Una escucha: teoría de juegos
Debes estar familiarizado con la mención de teoría de juegos. Todas las escuelas de negocios ofrecen cursos de teoría de juegos para estudiantes de MBA. Se dice que este es un tema que gusta a las personas inteligentes. Hasta ahora ha ganado ocho veces el Premio Nobel de Teoría de Juegos. Pero en mi opinión, nosotros, la gente corriente, deberíamos aprender algo de teoría de juegos. ¿Por qué? Porque cada uno de nosotros pasa toda su vida tratando con personas y la teoría de juegos estudia la interacción entre personas. Una vez que comprendamos la teoría de juegos, también entenderemos cómo debemos llevarnos con los demás.
Antes de hablar del contenido concreto de la teoría de juegos, primero debo aclarar algo. La palabra "juego" es muy popular. Pero muchas cosas pueden perder fácilmente su forma y desviarse de su significado original una vez que se vuelven populares. La teoría de juegos no es una excepción. Cuando mucha gente habla de juegos, se refiere a lucha, conflicto, ganar o perder, vida o muerte. Este es el mayor malentendido de la teoría de juegos en mi vida.
De hecho, el núcleo del juego no es la vida o la muerte, sino aprender a comprender. Comprendan los conceptos y acciones de los demás y luego guíen sus propias acciones. Simplemente respondan unos a otros y continúen jugando juntos.
¿Qué situación hará que nos sea imposible jugar los juegos de los demás? Nada más que ilusiones.
Por ejemplo, Tang Monk se acercó e identificó al Demonio de Hueso Blanco como una "Bodhisattva femenina"; otro ejemplo es que a algunas personas a mi alrededor les gusta pensar "No me importa lo que haga el mundo, a mí me da igual". Sólo quiero ser feliz." Todo esto es una típica ilusión. No vivimos en el vacío, entonces, ¿cuál es el resultado de las ilusiones? El final de Tang Seng debe haber sido arrebatado por el Demonio de Hueso; y para aquellos que sienten que pueden escapar de la verdad del mundo y ser felices por sí mismos, su felicidad es equivalente a la felicidad de la caída libre. Un día será derribado y no será demasiado tarde.
Entonces, sólo dejando de lado las ilusiones y tratando de pensar desde la perspectiva del otro lado podremos captar la esencia del juego.
Sin embargo, las ilusiones no son suficientes. El entendimiento entre las personas todavía enfrenta muchas dificultades. ¿Hay alguna manera de ayudarnos a resolver este problema de "comprensión"?
Hoy usaremos la teoría de juegos para romperlo. Los problemas de la vida real son muy extraños, pero cuando se analizan, la clave para la "comprensión" no es más que resolver dos desafíos principales:
Primero, ¿cómo puedo hacer que la otra parte me entienda?
En segundo lugar, ¿cómo puedo entender a la otra persona?
Hablando de esto, pienso en lo que dijo Confucio en “Las Analectas”, “Si no te preocupas por los demás, no querrás preocuparte por ti mismo; si no te preocupas por otros, no conoces a los demás" ("Las Analectas de Confucio·Xue Er Pian" 1.16), lo cual también es cierto. Hay dos lados de esta pregunta.
Hablemos primero de la primera pregunta.
Primero contemos una historia. Es posible que muchas personas también sepan que "La política de los Estados Combatientes" registra una historia sobre "mil oro compra un hueso de caballo". Se dice que alguien gastó mucho dinero para comprar un caballo de mil millas, pero después de esperar tres años, todavía no pudo comprarlo. Uno de sus amigos se le acercó y le dijo que definitivamente podía comprarlo. Pero después de un tiempo, gastó quinientos de oro y volvió a comprar un montón de huesos de caballos muertos. El hombre que pidió un caballo de mil millas estaba furioso. El amigo que lo ayudó a comprar los huesos del caballo dijo que los quinientos de oro no fueron en vano. Si incluso los huesos de la Chollima eran tan valorados y apreciados, y él estaba dispuesto a gastar quinientos de oro, ¿por qué preocuparse por no tener la Chollima? ? Efectivamente, no mucho después, muchas personas que tenían caballos acudieron al hombre.
