Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - Quejarse por qué JD.COM no puede encontrar la empresa.

Quejarse por qué JD.COM no puede encontrar la empresa.

12315 se quejó de que JD.COM no podía encontrar la empresa, indicando que el comerciante no estaba registrado legalmente o que había un problema al ingresar el nombre del comerciante. Solución Solución:

1. Las quejas deben presentarse por escrito a la asociación de consumidores. Algunas asociaciones de consumidores también pueden aceptar quejas por fax.

2. Debe haber un destinatario claro de la denuncia, es decir, la persona denunciada, y proporcionar una dirección precisa.

3. Las quejas deben tener motivos claros, requisitos claros y garantizar la autenticidad.

4. Para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de manera oportuna, antes de presentar una queja, primero debe consultar a la asociación de consumidores local por teléfono y luego enviar materiales de queja por escrito.