12345 tiempo de procesamiento

Análisis legal: Generalmente es una línea directa de servicio las 24 horas, pero la situación real varía de un lugar a otro, por lo que prevalecerá. Ciudad de Tongliao: a partir del 18 de agosto de 2016, el horario de recepción de la línea directa de atención al ciudadano "12345" de la ciudad de Tongliao se cambió de 24 horas a 7 a. m. a 22 p. m. Ciudad de Songzi: 65438 de junio + 65438 de octubre + 2020 de febrero Abierto para operar; Atender llamadas las 24 horas del día (incluidos festivos). Para obtener más información, llame a la línea directa local 12345.

Base legal: "Reglamento sobre la supervisión y gestión de la plataforma de servicios convenientes 12345 de Quanzhou" (1) La Oficina Municipal de Cartas y Llamadas es el departamento municipal competente de la plataforma 12345 de Quanzhou y desempeña las siguientes responsabilidades:

1. Establecer Mejorar los mecanismos y sistemas de trabajo;

2. Realizar servicios de atención de la línea directa 12345 dentro de la jurisdicción;

3. inspeccionar las reclamaciones;

4 . Investigar y supervisar las quejas importantes;

5 presentar los asuntos relacionados con las necesidades de las unidades provinciales a las agencias de trabajo específicas que determinen las autoridades provinciales;

6. Coordinar departamentos intermunicipales, quejas en todos los condados (ciudades, distritos);

7. Informar periódicamente sobre la aceptación y el manejo de quejas y realizar la rendición de cuentas;

8. Quejas ante unidades de empresa a nivel municipal y condados (ciudades), distrito);

9. Supervisar y coordinar las unidades de empresa municipales para actualizar la información gubernamental de manera oportuna y enviarla a la base de conocimientos de la plataforma 12345. ;

11. Organizar la formación empresarial;

12. Hacer un buen trabajo en la gestión diaria de la plataforma 12345.