Autor de "Pensamiento minimalista": [Estados Unidos] ¿Mike? Ferrillo
En el lugar de trabajo, la importancia de una comunicación correcta va mucho más allá de nuestra imaginación.
Como todos sabemos, sólo expresando claramente opiniones y sugerencias podemos obtener el reconocimiento de líderes, pares y clientes.
Para lograr este objetivo, muchos profesionales dedican mucho tiempo y energía a recopilar recibos, hacer gráficos y revisar repetidamente PPT, pero al final solo unas pocas personas pueden lograrlo.
El pensamiento minimalista nos dice que la causa del fracaso no es la capacidad de analizar los problemas, sino la capacidad de resolverlos.
Este libro nos proporciona un método sencillo para resolver problemas mediante el proceso de pensamiento estructurado.
A diferencia del método tradicional de "sacar conclusiones a partir de datos", el "proceso de pensamiento estructurado" construye un plan general con argumentos como núcleo, centrándose en plantear hipótesis fáciles de entender en la etapa inicial. para saber cómo comunicar dónde residen los intereses del sujeto, deje que la otra parte saque nuestra conclusión a través de una guía razonable.
Sobre el autor:
Mike. Ferrillo es un destacado graduado de la Academia Militar de Estados Unidos en West Point. Una vez trabajó para McKinsey, la firma consultora más importante del mundo, y luego fundó su propia empresa, thinkLEADERS. Entre sus clientes se incluyen Google, Ford Motor Company, Siemens Electric, LinkedIn, HP, Abbott, Heinz, Govo Finance, Visa Credit Card y muchos otros líderes de la industria.
Como orador y formador muy conocido y respetado en los Estados Unidos, ¿Mike? Ferrillo y su equipo han ayudado a miles de líderes de empresas de renombre mundial a dominar formas de trabajo más claras, simples y eficientes.
Es autor de "Liderazgo en una caja", "El método de una página" y "Pensamiento minimalista".
Ahora vive en Ohio, Estados Unidos.
Maravillosa reseña del libro:
Uno:
Se puede decir que este libro es una versión complementaria completa del Principio de la Torre Dorada. Lo que no entendí antes en "El principio de la torre dorada" se explica completamente en este libro. Es de pie y operable. Dejémoslo claro primero. Especialmente cómo hacer suposiciones audaces primero y luego verificar cuidadosamente esta parte del contenido, se puede decir que es información útil.
Dos:
A menudo estamos tan ocupados que no tenemos tiempo para pensar por qué estamos tan ocupados. Incluso renunciaron a sus derechos básicos a comer y dormir. Mirando hacia atrás, no hay sensación de logro o satisfacción. Como la vida de los muertos vivientes, una vida sin alma ni sentido. Sólo en determinados momentos levantaremos el móvil y diremos con una sonrisa que la vida no es sólo el presente, sino también la poesía y la distancia. Sin embargo, estos se pueden cambiar. El pensamiento minimalista parte de la forma de pensar, descartando muchas cosas inútiles que consumen energía y tiempo en cosas valiosas, y se concentra en resolver problemas valiosos.
La portada de "Minimalist Thinking" es blanca, y aparecen varios peces con dibujos sencillos. Me gusta escribir, conciso y visualmente impactante. Parece decir que la vida también es sumamente sencilla. El pensamiento minimalista hará que nuestro trabajo sea más sencillo, sencillo y eficiente.
El autor Mike Figliuolo se graduó en la Academia Militar de Estados Unidos en West Point. Esta es la academia militar más famosa de los Estados Unidos y ha formado a muchos oficiales militares famosos. Luego, pasé muchos años trabajando en McKinsey, una de las firmas consultoras más importantes del mundo. McKinsey & Company ha ayudado a muchas empresas a salir de la crisis y convertirse en líderes de la industria. Muchas personas que trabajan en McKinsey son eficientes y capaces. Más tarde, fundó su propia empresa y ayudó a miles de líderes de renombre mundial a dominar formas de trabajo más claras, sencillas y eficientes. Debería ser el método de trabajo mencionado en el pensamiento minimalista.
Zhao Zhou (fundador de Kaishubang) comentó: "Si no piensas con claridad, tu forma poco sistemática de influir en las personas no es más que una simulación. Si la influencia no es obvia, tu pensamiento autocomplaciente Insight Es simplemente narcisismo. Los nueve pasos de este libro "Pensamiento estructurado" se dividen en sus propias habilidades. Estas habilidades se expresarán como su influencia y se internalizarán como su poder de pensamiento. "Esta evaluación le dice: Pensar es clave.
