¿Qué debo hacer si la señal 4g es inestable después de que el teléfono móvil Samsung actualiza el sistema?
Se recomienda seguir los siguientes pasos para investigar y solucionar:
1. La cobertura de la señal puede ser deficiente en su ubicación. Se recomienda reiniciar el teléfono o intentar cambiar la ubicación.
2. Conecta tu teléfono a la red inalámbrica y actualiza el dispositivo a la última versión.
3. Si no funciona, apague el teléfono, saque la tarjeta SIM e intente volver a insertarla.
4. Reemplace otras tarjetas SIM.
5. Si la señal aún es inestable, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda llevar la factura de compra, el vale de tres garantías y el teléfono móvil al centro de servicio local para que un ingeniero los inspeccione.