¿Qué problemas puede resolver la CI (Identificación Corporativa)?
(A) Función de identificación
La formulación e introducción de estrategias de CI puede diferenciar los productos empresariales de otros productos similares. Hoy en día, la calidad del producto, el rendimiento, la apariencia y los métodos de promoción de varias empresas son todos convergentes. Sólo introduciendo estrategias de CI, estableciendo una imagen corporativa buena y única y mejorando así la competitividad de los productos corporativos de no calidad podremos destacarnos en la competencia del mercado, convertirnos en únicos y obtener una posición única en el mercado. Esto favorece el reconocimiento en la mente de los consumidores y genera confianza y preferencia de imagen.
(2) Función de gestión
En el proceso de desarrollo e introducción de la CI, la empresa debe formular un manual de promoción de la CI como reglamento interno, de modo que todos los empleados de la empresa deben estudiar cuidadosamente y respetarlo para asegurar que la empresa reconozca la unidad y la autoridad. Mediante la implementación de leyes y reglamentos, se puede unificar y mejorar el nivel de gestión y la planificación estratégica de las empresas, asegurando que las empresas operen conscientemente en la dirección correcta del desarrollo, fortaleciendo así su fortaleza y mejorando sus beneficios económicos y sociales.
(3) Función de comunicación
La introducción y el desarrollo de una estrategia de CI pueden garantizar la identidad y coherencia de la difusión de la información corporativa, haciendo que la difusión sea más económica y eficaz. Por ejemplo, el establecimiento de un sistema de identidad visual permite a las empresas o departamentos comerciales relevantes seguir una forma unificada de comunicación y aplicarla a todos los proyectos de medios de la empresa. Por un lado, puede obtener un efecto de identidad visual unificado; Por otro lado, puede ahorrar costes de fabricación y reducir el desperdicio innecesario en el diseño. Especialmente después de escribir un manual estándar, se puede estandarizar el diseño, programar el funcionamiento y garantizar un cierto nivel de comunicación. Durante la operación del sistema estratégico de CI, la planificación de elementos visuales del sistema unificado puede mejorar la frecuencia y la intensidad de la difusión de información, produciendo el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
Función de tensión
En un entorno de mercado en constante cambio, las empresas deben adaptarse a los cambios. El "cambio" es absoluto y la estabilidad (estabilidad) es relativa. La introducción de CIS por parte de una empresa puede permitirle tener suficiente adaptabilidad a la comunicación externa y puede aplicarse a varios productos a medida que el mercado cambia y se actualiza el producto, mejorando así la adaptabilidad de la empresa.
(5) Capacidad de coordinación
Una empresa tiene una buena ceremonia de CI, que puede fortalecer el sentido de pertenencia y la fuerza centrípeta de los miembros de la organización dentro de la empresa y trabajar juntos para lograr una brillante futuro de la empresa. En otras palabras, puede integrar organizaciones empresariales sucursales geográficamente dispersas y que operan de forma independiente para formar un grupo competitivo poderoso y ejercer un efecto de grupo.
㈥Funciones culturales y educativas
La CI tiene una fuerte función cultural y educativa, porque las empresas que introducen estrategias de CI pueden establecer gradualmente una cultura corporativa excelente y avanzada y disfrutar de valores. Y una empresa con una fuerte cultura espiritual y * * valores tendrá un profundo impacto en sus empleados. Los empleados no sólo se darán cuenta del valor de su trabajo, sino que también se sentirán orgullosos de ser parte de la empresa, identificándose así más activamente con los valores de la empresa e internalizándolos como parte de sus valores personales, mejorando así la moral de los empleados y fortaleciendo la empresa. cohesión. Al mismo tiempo, la introducción de la IC también puede absorber la teoría, la ciencia, la tecnología y los talentos más recientes de las empresas, acelerando así el desarrollo de las empresas sobre la base de una operación ordenada y coordinada.