En nuestro trabajo seremos meticulosos. Ponemos demasiada experiencia en el análisis y la conclusión llegará de forma natural. Aunque pagamos mucho e hicimos un ppt perfecto, no obtuvimos resultados satisfactorios en la reunión ordinaria.
¿Por qué?
Al pensamiento humano no le gusta demasiado el análisis y la racionalidad, sino más bien una solución al status quo. De todos modos, aquí tienes una solución.
Exponga directamente la solución, exponga directamente las ansiedades y los puntos débiles ocultos en los corazones de las personas y dígales que la solución es esta, para que puedan quedar más profundamente impresionados y entregar la información de manera más efectiva. Este es también el primer paso para entregar la información. información correctamente.
Lo que nos gusta hacer a los chinos es concienciar a la gente. El punto medio de oro que se deriva de esto es el estilo de hacer las cosas grabado en los huesos del pueblo chino. Debido a la ambigüedad del lenguaje, en la sociedad empresarial cada minuto cuenta. A nadie le gusta pensar por sí mismo y sacar sus propias conclusiones. Es preferible decirles directamente cuál es la solución más eficaz y si soluciona sus problemas actuales. Esta es la forma más directa, sencilla y eficaz de implementar la solución. Por ejemplo, "Mi Meng" lo ha logrado.
Mi Meng, una persona automediática que surgió en esta era, está llena de todo tipo de abusos y elogios, y cada artículo tiene una gran cantidad de clics.
¿Quieres saber por qué?
Porque ella señaló la mayoría de los puntos dolorosos de su corazón.
En esta era del lugar de trabajo, hay muy pocas personas que juegan la carta emocional en muchos lugares de trabajo, y la mayoría de las personas capaces son cubitos de hielo inexpresivos. De vez en cuando hay una sonrisa, pero es una sonrisa mecánica. Esto hará que muchas personas la lean y la elogien. En el lugar de trabajo, pocas personas utilizan la palabra "punto de contacto".
El libro Pensamiento Minimalista es muy interesante. Escribe directamente sobre este "punto de contacto" y "punto de dolor". Es por eso que esta forma de pensar puede conmover el corazón de las personas, por qué se ha convertido en la forma de pensar más eficiente y por qué McKinsey & Company la ha estado utilizando. De aquí surge la redacción empresarial más perfecta, impecable, eficiente y estética.
Mira cómo funciona el pensamiento minimalista. Consta de nueve pasos:
Resolver el problema - Hacer sugerencias centrales (presentar ideas y sugerencias centrales) - Elegir una estructura (establecer un marco estructural preliminar) - Crear una historia (usar el pensamiento de historias para enumerar ideas) ——Discutir/perfeccionar (reunirse con diferentes personas, obtener comentarios, revisar sugerencias) ——Seleccionar eventos importantes (revisar el marco y encontrar eventos poderosos) ——Probar o refutar hipótesis ——Integrar información (revisar el marco y encontrar eventos poderosos) evento).
Puede parecer complicado, pero al fin y al cabo, son nueve pasos. Nueve pasos, lo olvidarás después de leerlo. Nunca se me ocurrió que los altos directivos de McKinsey no estuvieran pensando en la mente humana al hacer esto. No importa cuántos principios y pasos haya, al cerebro humano le resulta difícil recordar incluso más de 3 a 5.
Afortunadamente, resumió las diferencias entre los enfoques convencionales en tres diferencias.
1. Iteración constante e iteración. (Comuníquese desde múltiples ángulos, observe los problemas que ha pasado por alto en los objetos de comunicación para encontrar los problemas correctos paso a paso, pule sus puntos de vista mediante la repetición y la iteración y brinde un fuerte apoyo a la estructura general)
2 Exprese de manera concisa y directa, y capte rápidamente los puntos clave. Intente expresar sus opiniones y planes de la forma más concisa en 30 segundos.
3. Pensamiento de historias. Toca el centro del corazón de otra persona, así que utiliza el pensamiento narrativo para guiar la atención de tu interlocutor hacia lo que quieres que vea y en lo que piense: tu propuesta central. Y al diseñar puntos de contacto, debe ajustar constantemente el ritmo narrativo en función de la retroalimentación de los objetos de comunicación, influyéndolos sutilmente y dejar que los objetos de comunicación sepan el efecto final de sus sugerencias y propuestas principales. )
Piense en lo que les importa a sus partes interesadas. Antes de cualquier reunión, debemos establecer un ancla con nuestras ideas.
