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¿Qué hace RR.HH. en línea?

Es decir, individuos o grupos utilizan sus habilidades, conocimientos, inteligencia y creatividad para brindar servicios a los clientes en tiempo real a través de Internet. Incluye mantenimiento remoto de computadoras, educación remota, enfermería remota, monitoreo remoto, etc.

Los servicios en línea de recursos humanos enfatizan el tiempo real y la interactividad.

El tiempo real está determinado por la naturaleza de los servicios en línea, lo que significa que ambas partes de la transacción deben estar en línea al mismo tiempo, brindando y recibiendo servicios al mismo tiempo, lo cual es esencialmente diferente de el modelo de transacción en línea de tareas fuera de línea.

La interactividad se refiere a la comunicación y colaboración entre ambas partes durante el proceso de prestación del servicio. Su implementación técnica incluye principalmente los siguientes tres puntos:

1. Software de soporte a la prestación del servicio (esencial), es decir, el establecimiento de herramientas de software que conectan las dos partes del servicio. medios para respaldar el servicio.

El segundo es la plataforma de publicación de información y demanda del servicio;

El tercero es la plataforma de comercio en línea, que es la forma en que los proveedores de servicios pagan la remuneración; ;