Las funciones de la inteligencia competitiva incluyen principalmente:
(1) Mejorar la salud corporativa
En la nueva era de reforma integral, las empresas se enfrentan a desafíos integrales . Con la llegada del mercado internacional, el rápido desarrollo de nuevas tecnologías y la sobrecarga de información, toda la estructura industrial ha experimentado cambios profundos. La estructura industrial intensiva en mano de obra está pasando cada vez más a una estructura industrial intensiva en tecnología y capital. Las nuevas industrias tienen nuevas características, lo que significa que los viejos conceptos y sistemas se han convertido en obstáculos.
Las empresas deben reflexionar integralmente y hacer los ajustes apropiados a sus comportamientos organizacionales, valores, dirección comercial, estructura organizacional e incluso el nombre, logotipo, colores, etc. de la empresa, para resistir el impacto de una transformación drástica.
CI lleva a cabo una revisión integral y exhaustiva del estado de la empresa a través de una ingeniería de sistemas meticulosa, rigurosa y ordenada, y diseña procedimientos, modelos, estándares e instrucciones de resolución de problemas basados en los problemas descubiertos para ayudar. Las empresas transforman el mecanismo, actualizan conceptos, estandarizan comportamientos, reclutan talentos y remodelan la imagen, para que las empresas puedan adaptarse, ajustarse y actualizarse, promoviendo así el crecimiento empresarial. La introducción de la CI conducirá a cambios duales en la filosofía empresarial y los métodos de gestión de las empresas, mejorando así de forma efectiva e integral el sistema corporativo y restableciendo una nueva imagen corporativa.
Los problemas que CI necesita resolver se pueden resumir a grandes rasgos en los siguientes aspectos:
La imagen corporativa es vaga y fácil de malinterpretar y reconocer, y el nombre corporativo es inconsistente con la situación actual de la empresa. Los productos no coinciden con la imagen de la marca y la imagen de ciertos productos se convierte en un obstáculo para otros productos.
1. Falta un sistema de identificación unificado que pueda representar a toda la empresa.
2. La imagen corporativa tiende a estar desactualizada y corrupta, y no puede seguir el ritmo de la tendencia de imagen internacional.
3. La reputación es demasiado baja y obviamente está en desventaja en términos de competitividad de imagen y nivel cognitivo.
4. La imagen interna de la empresa no es buena, la moral de los empleados es baja y la gente está distraída.
5. En comparación con las empresas competidoras, la imagen es débil.
La CI brinda oportunidades y métodos para examinar y resolver estos problemas, ayudar a las empresas a cambiar su estado actual e incluso ayudar a encontrar la salida para el desarrollo empresarial, superar los cuellos de botella comerciales, inyectar nueva vitalidad a las empresas y hacer empresas saludables. Desarrollo cíclico.
(2) Unificar y potenciar la imagen corporativa
La imagen corporativa es una combinación de múltiples factores y abarca una amplia gama de áreas. Incluye no sólo factores externos tangibles como productos, marcas registradas y equipos de fábrica, sino también factores intangibles implícitos como reputación, estilo, valores, filosofía empresarial y códigos de conducta. A los ojos de la gente corriente, la imagen corporativa se refiere principalmente a impresiones visuales externas, como la imagen del producto, la imagen de la marca y la imagen arquitectónica. Incluso si prestamos atención a la importancia de las imágenes culturales internas, como los valores corporativos y las normas de comportamiento, todavía nos falta la conciencia para estandarizar e integrar imágenes internas y externas.
Por ejemplo, las empresas pueden cambiar su filosofía empresarial de "calidad por eficiencia" a "alta calidad, un símbolo de nueva vida" según los cambios en el entorno. Esto declara la contribución de la empresa a mejorar la vida de las personas. Sin embargo, las empresas no reflejaron esta nueva filosofía en sus códigos de conducta y mensajes visuales, lo que resultó en una imagen corporativa fragmentada que debilitó enormemente su expresividad y atractivo. CI es la integración de todos los elementos de la imagen con la filosofía empresarial como núcleo, formando así una imagen corporativa integral, unificada y única. Convierte varios elementos característicos de una empresa en un simple símbolo visual: un logotipo y fuentes estándar, en un color unificado, en un eslogan publicitario y en un patrón de comportamiento. A través de diversos medios, la gente puede reconocer esta empresa de un vistazo en el colorido mundo.