Después de gritar a distancia durante varios años, la gente no creía que alguien estuviera realmente dispuesto a pagar miles de oro por Chollima, sin embargo, este amigo cambió la inferencia de todos con una sola acción.
Tomamos prestada la alusión de comprar huesos de caballo por mil de oro, piensa en la pregunta que nos hicimos al principio, ¿cómo podemos hacer que los demás nos entiendan y crean en nosotros? La clave es enviar una señal suficientemente sincera a la otra parte. ¿Qué es la sinceridad? La sinceridad no es sólo hablar en vano, sino pagar un precio real.
Esto es como una gran marca como Coca-Cola, que es tan conocida, ¿por qué todavía gastan tanto dinero en publicidad cada año? Por supuesto que no, esto es para enviar una señal a los consumidores: "Todavía somos muy poderosos y continuaremos haciendo negocios durante mucho tiempo".
Para dar otro ejemplo más costoso, Jing Ke asesinó a Qin. Para ganarse la confianza del rey Qin, el príncipe Dan de Yan primero quiso tomar prestada la cabeza de Fan Yuqi. Si examina las biografías de los asesinos en los "Registros históricos" de Sima Qian, encontrará que cada uno de estos asesinos pagó un precio más alto que el anterior para ganarse la confianza del objetivo de su asesinato.
La segunda pregunta es todo lo contrario: ¿Qué debemos hacer cuando queremos conocer la información real de otras personas pero ellas no están dispuestas a contárnosla?
Dame un ejemplo. La industria de los seguros médicos se enfrenta a un dilema fundamental: es posible que las personas sanas no quieran contratar un seguro; sólo las personas débiles o que ya están enfermas están dispuestas a adquirir un seguro y tienen grandes incentivos para ocultar sus enfermedades.
Si esto sucede, la compañía de seguros definitivamente tendrá que pagar muchas reclamaciones y tendrá que aumentar las tarifas del seguro médico. Como resultado, las personas sanas tienen incluso menos probabilidades de contratar un seguro. Este es un círculo vicioso.
¿Cómo pueden las compañías de seguros salir de esta situación y diseñar nuevas reglas?
Las compañías de seguros inteligentes hacen esto. Divide los planes de seguro médico en dos categorías. La primera opción es que las primas que los asegurados deben pagar son bajas y el monto total asegurado que pueden obtener también es bajo, pero el monto del reembolso es relativamente grande cada vez que visitan a un médico; el segundo tipo es que las primas son altas; El monto total asegurado es alto, pero cada vez que visitan a un médico, el monto del reembolso es relativamente pequeño.
De esta manera, las personas que están relativamente sanas pueden elegir fácilmente la opción uno.
Como de todos modos goza de buena salud, existe una pequeña posibilidad de ir al hospital. Si se enferma, simplemente infórmelo.
Las personas con mala salud suelen ir al hospital. Aunque el reembolso es un poco menor cada vez, el monto total del reembolso es muy grande, por lo que definitivamente quieren un monto total asegurado mayor.
Bajo estas reglas del juego, las personas enfermas definitivamente no pretenderán ser personas sanas, porque no hay necesidad de pagar el precio de una pequeña cantidad total asegurada. De este modo, las compañías de seguros también obtienen la información más auténtica sobre el estado de salud de los asegurados. Todos están felices.
Este es un método que utiliza el pensamiento de juego para identificar con éxito la autenticidad de la información de la otra parte.
Desde este punto de vista, ¿qué debemos hacer para comprender al máximo la verdadera situación de la otra parte? La clave es diseñar reglas de interacción razonables para que la otra parte pague un costo apropiado y suficiente. El costo no es ni más ni menos. Es mejor que el "chico malo" prefiera admitir que es un "chico malo" que pagar el precio de pretender ser un "chico bueno".
¿Por qué te hago hincapié en que debes tener pensamiento de juego al diseñar reglas?
Todos conocemos la palabra dilema del prisionero. En otras palabras, ambos lados del juego tomaron decisiones racionales por sí mismos, pero al final todos perdieron. Y un buen diseño de reglas nos ayudará a superar el "dilema del prisionero" y hacer que todas las partes ganen.
