12345¿El informe es anónimo?
Análisis legal
La línea directa de denuncia de quejas de consumidores 12315 es un número de teléfono exclusivo establecido en todo el país por la Administración Estatal de Industria y Comercio con el firme apoyo del antiguo Ministerio de Industria de la Información. El inicio de sesión no requiere autenticación de nombre real y los ciudadanos pueden presentar quejas e informes anónimos. Asegúrese de que su número de teléfono móvil sea real y válido.
Ámbito de procesamiento:
1. Responsable de aceptar críticas, opiniones, sugerencias y demandas de las masas sobre el trabajo gubernamental, y reflejar importantes cuestiones sociales y grandes emergencias.
2. Responsable de aceptar, coordinar y solucionar las dificultades y problemas que encuentran las masas en su vida diaria.
Recomendación personal
Generalmente, la línea directa de quejas del alcalde (2113) no informará al encuestado el número de teléfono (5261) y el nombre, sino que solo informará el motivo de la queja ( 4102), para que el encuestado pueda ¡La persona o unidad hace una descripción material (1653)! Pero la línea directa del alcalde conocerá su situación básica