Antes del "Doble 11", ¿qué hacían Alibaba y JD.COM?
A la espera de que las empresas de Internet formen alianzas para luchar. Hace unos días, mientras los dos gigantes del comercio electrónico Alibaba y JD.COM mostraban sus talentos en sus respectivos "círculos de amigos", la cuenta atrás para la batalla del "Doble 11" se centraba en sus propias ventajas y en su propia ofensiva y defensa. en casa ha entrado.
Pero
El tema ineludible de cara a "Doble 11" es la batalla entre plataformas. Vale la pena señalar que este año no solo es el "Doble 11" después del aniversario del nuevo concepto minorista de Ali, sino también el primer "Doble" para JD.COM para allanar el camino para la cuarta revolución minorista.
11". En este contexto, la guerra de plataformas entre JD.COM y Tmall se ha intensificado repentinamente este año, especialmente la competencia entre plataformas de comercio electrónico por los recursos de marca, que se ha vuelto más feroz de junio a agosto de este año. año .
La situación de "elegir uno de los dos" ha vuelto a aparecer.
Respecto a este fenómeno, dijo a The Associated Press un analista de la industria del comercio electrónico que no quiso ser identificado. National Business Daily (WeChat ID: nbdnews) dijo en una entrevista que no se descarta que la plataforma requiera que los comerciantes hagan "cola"
Sí, pero también puede ser el desempeño de los comerciantes que se centran en elegir canales Después de comparar el tráfico del canal, para las empresas, el tráfico es el sustento. Sin tráfico, no hay negocio. ”
Entonces, para Alibaba y JD.COM, el “Doble 11” de este año no es solo una competencia de ventas, sino también un método de marketing tridimensional y diversificado que aprovecha los recursos de la plataforma y una gran competencia en el mercado. portal de tráfico.
Los socios de "Friends Circle" se unen a la batalla
Industrial Securities analizó que las ventas de "Double 11" este año superarán los 200 mil millones de yuanes, pero este año excepto en línea. El tráfico fuera de línea se ha convertido en un campo de batalla para los estrategas militares.
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Li celebró recientemente la Ceremonia de Moda Global Tmall "Double 11" en Shanghai, invitando a invitados como LVMH Group y Estee Lauder Group. , Victoria's Secret y muchos otros grupos y marcas de moda internacionales.
También hay muchas marcas tradicionales chinas, como Ordos, Anta y Blue Ocean House. La mayoría de estos productos son ropa de moda, porque ropa de moda. Siempre se ha considerado la categoría dominante de Tmall y la base de Taobao y Tmall.
Vale la pena señalar que desde este año, la "ofensiva" de JD.com en la categoría de moda se ha vuelto cada vez más rápida. Cao Lei, director del Centro de Investigación de Comercio Electrónico de China y miembro experto del Comité de Expertos de la Asociación de Ropa de China, señaló una vez en una entrevista con Economic News (WeChat ID: nbdnews) que la ropa es la categoría más grande del comercio electrónico. , es también una de las categorías con mayores ventas en toda la industria del comercio electrónico. JD.COM agrega constantemente más departamentos de ropa y moda, lo cual es muy deseable. derrotar a los fuertes. "En particular, JD.COM dividió los departamentos de ropa y muebles para el hogar en dos, lo que significa prender fuego al patio trasero del oponente.
Si la fuerza del "círculo de amigos" de Ali es como Silicon Valley y Hollywood, entonces
Para JD.COM, significa "Soy el dueño de mi territorio". Los electrodomésticos "Double 11" se han convertido en el conocimiento central de la industria de electrodomésticos de JD.COM. Hace unos días se celebró JD. COM, la conferencia estratégica "Double 11" Global Goods Festival.
Más tarde, se difundió la noticia de que Liu, el presidente y director ejecutivo del grupo, se reunió en secreto con más de una docena. Gigantes del comercio electrónico antes de la guerra.
Se entiende que para dar la bienvenida a este "Doble 11", muchas marcas de electrodomésticos conocidas en el país y en el extranjero, incluidas Midea, Haier, TCL e Hisense. , ha firmado acuerdos de cooperación con JD.COM para ayudar a JD.COM. El mercado de electrodomésticos "Double 11" ha ampliado sus líneas de producción con el lanzamiento de productos de gran venta.
