¿Cómo verificar que un teléfono vivo es auténtico? Déjame presentarte un método sencillo.
1. Abra el enlace para verificar la autenticidad de la página web;
2. Código IMEI:
① Ingrese a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Acerca del teléfono-Consulta de información de estado (iQoUI: Ingrese a Configuración-Mi dispositivo-Más consulta de parámetros);
②Se puede ver directamente en la caja del teléfono móvil;
Nota: si ninguno de los métodos anteriores funciona, haga clic en este enlace para consultar el servicio de atención al cliente en línea.
3. Ingrese el código IMEI y haga clic en "Consultar ahora";
4. Si el resultado de la consulta coincide con la información relevante del teléfono móvil (incluido el modelo y el color del teléfono móvil). , información de garantía, etc.). ), indicando que el modelo consultado es genuino (los resultados son solo como referencia). Si aparece "Lo sentimos, no se puede encontrar información relevante para XXX", confirme si el código IMEI ingresado es correcto y luego verifíquelo. Además, confirme si el canal de compra está autorizado oficialmente;
5 Si aún no puede encontrar la información después de varios intentos, la información encontrada no coincide con la información del teléfono móvil o tiene preguntas sobre el. Consulta los resultados, puedes ir al centro de atención al cliente de vivo para consultar.
Puedes hacer clic en el enlace web para ver la descripción gráfica.
Recordatorio: se recomienda traer el comprobante de compra relevante (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya, y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante Horario de trabajo normal. Evite los recorridos en vacío y preste atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.