La "ventana pequeña" sirve al "medio de vida de la gente"
Párate en una ventana pequeña y escribe grandes artículos para la gente. "El fondo de previsión de vivienda está relacionado con los medios de vida de las personas. Como unidad de ventanilla que sirve directamente a las empresas y a las personas, siempre nos centramos en las necesidades urgentes de las personas, fortalecemos constantemente la conciencia del servicio y mejoramos la eficiencia del trabajo de la persona a cargo correspondiente". del Centro Pingxiang dijo que el centro practica activamente "Con el principio de servicio de "orientado a las personas", partimos del "hardware" y el "software" para mejorar continuamente el nivel del servicio de ventanas.
Centrándose en el objetivo de "crear una ventana de servicio gubernamental satisfactoria en la ciudad y ayudar a los empleados a hacer como máximo uno o incluso cero recados", el Centro Pingxiang ha hecho todo lo posible para profundizar la reforma de "un recorrido máximo". .
Optimizar continuamente diversos procesos comerciales, simplificar los procedimientos, comenzar desde los detalles e intercambiar el "índice duro" por el "índice de felicidad" de las personas a las que servimos.
Al caminar por la sala de servicios, siempre se puede ver al personal vistiendo el uniforme del "Diputado Xiaoping" brindando consultas, asistencia y servicios de agencia a los ciudadanos. Los ciudadanos también pueden disfrutar de servicios reconfortantes como reservas, extensiones y procesamiento puerta a puerta. La "operación interprovincial" de ocho servicios de fondos de previsión de vivienda en línea y fuera de línea ha abierto la "última milla" para hacer cosas prácticas para la gente y ha brindado cálidos servicios a los corazones de los ciudadanos.
Como una extensión del servicio piloto, la ventana de servicios de la agencia del fondo de previsión de vivienda de la sucursal de Pingxiang Anyuan del Banco de Construcción de China gestionó 636 préstamos para residentes, con un monto de préstamo de 240 millones de yuanes. He Tao, un ciudadano que solicitó un préstamo por primera vez, dijo que el ambiente cálido, los servicios considerados y los procesos simplificados le hicieron sentir realmente la conveniencia y el confort que brinda "simplemente entrar por una puerta".
Los servicios fuera de línea son reflexivos y los servicios en línea son eficientes. El Centro Pingxiang piensa en los pensamientos y preocupaciones de la gente, toma diversas medidas para promover la plataforma de los servicios gubernamentales y realiza "negocios de depósito en línea", "información de compra pregrabada" y "negocios simples en línea", y la eficiencia del servicio ha aumentado continuamente. mejorado. .
Ya sea "manejo general interprovincial" o "manejo de negocios de depósitos en línea", es un microcosmos de la implementación en profundidad del Centro Pingxiang de "Hago cosas prácticas para las masas". En la pequeña ventana, una sonrisa cómplice, un cálido saludo y una explicación paciente transmiten la civilización de la ciudad y liberan la calidez del sustento de la gente.
La ciudad de Pingxiang* * * recaudó 2.355 millones de yuanes de fondos de previsión para la vivienda y emitió préstamos personales del fondo de previsión para la vivienda por valor de 65.438+9 mil millones de yuanes a 3.039 familias de empleados, con el fin de resolver las dificultades de vivienda de los empleados y mejorar la El sistema de seguridad de la vivienda y estabilizar el mercado inmobiliario jugó un papel importante.