¿Cuál es el número 12368?
Del 5 de junio al 38 de octubre de 2009, se inauguró oficialmente la línea directa del servicio judicial 12368 del Tribunal de Beijing, la primera unidad piloto de la línea directa del servicio judicial 12368 de China. Como una de las primeras unidades piloto aprobadas por el Tribunal Popular Supremo, la línea directa del servicio judicial (12368) del Tribunal Popular Superior de Beijing se puso en funcionamiento inicialmente después de dos años de construcción.
Se ha abierto la línea directa del servicio judicial 12368, que puede proporcionar al público información estática, como conocimientos diversos sobre litigios, rutas de direcciones e información de contacto de los tribunales de todos los niveles en Beijing.
Con la construcción adicional de la línea directa de servicio, también se proporcionará progreso dinámico del caso a los participantes en el litigio, y se brindarán servicios como encuestas de opinión pública y peticiones. La dirección y la ruta del tribunal se pueden enviar al teléfono móvil designado del usuario en forma de mensajes de texto; después de activar el servicio de información dinámica, las instrucciones de presentación del caso, los documentos del caso y otros detalles se pueden enviar por fax al número designado según sea necesario.
Responsabilidades principales
12368 está dirigido al público y a los participantes en el litigio, y proporciona información estática, como procedimientos de litigio y consulta de conocimientos sobre litigios, así como información dinámica, como el juicio y la ejecución del caso. , voz, SMS y fax son métodos de servicio para brindar servicios y conveniencia para que el público participe en actividades de litigio.
12368 Para responder activamente a las nuevas expectativas del pueblo, mejorar la calidad y eficiencia de los servicios judiciales y permitir que el pueblo sienta más verdaderamente el cuidado humanista del poder judicial de China, el Tribunal Popular Supremo recientemente abrió una línea directa de servicio de litigios 12368. 12368 Servicios de Litigios Como parte importante de la construcción del Centro de Servicios de Litigios del Tribunal Popular Supremo, la línea directa no es sólo una nueva medida de conveniencia judicial, sino también una nueva forma de profundizar la apertura judicial y aceptar conscientemente supervisión.
Las partes y los agentes litigantes pueden llamar al 12368 durante el horario laboral para verificar si el caso es aceptado, los miembros del panel colegiado, el horario de apertura del tribunal, el progreso del manejo del caso, los resultados del procesamiento y otra información. También puedes preguntar sobre cuestiones procesales.
También puedes consultar la información de los casos las 24 horas a través del sistema de autoservicio. 12368 también proporciona servicios de autoservicio de consulta y consulta manual para orientación en litigios para el público. Para satisfacer mejor las diversas necesidades del pueblo, el Tribunal Popular Supremo continuará mejorando y enriqueciendo el contenido del servicio en el siguiente paso.