¿Por qué no puedo encontrar un certificado?

Los motivos del fallo de la consulta general de la tarjeta todo en uno son los siguientes:

1. Error de información

Antes de realizar la consulta, el usuario debe completar la información personal relevante. , y luego consultar la información de cada operador en función de la información personal enviada por el usuario Número de tarjetas emitidas. Si la información que completa es incorrecta, la consulta fallará. Antes de enviar tu consulta, puedes volver a rellenar la información para asegurarte de que es correcta.

2. Encuesta no personal

Asegúrate de que el número de teléfono móvil que ingresas se procesa con la información de identidad que ingresaste al realizar la consulta. Si el número de teléfono móvil está registrado como miembro de la familia, cuando se envíe se considerará una consulta no personal y la consulta también fallará.

3. Los datos no se han sincronizado

Si utiliza una nueva tarjeta de teléfono móvil para realizar la consulta, no habrá dicha información en el sistema, porque la "Consulta universal de una tarjeta" "El servicio es una consulta entre empresas de telecomunicaciones, que puede parecer que los datos del sistema no están sincronizados. Se recomienda volver a comprobarlo una semana después de acceder a la red.