12315¿Es peligroso denunciar con un nombre real?
El denunciante fue insultado por teléfono e incluso acosado en su puerta. Por supuesto, si te encuentras con estas situaciones, puedes conservar la grabación u otra evidencia y llamar a la policía para pedir ayuda.
Si le preocupan los riesgos y las consecuencias de informar sobre el nombre real en 12315, puede optar por presentar la queja de forma anónima. Al presentar quejas al 12315, muchas personas optan por hacerlo de forma anónima. Porque las denuncias anónimas pueden proteger mejor la privacidad del denunciante y no hay necesidad de preocuparse por represalias contra el denunciado.
Debido a que las quejas hasta 12315 deben pasar por muchos procesos para tener éxito, no se resolverán de inmediato. Sin embargo, muchos consumidores no están dispuestos a esperar. A veces la denuncia puede no tener éxito, pero será ignorada en el futuro. En cuanto al tiempo perdido, algunos consumidores se arrepentirán de llamar al 12315 para quejarse. Es mejor acudir directamente al órgano de seguridad pública para denunciar el delito.