Al principio, los "motels" en Estados Unidos estaban dirigidos principalmente por particulares. Debido a que este modo de operación es muy popular, los hoteles de muchos lugares se han unido, formando una operación en cadena. Los "moteles" en varios lugares tienen características propias en apariencia y carecen de coherencia, lo que incide directamente en su desarrollo y crecimiento. Posteriormente, diseñaron un logotipo unificado, texto estándar y colores estándar para unificar la imagen en forma de letrero, esforzándose por formar un estilo unificado en el servicio. Como resultado, el "motel" rápidamente se afianzó y el negocio se volvió cada vez más próspero.
(3) Mejorar la cohesión interna
Hay un dicho en China que dice que "cuando la gente se une, el Monte Tai puede aplastar la cima". También hay un dicho en países extranjeros. que "las urracas pueden cazar ciervos cuando se reúnen, y las hormigas que trabajan juntas pueden comerse tigres". Estas dos frases ilustran vívidamente el enorme papel de la unidad interna y los esfuerzos concertados. En cualquier empresa, si sus empleados internos están unidos y cooperan sinceramente, y si existe coordinación y cooperación entre departamentos, determina directamente si la empresa tiene una fuerte competitividad.
El papel de la IC en la mejora de la cohesión y la competitividad corporativa se refleja principalmente en dos aspectos: primero, a través de la creación y estandarización de los valores y comportamientos de los empleados, los empleados pueden trascender la visión estrecha de los niveles bajos. y movilizarlos para adoptar los mismos Los objetivos corporativos de la empresa se unen en un todo orgánico, ajustan conscientemente la relación entre individuos y colectivos y cultivan el sentido de pertenencia, la conciencia grupal y la participación de los empleados. En segundo lugar, el diseño visual unificado estandarizado y estandarizado puede brindar a las personas una sensación refrescante y vibrante, crear una buena atmósfera ambiental para la empresa, lograr efectos sutiles, fomentar la moral de los empleados, maximizar el entusiasmo y la creatividad de los empleados y generar un efecto general 1 1> 2.
Generar confianza en el consumidor
Desde finales de los 80 hasta principios de los 90, podemos nombrar muchos televisores en color fabricados en Japón, como Panasonic, Toshiba, Sanyo, Hitachi, Kao... Estos televisores en color no se diferencian de Zhongbo en términos de calidad y rendimiento, y para la mayoría de las personas es difícil notar la diferencia entre ellos. Sin embargo, en diferentes momentos y en diferentes regiones, la gente suele estar interesada sólo en uno de los productos. Por ejemplo, todo el mundo compra Panasonic hoy, Toshiba mañana, Sanyo en Beijing e Hitachi en Guangzhou... Hoy en día, muchas marcas nacionales conocidas han nacido en electrodomésticos y pueden competir con marcas extranjeras conocidas. Haier, Changhong, Midea, Konka, TCL, Kelon, Panda, Meiling y otras marcas se han convertido en marcas reconocidas en las que los consumidores confían. Esta serie de fenómenos refleja la tendencia de las personas a consumir confianza. En la sociedad moderna, los clientes son los dioses de las empresas. Utilizan sus billetes como votos para apoyar a las empresas que se alinean con sus deseos. La confianza del consumidor es su guía para votar y una buena imagen corporativa es la base para votar. La imagen corporativa unificada y única creada por CI, como las tarjetas de crédito emitidas por la empresa a los clientes, les permite realizar compras con confianza.
㈤Crear un entorno empresarial externo adecuado
Una buena imagen corporativa es como un enorme campo magnético, que atrae capital, tecnología, talentos y otros elementos empresariales, y mantiene la sostenibilidad a largo plazo de la vitalidad empresarial. Una excelente estrategia de CI atrae a excelentes talentos para que se unan y liberen su mayor potencial. Atrae préstamos bancarios, inversiones de accionistas, apoyo gubernamental, garantías de compañías de seguros, etc., creando un buen entorno operativo externo para las empresas.
The Coca-Cola Company declaró una vez: Si un día, un incendio reduce la empresa a cenizas, todavía podemos usar la reputación de Coca-Cola para reconstruir el Imperio Coca-Cola. Éste es el éxito de la excelente estrategia de inversión comunitaria de Coca-Cola.