¿Hasta dónde puedes llegar dentro de la misma ciudad?
Recientemente, 58.com salió a la luz pública debido a un impactante incidente de "esclavo de sangre".
Según China Business News, en febrero, un hombre chino fue coaccionado y introducido clandestinamente en Camboya a través de un anuncio de reclutamiento en 58.com y fue obligado a convertirse en un "esclavo de sangre". El 16 de febrero, el portavoz de la Embajada en Camboya hizo una declaración sobre el caso de ciudadanos chinos que eran rehenes como "esclavos de sangre" por grupos de juego en línea, diciendo: "El 12 de febrero, el Primer Hospital de Camboya informó a nuestra embajada que El hospital admitió a un hombre de apellido chino que fue coaccionado por una banda criminal y trasladado de contrabando a Camboya porque creía en anuncios de reclutamiento falsos en la misma ciudad. 58.com respondió a los medios sobre este asunto: 58.com se enteró de que los medios informaron. ese "joven". Lo llevaron a Camboya para buscar un trabajo y se convirtió en una 'bolsa de sangre' porque se negó a ser defraudado". Información relacionada se mencionó en Tongcheng.com. 58 Tongcheng expresó su profunda simpatía por la experiencia de la víctima y expresó su urgencia. Se comunicó con los departamentos relevantes para saber que el caso está en curso. Actualmente, 58.com no ha encontrado ninguna información de reclutamiento mencionada en el historial de la compañía. 58.com cooperará plenamente con la policía y otros departamentos relevantes para tomar medidas enérgicas. cualquier actividad ilegal y criminal, salvaguardar y proteger resueltamente los derechos e intereses de los usuarios y defender la justicia.
Al principio solo quería encontrar un trabajo adecuado a través de Internet, pero me empujaron a una cueva del diablo. Si no me hubiera puesto al día con las vacaciones del Festival de Primavera y no hubiera conocido a gente amable, Li podría haber muerto en un país extranjero.
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58 ciudades no tienen circuito cerrado.
Internet puede proporcionar un valor de confianza más efectivo, por un lado debido a la simetría y la transparencia de la información, y por otro lado debido a la garantía de crédito de la plataforma. Los servicios de comercio electrónico y comida para llevar que utilizamos con frecuencia hoy en día tienen varias restricciones para los comerciantes y los procesos de servicio también tienen datos detallados, incluso si surgen disputas, los intereses de los comerciantes estarán protegidos. En 58.com, este servicio es de circuito cerrado y está lleno de lagunas.
El Sr. Yan, un lector de "Deep Diving Atomic", dijo que se encontró con el problema de que los azulejos se caían en el baño. El año pasado buscó información relacionada en 58.com. El servicio costó más de 500 yuanes para reemplazar una losa de 20 cm cuadrados. El técnico de mantenimiento dijo que primero verificaría el color de la losa y luego iría a los materiales de construcción. mercado para comprarlo, cortarlo y luego instalarlo. Todo el proceso de servicio estuvo a solo una llamada telefónica. Y este tipo de comunicación individual significa varios aumentos de precios.
Otro de nuestros lectores. Zhang, habló de su experiencia al limpiar el desagüe del fregadero. Pidió el servicio según el precio cotizado por 58.com, pero a mitad del dragado, el maestro dijo que la tubería era demasiado fuerte y no podían solucionarlo. Necesitaban nuevas herramientas e inyectaron más materiales de limpieza y dragado en la tubería. Cuando el Sr. Zhang preguntó sobre la cotización de estos nuevos servicios, el maestro de mantenimiento se la dio. La cotización llegaba a 800. Después de algunas negociaciones, el maestro ajustó la cantidad. La cotización total del costo de reparación ascendió a más de 800. El Sr. Zhang dijo que quería solucionarlo rápidamente y que no quería desperdiciar más, así que pagó el precio.
Nos comunicamos con él. También informó que muchos miembros del personal de limpieza que reciben pedidos de 58 aumentarán los precios temporalmente. Probablemente sean veteranos y lo hayan intentado todo el tiempo.
Quejas del Gato Negro
En cuanto a otras disputas y quejas. causado por servicios no estándar, Black Cat se queja más
Estos son servicios y consumos de baja frecuencia, y los consumidores tendrán un alto nivel de tolerancia cuando los encuentren. ¿Pero realmente no hay manera de que 58.com resuelva este problema? ¿No es el trabajo principal y la forma de pensar de un gerente de productos de Internet clasificar y refinar varios escenarios de usuario, y formatear y estandarizar estos escenarios?
