Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - "¿Cuáles son las responsabilidades legales de un contrato de viaje?1. Si el guía turístico cambia el horario de actividades, reduce o cambia los elementos del recorrido sin autorización, la agencia de viajes reembolsará los boletos para los lugares escénicos. y honorarios del servicio de guía turístico, y compensar el incumplimiento del contrato en la misma cantidad 2. Si el guía turístico viola el acuerdo y agrega artículos de catering, entretenimiento, médicos y otros sin autorización, la agencia de viajes correrá con todos los gastos de los turistas. 3. Si el guía turístico viola el contrato o plan de viaje y aumenta el número de viajes de compras sin autorización, se reembolsará el 20% del precio de compra del turista cada vez. 4. El guía turístico organiza que los turistas compren en tiendas distintas. aquellos designados por el departamento de turismo Si los productos comprados son falsificados y de mala calidad, la agencia de viajes compensará a los turistas por todas las pérdidas. 5. Si el guía turístico vende productos de forma privada, la agencia de viajes reembolsará el dinero de la compra a los turistas. Si el guía turístico pide propina, la agencia de viajes debe pagar el doble de propina. 7. Durante el recorrido, el guía turístico deja al grupo turístico sin permiso, dejando a los turistas desaparecidos. La agencia de viajes debe hacerse cargo de los gastos directos, como por ejemplo. Gastos de alimentación y alojamiento incurridos por los turistas durante el recorrido, y compensar los gastos del recorrido. El 30% del monto total se utilizará como indemnización por daños y perjuicios. 8. Si el transporte organizado por la agencia de viajes es inferior al nivel acordado en el. contrato debido al departamento de transporte, la agencia de viajes reembolsará la diferencia entre la tarifa de transporte pagada por el turista y el gasto real, y compensará el 20% de la diferencia como indemnización por daños y perjuicios. 9. Si no puede visitar al turista. atracciones organizadas por la agencia de viajes debido a lugares escénicos, la agencia de viajes reembolsará los boletos de las atracciones y los honorarios del guía turístico, y compensará el 20% de la tarifa de reembolso como daños y perjuicios 10. Si el hotel organizado por la agencia de viajes es inferior a. La calificación acordada en el contrato, la agencia de viajes reembolsará el precio. La diferencia entre el precio de la habitación pagado por el turista y el precio real de la habitación será compensado con el 20% de la penalización por incumplimiento del contrato. la agencia de viajes es: 1. El plazo para solicitar la compensación a la Oficina de Supervisión de Calidad es de 90 días 2. La decisión de aceptar la reclamación turística deberá tomarse dentro de los 90 días. Responder dentro de los 7 días. deberá responder por escrito dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la decisión de aceptación de la Oficina de Supervisión de Calidad.