JD.COM. Siempre ha sido el hogar de 3C, y el poder de este "círculo de amigos" es lo que JD.COM quiere transmitir al mundo exterior. "Las ganancias del propietario de una marca son siempre el doble que las de JD". la reunión del grupo con el jefe de la marca.
De esta forma, si el beneficio neto de un producto es del 10%, JD.COM sólo tiene el 3%, y el beneficio que le queda a la marca de electrodomésticos siempre será. el doble de lo ganado por JD.COM.
Según expertos del sector, las relaciones estables de venta y suministro siguen siendo una ventaja importante en el mercado minorista de electrónica.
Cabe señalar que en el pasado las empresas de comercio electrónico competían más basándose en una serie de cifras frías como la facturación y la velocidad de las transacciones. Ahora el poder de lucha detrás de escena también se ha trasladado al frente. Para compensar sus deficiencias en los productos 3C, este año Tmall abrió una entrada Suning separada en la página de inicio. Se informa que las dos partes abrirán completamente recursos como almacenamiento, servicio al cliente, logística y servicios de actualización a través de adquisiciones conjuntas.
En el campo de batalla de los nuevos conceptos minoristas este año, Tmall y JD.COM también competirán frontalmente durante el período "Doble 11". Se puede ver que los dos principales gigantes minoristas, Alibaba y JD.COM, han transmitido el mismo mensaje al público: la integración de lo online y lo offline en el mercado minorista global es una tendencia inevitable, y la competencia por los escenarios offline también ha entrado. una etapa incandescente.
Entre ellos, Liu dijo que se abrirán 10.000 tiendas de conveniencia en los próximos cinco años y participarán directamente en el "Doble 11" de este año. Alibaba dijo que durante el período "Doble 11" de Tmall, Lingshutong trabajará con 600.000 tiendas minoristas, 50.000 tiendas con medalla de oro y 4.000 tiendas Tmall para llegar a 65.438 millones de consumidores.
De hecho, un año después de que Alibaba propusiera un nuevo comercio minorista, gigantes del comercio electrónico como Alibaba, JD.COM, Suning y Gome se apresuraron a implementar tiendas fuera de línea y aumentaron sus esfuerzos en logística e inversión minorista no tripulada. en tecnología, big data, etc. Como dijo Su Jun, director ejecutivo y secretario general de la Comisión de Comercio Electrónico de China: "La industria minorista tradicional ha llegado a un momento crítico de cambio".
No hay duda de que el "Doble 11" de este año se convertirá en un evento importante en la historia del desarrollo minorista de China, con la integración en línea y fuera de línea de las peleas en la playa y el juego minorista de los gigantes.
El tráfico es el salvavidas
Ahora, la batalla por el "Doble 11" ha comenzado de antemano. Para aumentar la atención, los gigantes del comercio electrónico están haciendo todo lo posible para aumentar la exposición y atraer la atención de los consumidores. Desde la perspectiva de la industria, los "círculos de amigos" de las dos empresas han brindado un espacio ilimitado para la imaginación, pero detrás está la feroz competencia por el tráfico, porque la forma más efectiva de retener a los comerciantes y atraer a más consumidores es traer más contenido a la marca.
En este caso, el tráfico se ha convertido en una de las áreas más competitivas para el comercio electrónico. La competencia por las entradas de tráfico se ha convertido en una guerra sin pólvora, que se ha vuelto cada vez más feroz. Primero detonando el grupo de tráfico.
En la conferencia de prensa del Global Goods Festival "Double 11", JD.COM y Tencent anunciaron que fortalecerán nuevamente la cooperación y lanzarán conjuntamente la solución "Jingteng Unbounded Retail" para empoderar a las marcas. Las dos partes integrarán completamente las compras en línea y fuera de línea y los big data sociales de los medios, y romperán los límites entre fabricantes, marcas y operadores de plataformas a través de las cuatro perspectivas de consumidores, escenarios, cadenas de suministro y marketing, y se conectarán en línea y fuera de línea.