Defendemos un enfoque basado en hipótesis que se centra en recomendaciones centrales, construye explicaciones coherentes y garantiza la aceptación de las partes interesadas.
El proceso de "pensamiento estructurado" es en realidad un proceso similar a la investigación científica. La investigación científica comienza con una hipótesis o "hipótesis". Luego continúe haciendo experimentos para verificar o revertir esta "hipótesis". Si se puede demostrar, es correcto; en caso contrario, es incorrecto.
Lo mismo ocurre con el pensamiento estructurado. Definir un problema es señalar un punto central. En primer lugar, debemos identificar quién es quien toma las decisiones y establecer prioridades. Elabora un plan. A continuación, explique el fundamento de la propuesta o respalde el caso. Luego, incluya a todo el personal relevante, departamento de TI, departamento de recursos humanos, departamento de finanzas, etc. , recopile todas las opiniones de los competidores (incluidas las objeciones), verifique constantemente sus puntos centrales o historias seleccionadas, mejore continuamente de manera iterativa y luego llegue a la solución final.
El objetivo final del pensamiento es el resultado. Sin resultados, todas las ideas no pueden surgir en el mundo real.
La elección del método de comunicación final depende de los hábitos y preferencias de quienes toman las decisiones centrales. Ya sea un mensaje de voz, un correo electrónico, una nota o un informe, elija. Según la encuesta final, la probabilidad más alta es informar: alrededor del 65% de las personas eligen este método. Después de todo, la mayoría de la gente aprende visualmente.
McKinsey & Company presenta la situación de redacción publicitaria más bella. Entonces, ¿qué implica un informe perfecto?
En primer lugar debes tener un buen título. El criterio para un buen título es "consejos básicos". Claro y más eficaz.
El resumen ejecutivo puede mostrar todo el plan en una sola página, mostrando la lógica del informe. Introducción a los antecedentes - cambios en la situación - recomendaciones básicas.
El tema del informe. Hipótesis sustentadas en análisis y hechos primarios. Tenga en cuenta que es necesario unificar la redacción para reducir la ambigüedad del lenguaje.
Riesgos y oportunidades. Sólo así podrá asegurarse de que los riesgos de su plan sean controlables.
Planificar. Enumere los eventos etiquetados del 3 al 10 y especifique las acciones y los tiempos planificados.
Apéndice. La base de datos de respaldo que maneja los detalles del informe no necesita proporcionar la información al destinatario de la comunicación.
Por último, repasa el pensamiento minimalista. Comprenda la naturaleza del problema, piense en los objetivos del interlocutor y luego haga sugerencias directas y claras.
Tres:
¿Alguna vez te han interrumpido durante una conversación?
¿Te angustia mucho cuando tu mente está llena de artículos maravillosos pero no tienes oportunidad de decirlos? Cuando informa sobre su resumen de trabajo, ¿es incómodo que la otra parte lo interrumpa con impaciencia y le pida que seleccione palabras importantes? Cuando prepara cuidadosamente su plan y PPT, la otra parte veta su plan a mitad de camino. ¿Frustrado?
La razón fundamental por la que la otra parte escucha es que lo que dices no le sirve de nada. O simplemente no entiendes de qué estás hablando, por lo que ya no quieres tomarte el tiempo y la paciencia para escuchar.
El cerebro humano tiene dos características a la hora de procesar información: En primer lugar, no puede ser demasiada a la vez. Demasiada información sobrecargará nuestros cerebros y creará conflictos; en segundo lugar, odio el desorden y prefiero la información regular. Piénselo, muchas personas se sienten intimidadas por los libros voluminosos y los datos complicados, mientras que es más probable que recuerden datos organizados.
Si quieres hablar de forma más atractiva, trabajar de manera más eficiente y conseguir que se aprueben más planes, debes aprovechar estas dos características. "Pensamiento minimalista: métodos de trabajo eficientes de las principales empresas consultoras" recomienda que las personas utilicen el "pensamiento estructurado" para resolver los problemas mencionados anteriormente, con menos palabras y mejores resultados.
