¿Qué puede resolver 12315?
12315 puede resolver: 1. La dirección administrativa industrial y comercial infringe los derechos e intereses de las personas. 2. Durante el proceso de consumo se vulneran los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
3. Productos falsificados y de mala calidad y "guaridas oscuras" para la producción y venta de productos falsificados y de mala calidad.
12315 no solo puede aceptar quejas de consumidores, sino también quejas de no consumidores. Siempre que haya violaciones de la ley que estén bajo la jurisdicción de los departamentos industriales y comerciales, puede denunciarlas. los departamentos industrial y comercial, por ejemplo, si hay Comerciantes que fabrican y venden productos falsificados pueden denunciarlos a la plataforma 12315.