurídica u otra organización que tiene un interés directo en el caso; (2) hay un demandado claro (3) hay solicitudes, hechos y razones específicas (4) está dentro de su ámbito; el alcance del litigio civil aceptado por el tribunal popular, bajo la jurisdicción del tribunal popular demandado. Artículo 123 Al presentar una demanda ante el Tribunal Popular, se presentarán copias según el número de imputados. Si es realmente difícil redactar una denuncia, se puede presentar oralmente y el tribunal popular la registrará e informará a la otra parte. (1) El nombre, género, edad, etnia, ocupación, lugar de trabajo, residencia e información de contacto del demandante, el nombre, residencia de la persona jurídica u otra organización, el nombre, cargo e información de contacto del representante legal o principal responsable. persona; (2) el nombre del demandado, género, unidad de trabajo, residencia y otra información, el nombre, residencia y otra información de la persona jurídica u otra organización; (3) la solicitud y los hechos y motivos en los que se basa; (4) la prueba y su fuente, el nombre y residencia del testigo.
Base legal: Artículo 41 de la Constitución de la República Popular China* * *Los ciudadanos chinos tienen derecho a criticar y hacer sugerencias a cualquier agencia estatal y funcionario estatal que tengan; el derecho a presentar quejas, acusaciones o informes ante los organismos estatales pertinentes sobre violaciones de las leyes y negligencia en el cumplimiento del deber, pero no se les permite fabricar o distorsionar hechos para hacer acusaciones falsas. Para las quejas, acusaciones o denuncias de los ciudadanos, los organismos estatales pertinentes deben conocer los hechos y manejarlos responsablemente. Nadie puede reprimirlo y nadie puede vengarse. Las personas que han sufrido pérdidas debido a violaciones de los derechos de los ciudadanos por parte de agencias y funcionarios estatales tienen derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.