El pensamiento estructurado es una de las herramientas de pensamiento más utilizadas en las empresas de consultoría. Los consultores ganan salarios altos y pueden ayudar a los clientes a resolver problemas. Muchas veces, no se basan en una comprensión más profunda de la industria y la empresa, sino en una mentalidad de resolución de problemas. El estadounidense Mike Ferrillo, autor de "Minimalist Thinking", fue consultor en McKinsey & Company y brindó servicios de consultoría a muchas empresas conocidas como Google, Ford, Siemens, LinkedIn y HP. El secreto de su éxito es el pensamiento estructurado.
Al encontrar un problema en el pensamiento estructurado, primero imagine una conclusión y luego pruébela o refútela, en lugar de analizar primero y luego sacar una conclusión. No crea que el pensamiento estructurado es sólo pensar. En realidad, tiene pasos secuenciales precisos, lo que ahorrará tiempo, simplificará las declaraciones y hará que sea más fácil de entender.
Los nueve pasos del pensamiento estructurado son:
1. Aclarar el problema: dejar claro cuál es el problema y comprender el objetivo del interrogador.
2. Proponer sugerencias centrales: sugerencias centrales = conclusión de la hipótesis + puntos de contacto de interés. Dígale claramente a su interlocutor cuáles son sus conclusiones y evite la retórica pragmática, que puede aumentar los malentendidos. La conclusión debe incluir “puntos de contacto”, que son las medidas u objetivos que más preocupan a las partes interesadas.
3. Elija la estructura: utilice hipótesis y conclusiones para atraer a la otra parte, y utilice la lógica estructural para demostrar la exactitud de la hipótesis. El pensamiento minimalista señala dos estructuras lógicas: estructura jerárquica y estructura de columnas. Formato en capas: llegue a una conclusión, introduciendo cambios de situación y contexto capa por capa, adecuado para aquellos que carecen de conocimientos previos o que pueden contradecir sus sugerencias.
Columna básica
: información agrupada, con varios puntos centrales y una cantidad correspondiente de materiales de evidencia enumerados.
Disposición
4. Crea historias: haz que el contenido sea tan rítmico y lógico como una historia, mantén la narrativa concisa e ignora los detalles. Puede consultar la historia del pensamiento de la [estadounidense] Annette Simmons aquí y el efecto será mejor.
5. Discusión/pulido: Ningún plan es perfecto desde el momento en que se propone. Reúnase con diferentes personas, obtenga sus comentarios y revise sugerencias.
Cuando no hay tiempo suficiente para comunicarse con las partes interesadas con anticipación, puede crear oportunidades para el siguiente paso de comunicación comprendiendo las responsabilidades laborales de la otra parte, preguntando al personal relevante y haciendo una lista de preguntas abiertas.
6. Seleccione eventos importantes: vuelva a examinar el marco y busque eventos y evidencia poderosos.
7. Probar o refutar una hipótesis: Probar o refutar una idea mediante el análisis. Es bueno que sus suposiciones anteriores hayan sido probadas, y no es malo que sus suposiciones hayan sido refutadas porque evitó algunos errores en la toma de decisiones.
8. Integrar la información: Elija un método de comunicación adecuado para el destinatario de la comunicación e incruste la información en un soporte adecuado. ¿Qué método de difusión de información deberíamos elegir, como voz, correo electrónico, memorando, informe, presentación de reuniones, etc.? Debe tomar una decisión basada en las necesidades de medidores de sus partes interesadas. Hay un análisis específico en el libro.
9. Compartir ideas: Presta siempre atención a la reacción del interlocutor y responde, lo que hará que la otra parte se interese más en escuchar. Proponer el plan final con antelación para que el interlocutor tenga tiempo de entenderlo hará que la comunicación sea más profunda y ahorrará tiempo. Tomar la iniciativa de preguntarle a la otra persona si tiene alguna duda te hará sentir más seguro y respetuoso con la otra persona.
La razón por la que el pensamiento estructurado se utiliza ampliamente es que su efecto ha sido probado innumerables veces en la práctica. El clásico problema de la "comunicación en el ascensor": cuando te encuentras con tu jefe en el ascensor, ¿cómo impresionarlo en unas pocas docenas de segundos? Utilice el pensamiento estructurado, plantee una hipótesis + una pregunta de punto de contacto y luego haga una declaración, lo que facilitará la obtención de oportunidades para una comunicación profunda.
Existe la opinión de que sin un pensamiento claro y una comunicación poco clara, toda comunicación es confusa. De hecho, se debe a que no se piensa con claridad. Si está constantemente plagado de dificultades de comunicación, no podrá realizar informes ni planificar. Vale la pena intentar el pensamiento estructurado.
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