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El "incidente del esclavo de sangre" es el resultado de la inacción a largo plazo de 58.
Al responder a los medios, 58.com se centró en contactar activamente a los departamentos relevantes y el asunto está bajo investigación. Luego enfatizó que 58.com no tenía ese historial de reclutamiento y rápidamente lo aclaró él mismo.
Busque la palabra clave "reclutamiento de 58 ciudades" en Black Cat Complaints y encontrará una gran cantidad de quejas, incluso de reclutadores. Estas quejas se centran principalmente en cuentas bloqueadas y que no se pueden utilizar, y no se puede contactar al servicio de atención al cliente. Aunque no se puede simplemente escuchar la versión de la historia del comerciante, esto al menos refleja una cosa: la mala comunicación entre el servicio de atención al cliente de 58 y el comerciante. Si existen estándares y consideraciones claras, así como auditorías de cumplimiento antes de que los comerciantes se instalen, estas quejas deberían reducirse considerablemente.
En comparación con el reclutamiento de cuello blanco, como el reclutamiento directo de Boss y el reclutamiento de caza, el reclutamiento de cuello azul es la vía más importante en 58.com. Collar azul es un término decente. En esta respetable declaración, otra verdad es que estos solicitantes de empleo tienen un ciclo de búsqueda de empleo más corto, es menos probable que protejan los derechos laborales y tienen poca conciencia y capacidad para proteger los derechos laborales. Las personas que generalmente buscan empleo en sitios web de contratación también muestran que las relaciones interpersonales en la ciudad son relativamente débiles. 58.com está utilizando la guadaña de la búsqueda de empleo para captar a estos usuarios.
La irregularidad en diversos servicios en una misma ciudad es un fenómeno de larga data que casi se puede decir que es inescrupuloso. Por un lado, proviene de una presión de ingresos del 58%. Para mantener la comercialización, se ha evolucionado gradualmente hacia la divulgación de información siempre que se pague por ella. Por otro lado, para ahorrar costos, se ha descontado la revisión de la información y se han reducido activamente el umbral y el costo de la divulgación de la información; bajado.
Los internautas se quejaron
El incidente del esclavo de sangre es el resultado de la inacción a largo plazo de 58.com. Estos trabajadores relativamente desfavorecidos originalmente querían obtener nuevas posibilidades y oportunidades a través de la plataforma de Internet, pero lo que les esperaba era un agujero negro de información.
2065438+ A finales de 2009, el informe financiero de 58.com alcanzó unos ingresos del tercer trimestre de 4.250 millones, con un margen de beneficio bruto mantenido en el 88,2%. Yao Jinbo, presidente y director ejecutivo de 58.com, dijo: "Me complace anunciar que una vez más logramos resultados financieros y operativos estables en el tercer trimestre. Aunque el entorno del mercado fue desafiante, los resultados aún superaron el límite superior de nuestro expectativas." Pero, de hecho, esta tasa de crecimiento es la más baja desde el tercer trimestre de 2018.
A principios de marzo de 2020, las noticias sobre los despidos de WUBA se difundieron en muchas plataformas sociales. Entre ellos, un internauta llamado "cierto comisionado" declaró públicamente en Weibo que 58.com recientemente comenzó a despedir empleados, lo que representa hasta el 20%. Al mismo tiempo, 58.com también obligó unilateralmente a los empleados a permanecer sin sueldo durante dos meses y solo pagó el 80% del salario básico.
Con la caída general del negocio de publicidad online, 58.com se enfrenta a una presión cada vez mayor sobre los ingresos. Además de la publicidad online, los servicios de membresía son el segundo segmento comercial más grande de 58.com, pero desde el tercer trimestre de 2018, la tasa de crecimiento de los ingresos de este segmento también se ha desacelerado. En este contexto, 58.com ha hecho grandes esfuerzos para penetrar el mercado en los últimos años y lanzó "58.com", una plataforma de publicación de información sobre el mercado municipal, que cubre contratación, bienes raíces, automóviles de segunda mano y otros campos. Además, 58.com también está explorando la transformación hacia una plataforma de servicios integral. Incluso en la tendencia de pagar por el conocimiento, 58 también está explorando negocios relacionados.
No podemos evitar preguntarnos: ¿hasta dónde puede llegar 58.com? ¿Se convertirá el incidente de los esclavos de sangre en un punto de inflexión en el rápido declive de 58.com? Si la gestión de la plataforma es más refinada, probablemente supondrá una disminución de los ingresos. ¿Decidirá el enfermo terminal 58 de la misma ciudad rasparse los huesos para curar sus heridas? Esto sólo puede dejarse al tiempo.