Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - ¿Dónde está 12333? Número de teléfono de la Administración del Seguro Social.

¿Dónde está 12333? Número de teléfono de la Administración del Seguro Social.

12333 no es el número de teléfono de ninguna oficina de seguridad social, sino el número de teléfono exclusivo del servicio nacional unificado de consulta del sistema de recursos humanos y seguridad social.

12333 proporciona principalmente servicios públicos como consulta de políticas, consulta de información, guías de servicios, quejas e informes en los campos de empleo, seguro social, personal, talentos, distribución de ingresos salariales, relaciones laborales, etc. Algunos lugares También proporcionamos informes de pérdida de tarjetas de seguro social, aceptación de casos de inspección laboral y otros servicios telefónicos. A finales de 2016, el servicio de consulta telefónica 12333 alcanzó una cobertura completa en la ciudad.

En 2003, el ex Ministerio de Trabajo y Seguridad Social solicitó la apertura del número especial "12333" para el servicio nacional de consulta telefónica de trabajo y seguridad social. Posteriormente, el "Aviso sobre el Desarrollo de Servicios de Consulta Telefónica en Materia de Trabajo y Seguridad Social" (Carta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social [2003] N° 84) y los "Dictamenes Orientadores sobre la Construcción de un Sistema de Servicio de Consulta Telefónica en Materia de Trabajo y Seguridad Social" Seguridad Social” (Carta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social No. 13). Se han planteado requisitos claros para la construcción de un sistema de atención telefónica de primer nivel.

Después del establecimiento del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social emitió el "Aviso sobre el uso continuo de los números de servicio público nacional 12370 y 12333" (Carta de información de recursos humanos [2009] No. 35), aclarando que 12333 se utiliza para que la sociedad proporcione recursos humanos y servicios de seguridad social, 12370.

Con el fin de dar a conocer las políticas de recursos humanos y seguridad social y promover la marca de servicio 12333, el sistema nacional de recursos humanos y seguridad social realiza el "Día Nacional de Consulta Unificada 12333" el 30 de marzo de cada año.

Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social-Línea Dedicada del Servicio Nacional Unificado de Consultoría