1. ¿Evaluar las prácticas de la empresa? 2. ¿Qué problemas tiene la empresa en la gestión de la calidad?

1. El desarrollo de productos de la empresa no es sistemático y no se gestionan los datos del proceso. Una vez que se produzca la rotación de personal, la empresa sufrirá enormes pérdidas. Para el desarrollo de productos, debe haber un proceso de desarrollo y los resultados de cada etapa deben guardarse en forma de documentos para referencia futura. Al mismo tiempo, el desarrollo de productos no debe ser mantenido en secreto por una sola persona, sino en forma de documentos.

2. A juzgar por su desarrollo, la gestión de la calidad del producto es casi asistemática. Desde una perspectiva de gestión de calidad, la atención se centra en el control de los procedimientos de proceso, pero en este caso no había ningún procedimiento de proceso, y mucho menos control.