15 días sin motivo para devolver.
Base jurídica: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes o exigir al operador que realice obligaciones de reemplazo o reparación de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo de las partes. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.
Si la mercancía es devuelta, sustituida o reparada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios como el transporte.