12306 reservó un billete de tren de alta velocidad. Han pasado unos días, ¿todavía puedo retirarlo?
¿En qué debes prestar atención a la hora de comprar billetes de tren?
En primer lugar, los pasajeros deberán comprar sus billetes en las taquillas del transportista o del agente comercial. Para comprar un billete con cama, debe tener un billete con asiento blando o duro, y para tomar un tren expreso, debe tener un billete acelerado. Al tomar un tren con aire acondicionado, deberá adquirir un billete de la clase correspondiente o un billete con aire acondicionado. Las personas que recojan pasajeros en el andén deben comprar billetes de andén. Los pasajeros deben seguir las indicaciones de los pasajeros del ferrocarril y las señales de la estación para entrar y salir de la estación. La verificación de billetes se detiene cinco minutos antes de que el tren salga de la estación. ?
2. Los pasajeros podrán viajar según la fecha, número y asiento registrados en el billete. El billete tiene una validez de 2 días dentro de los 500 kilómetros, y se suma un día por cada 500 kilómetros adicionales. El resto de menos de 500 kilómetros se calcula como un día. Los pasajeros que cambien de tren o se bajen del autobús a mitad de camino deben pasar primero por los trámites de billete y visa en la estación. Si no obtienen una visa, se deberá solicitar una nueva visa y se les cobrará una tarifa de gestión. Si los billetes en poder de los pasajeros tienen la misma fecha y cantidad pero no son cortados por la estación, se cobrará una tasa de gestión. ?
3. Los niños con una altura de 1,1 a 1,4 metros pueden disfrutar de billetes a mitad de precio, billetes de aceleración y billetes con aire acondicionado (denominados billetes para niños) cuando viajan con adultos. Cuando supera los 1,4 metros, es necesario comprar un billete de precio completo. Cada pasajero adulto puede traer gratis un niño de menos de 1,1 metros de altura. Si el número supera 65438, se deberán adquirir entradas para niños. Los soldados discapacitados pueden disfrutar de asientos blandos, asientos duros y boletos adicionales a mitad de precio con su "Certificado de militar discapacitado revolucionario". Con una tarjeta de identificación de estudiante estampada con el sello oficial de la universidad, los estudiantes pueden disfrutar de boletos con asiento duro, expeditos y con aire acondicionado a mitad de precio entre su casa y la universidad cuatro veces al año.
4. Los pasajeros deben solicitar los trámites de visa de embarque tardío dentro del período de validez de sus boletos a más tardar 2 horas después de conducir. Los pasajeros del grupo deben solicitarlo 48 horas antes de conducir. Los billetes de ida y vuelta, los billetes de conexión y los billetes de cama no se pueden cambiar. Si un pasajero solicita un reembolso antes de la salida en la estación de salida, se le reembolsará la tarifa completa y se le cobrará una tarifa de reembolso. Los viajeros en grupo deben presentar la solicitud 48 horas antes de conducir. Los boletos de plataforma no son reembolsables una vez vendidos. ?
5. Los billetes para los pasajeros del puesto de dormir serán conservados por el conductor y se emitirá una tarjeta de puesto de dormir, que podrá canjearse antes de bajarse del tren. Los billetes de cama para pasajeros que se bajen a mitad del camino no son válidos. Si la litera no está ocupada 1 hora después de la salida del tren, el revisor puede venderla por separado. Cuando los pasajeros con boletos vuelvan al camarote, deben hacer todo lo posible para conseguir otros camarotes de la misma clase; cuando no haya vacantes, se debe compilar un registro de pasajeros y entregarle la tarifa del camarote. Se reembolsará al llegar a la estación y se cobrará una tarifa de reembolso.
6. Los pasajeros pueden facturar su equipaje una sola vez con un billete válido en la zona de embarque, no habiendo límite de billetes para personas con discapacidad. El peso máximo de cada paquete de equipaje es de 50 kilogramos y el tamaño está limitado al carrito de equipaje. El equipaje se almacenará de forma gratuita durante 3 días a partir de la fecha de llegada y los paquetes se almacenarán durante 10 días a partir de la fecha de notificación. Si se excede el período de almacenamiento gratuito, se cobrarán tarifas de almacenamiento diariamente.
7. El peso libre y el volumen de los objetos transportados por los pasajeros son: 10 kg para los niños (incluidos los niños libres), 35 kg para los diplomáticos y 20 kg para el resto de pasajeros. El largo, ancho y alto total de cada artículo no debe exceder los 160 cm. Artículos en forma de bastón de 200 cm. Los artículos que excedan el peso libre tienen prohibido subir al tren en la estación de salida; cualquier artículo con sobrepeso en el tren o al bajar del tren se cargará como paquetería de categoría 4. Para artículos con sobrepeso o tamaño que no se pueden desmontar, el flete de cuatro paquetes desde la estación superior hasta la estación inferior se cobrará según el peso total del artículo. ?
8. Los pasajeros deben cuidar bien las instalaciones y equipos ferroviarios y mantener el orden público y la seguridad del transporte. No se permite el ingreso a las estaciones de mercancías cuyo transporte esté prohibido o restringido por el estado, mercancías peligrosas y productos químicos estipulados en leyes, reglamentos y normas, animales y objetos nocivos para la salud pública y objetos que dañen o contaminen los vehículos. y trenes. No podrán ser transportados en la estación los pasajeros que padezcan enfermedades infecciosas graves, enfermedades mentales o cuyas condiciones de salud pongan en peligro la seguridad de otras personas. ?
Nueve. Qué hacer si no cumples con las condiciones para viajar: Si cometes cualquiera de los siguientes actos, además de pagar un boleto de reemplazo y cobrar una tarifa de manejo según sea necesario, también se te cobrará un 50% adicional de la tarifa de reemplazo. :
Cuando se viaja sin billete, el suplemento es desde la estación de embarque (en caso de duda, desde la estación de origen) hasta la estación de parada.
Viajar con un billete no válido se considerará como sin billete. Al viajar en un tren con un billete falsificado o alterado, el billete debe desecharse y enviarse al departamento de seguridad pública para su procesamiento.
Cuando subas al autobús con un billete de andén y no hagas ninguna declaración después de conducir durante 20 minutos, se te considerará como si no tuvieras billete.
Cuando utilices un billete de gama baja para tomar un tren, litera o asiento de alta gama, se compensará la diferencia de tarifa entre los tramos que viajes.
Cuando un pasajero titular de un billete a mitad de precio no disponga de bono de reducción de precio o no cumpla las condiciones de reducción de precio, se realizará la diferencia de precio entre el billete a precio completo y el billete a mitad de precio. arriba.
En cualquiera de las siguientes circunstancias, sólo se cobrará la tarifa, pero no se cobrará ninguna tasa de gestión:
A los niños que deberían haber comprado un billete pero no lo hicieron sólo se les cobrará un billete suplementario. Cuando un niño de más de 1,4 m de altura utilice un billete de niño, deberá pagar la diferencia entre el billete de niño y la tarifa completa.
Aquellos que suban al autobús con un billete de andén pero no se bajen a tiempo, sólo recibirán el billete para el aparcamiento de enfrente. ?
(Si es inferior a 10 yuanes, se calculará como 10 yuanes). Tarifa de gestión: 5 yuanes/persona para camas supletorias en el tren, 1 yuan/persona para otras.