¿Qué debo hacer si no tengo un dólar a cambio?

Análisis jurídico: 1. Negociar con el operador. 2. Encuentre una asociación de consumidores para la mediación. 3. Reclamar ante los departamentos administrativos correspondientes. 4. Arbitraje por instituciones arbitrales. 5. Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 7 Los consumidores tienen derecho a proteger la seguridad personal y de la propiedad al comprar y utilizar bienes y al recibirlos. servicios.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.

Artículo 10 Los consumidores tienen derecho a transacciones justas.

Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.

Artículo 20: Los operadores deberán proporcionar información veraz y completa sobre la calidad, desempeño, uso, período de validez, etc. de los bienes o servicios a los consumidores, y no realizarán publicidad falsa o engañosa.

Los operadores deben dar respuestas verdaderas y claras a las preguntas planteadas por los consumidores sobre la calidad y el uso de los bienes o servicios que ofrecen.

Los operadores comerciales deben marcar claramente los precios al proporcionar bienes o servicios.