Cómo implementar sistemas ERP en grandes empresas
La construcción de sistemas de información empresarial debe ser un proceso de actualización y optimización continua. Por lo tanto, debe haber un soporte de hardware muy potente y todos los demás procesos y enlaces deben actualizarse y optimizarse continuamente en función de la demanda y la adaptabilidad. Este tipo de optimización aporta mejores efectos a las empresas al mejorar la eficiencia y la gestión. Este es un proceso de cambio.
Un sistema ERP exitoso debe incluir los módulos más críticos de gestión refinada, gestión de relaciones con el cliente, gestión de la cadena de suministro, etc. Sólo de esta manera las empresas podrán utilizar verdaderamente el sistema ERP.
A medida que la escala de las empresas crece gradualmente y la velocidad del desarrollo económico se vuelve cada vez más rápida, las grandes empresas inevitablemente tendrán requisitos cada vez mayores para una gestión refinada. El sistema ERP puede ayudar a las empresas a realizar análisis inteligentes del desempeño diferente de cada tienda en un momento determinado, proporcionando así una base de datos para la toma de decisiones y mejorando con precisión el desempeño individual y de la tienda. Esto permite la gestión de cada producto, de cada etapa o de todo el ciclo de vida.
Dado que la implementación de un proyecto de sistema ERP involucra todo el proceso comercial de la empresa y es crucial para el desarrollo futuro de la empresa, la empresa debe realizar mucha investigación preliminar antes de la implementación. En términos generales, la primera fase del proyecto sólo establece algunas de las estructuras más básicas, como las estructuras financieras y comerciales. También se pueden considerar todos los aspectos que intervienen en el funcionamiento y gestión de la empresa, como son el negocio, las finanzas, la logística, la posventa, los RRHH, el CRM, el presupuesto integral, etc.
En términos de gestión de personal, el sistema ERP puede ser tan detallado como cada persona y puede prestar atención al desempeño de cada empleado en cada etapa o incluso todos los días, estimulando así las capacidades de los empleados y ayudándolos. comprender sus fortalezas y debilidades en cualquier momento, lo que también es muy propicio para construir la cultura corporativa y el espíritu de trabajo en equipo. Al mismo tiempo, el refinamiento operativo también puede reflejar el desempeño operativo de cada parte de cada tienda de manera muy oportuna.
El objetivo de las grandes empresas al implementar una gestión refinada es comprender mejor el rendimiento de las tiendas. Entonces, ¿cómo mejorar el rendimiento de las tiendas? Esto requiere retener a los antiguos clientes y atraer nuevos clientes, es decir, mejorar la fidelidad de los clientes. Por lo tanto, se debe agregar el módulo de gestión de relaciones con los clientes CRM al sistema ERP. De esta manera, podemos comprender mejor las necesidades de los consumidores, gestionarlos, registrar mejor el comportamiento de compra de los consumidores y ofrecerles mejores planes de promoción.
Como todos sabemos, el sistema ERP mejorará en gran medida la eficiencia de la cadena de suministro una vez que se ponga en línea. Por ejemplo, después de firmar un contrato, puede ingresar al sistema para la gestión automatizada sin mano de obra, desde la gestión automatizada de contratos hasta la gestión de pedidos, el reabastecimiento automático, la coordinación unificada entre la empresa y el fabricante, hasta las ventas y el inventario, y colaborar. en todos los aspectos de los pedidos. Esto desempeñará un papel importante en la mejora de la cadena de suministro en general. Una vez que se mejore la cadena de suministro, será eficaz tanto en la gestión de inventario como en el ahorro de costos. En otras palabras, si bien mejora la eficiencia, no solo aumenta la sinergia entre vendedores y fabricantes, sino que también ayuda en gran medida a las empresas minoristas a ahorrar costos, mejorar la eficiencia y mejorar los beneficios. Esto también puede cambiar el desajuste crónico entre la oferta y la demanda en la cadena de la industria de electrodomésticos y lograr un pleno intercambio y transparencia de la información.
En resumen, el sistema ERP debe incluir tres módulos principales: gestión refinada, gestión de clientes y gestión de la cadena de suministro, a fin de lograr una buena cooperación entre los clientes internos y externos de la empresa y los internos y externos. clientes externos de la empresa, realmente logran el propósito de mejorar la construcción de información empresarial.