El sistema de la teoría de juegos es enorme. Hoy serviré una de las guarniciones, empezando por cómo la teoría de juegos puede ayudarnos a "comprender".
La teoría de juegos moderna nació después de la Segunda Guerra Mundial y es un conocimiento muy nuevo. Pero lo que quiero decirte es que los humanos hemos tenido juegos desde la antigüedad.
La teoría de juegos moderna es el resumen y la abstracción de los fenómenos de juegos reales a lo largo de los siglos. Esto es como un modelo de pensamiento. Algunas técnicas de resolución de problemas pueden ser ideadas por un genio en un destello de inspiración. Sin embargo, si no puedes formar una teoría, te resultará difícil ver su esencia, y así será. Será difícil establecer su propia forma formal de pensar y sacar inferencias de un ejemplo.
Cuando estudiaba un doctorado en la Universidad de Pekín, estaba muy interesado en la teoría de juegos. Posteriormente, enseñó en la Universidad de Beihang y también impartió cursos de teoría de juegos. Quizás también sepas que la teoría de juegos es difícil y el sistema es grande. Doy clases de teoría de juegos en la Universidad de Beihang durante todo un semestre. Pero ahora, estoy aquí para impartir una clase de capacitación en teoría de juegos, solo porque quiero utilizar la transmisión en vivo de cuatro clases para transmitirles la esencia de la teoría de juegos de la manera más comprensible.
Concretamente, ¿qué diría yo?
En la primera conferencia, lo guiaré a través de la lógica subyacente y el marco central de la teoría de juegos. Comprenda en profundidad lo que dijimos antes, el pensamiento de juego no es una ilusión, sino "pensar desde la perspectiva de otra persona" y "empatizar con los demás".
En la segunda y tercera conferencias, te ayudaré a aprender y aplicar la teoría de juegos de manera más vívida. Cuando participamos en la competencia y la cooperación en la sociedad real, la clave es analizar la información. Quizás pienses que no sabemos diez mil cosas, pero en realidad, sólo hay dos tipos de cosas que no sabemos: una es. sin saber quién es la otra parte, no sé qué hizo la otra parte.
En la segunda conferencia, te mostraré cómo utilizar la teoría de juegos para identificar a las personas, sus habilidades, su carácter y si son sinceras. En la tercera conferencia resolveremos el problema del éxito. En otras palabras, ¿cómo motivar a la otra parte para que juntos alcancen el éxito? En el lenguaje de la teoría de juegos, éste es el problema "principal-agente". Por ejemplo, después de estudiar esta conferencia, sabrá que muchos padres quieren que sus hijos estudien mucho, los acompañen a hacer la tarea y asistan juntos a clases de capacitación. Sin embargo, de hecho, esto consume el tiempo y la energía de los padres. inútil. En esta conferencia responderemos cómo podemos diseñar reglas que nos ayuden a lograr cosas cuando los esfuerzos de la otra parte son inobservables.
Lección 4, como última conferencia de la clase de capacitación, discutimos un tema integral y relativamente grandioso en la teoría de juegos, la "Teoría de contratos". ¿Cuál es la relación entre poder y dominio en una sociedad o una empresa? ¿Dónde están los límites del poder? Se trata de comprender y aplicar la teoría de juegos desde una perspectiva social.
Espero que a través de estas cuatro capacitaciones, tengas un salto cualitativo en tu comprensión de la teoría de juegos. Cuando mires las cosas en el futuro, no solo podrás ver las cosas en sí, sino también la estructura del juego detrás de ellas de un vistazo. La forma en que miras el mundo será diferente a partir de ahora.
Nuestra clase formativa de teoría de juegos tiene una duración de un mes. Pero, de hecho, estudiaremos el "juego" a lo largo de nuestra vida. La vida es un juego infinito, y un buen juego no se trata de ganar o perder, sino de dejar que el juego continúe. Espero que podamos seguir discutiendo esto en la clase de capacitación si tenemos la oportunidad.