Como todos sabemos, las herramientas de tráfico nacional de Tencent, incluidos WeChat, QQ Mobile, Tencent Video y otros productos, han representado el 60% del tiempo de navegación móvil de los usuarios chinos, y JD.COM también tiene más de 258 millones de usuarios activos. Esta vez, los dos han unido fuerzas.
Además, JD.COM también coopera con muchos "usuarios de gran tráfico" como Toutiao, Baidu, NetEase, Sogou, etc. para realizar operaciones de tráfico, llegando a casi el 100% de los usuarios de Internet. En este punto, JD.COM tiene la red social más grande, el motor de búsqueda más grande y otros portales con mucho tráfico, lo que hace que esta guerra sin humo sea particularmente hermosa.
Existencia
Los conocedores de la industria dicen que en la era del comercio electrónico extensivo basado en el mercado, Alibaba es el rey indiscutible del comercio electrónico. Cada vez, los comerciantes de "Double 11" hacen todo lo posible para generar más tráfico para sus marcas. Y cuando la industria del comercio electrónico se ha desarrollado hasta el día de hoy, el dividendo de tráfico del comercio electrónico puro ha comenzado a disminuir. Así como el fundador de Alibaba, Jack Ma, propuso el concepto de nuevo comercio minorista en la Conferencia Yunqi de Hangzhou el año pasado: "La era del comercio electrónico puro ha pasado y no habrá comercio electrónico en los próximos diez o veinte años". p>
一En términos de ventas, solo hay venta minorista nueva. "
En este contexto, para los comerciantes, las plataformas de comercio electrónico son solo sus canales de venta, y cuantos más canales de venta, mejor. Por lo tanto, muchos comerciantes también declararon públicamente que no querían hacer cola para "Doble 11" y cayó en la difícil elección de "elegir uno". Debido a que elegir qué canal es su autonomía empresarial, "elegir uno" para limitar el número de sus canales de ventas afectará inevitablemente sus intereses comerciales.
Quiere resolver el problema de larga data. El problema de "elegir uno" debe resolver el dilema del tráfico. En opinión de Cao Lei, la plataforma es una entrada importante para que los comerciantes obtengan tráfico, usuarios y ventas.
Como comerciante, debe poner sus huevos en varias canastas, cooperar en múltiples plataformas, reducir los riesgos y ampliar los canales de ventas.
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Sin embargo, en JD.COM, que tiene un tráfico relativamente débil, si Tencent quiere desviar el tráfico a través del método "head media + JD.com", las plataformas sociales sin duda son el primer lugar que busca aumentar el tráfico en una importante dirección de cantidad. COM". Sin embargo, a los ojos de los conocedores de la industria, una empresa impulsa a los proveedores a participar en la fiesta a través de su propio tráfico, mientras que en JD.COM coopera con plataformas con entradas de tráfico para liberar el tráfico. Sin embargo, todavía hay una cierta brecha entre este último y Tmall y Taobao de Alibaba en términos de tamaño.
Vale la pena señalar que para Alibaba, Taobao, Tmall, Alipay, DingTalk y Ele.me, todo el software se ha convertido en su principal entrada de tráfico. , incluidos Youku, UC Browser y Alibaba Fish. Como otra parte de Alibaba, también puede ver "Double 11" en Weibo.
Por otro lado, la cooperación de tráfico entre Suning y Alibaba también ha comenzado. Mientras utiliza Alibaba para generar tráfico, Suning también está fortaleciendo su propia construcción de tráfico y tiene un gran potencial en la transmisión de deportes. Al mismo tiempo, su tráfico aumentará considerablemente una vez que la tienda en línea esté perfectamente conectada. > Los expertos de la industria creen que desde la perspectiva de la competencia por las entradas de tráfico, Alibaba tiene el diseño más temprano, por lo que tiene ventajas obvias; JD.COM tiene un diseño posterior, pero desarrollará el tráfico nuevo más rápido en el futuro. Suning tiene un gran potencial de desarrollo con la reciente exposición de los descuentos y métodos de marketing de varias empresas, los gigantes tienen que iniciar una batalla por el tráfico durante el período del "Doble 11". >